Re: [新聞] 智慧機滿意度、蘋果十連霸
※ 引述《Lsamia (samia)》之銘言:
: http://0rz.tw/o6w1k
: 精實新聞 2013-10-18 11:02:07 記者 陳苓 報導
: 美國人最愛哪個品牌的手機呢?答案仍是蘋果iPhone。J.D. Power 17日公佈智慧型手機
: 滿意度調查報告,蘋果5年來穩居龍頭寶座,連續第10度奪冠。
: CNET和SlashGear報導,J.D. Power首度區分四大電信商用戶的手機滿意度,發現前兩大
: 電信商AT&T和Verizon使用者最喜歡蘋果,第三、四大電信商Sprint和T-Mobile使用者則
: 偏好三星(Samsung)。J.D. Power在今年2-8月間,依據6,421名智慧型手機持有者的意見
: 做出評分。
: AT&T用戶中,蘋果滿意度居冠,為856分;
: 第二名為諾基亞(Nokia),獲得843分;
: 第三名為三星,拿下839分。
: Verizon用戶中,蘋果仍奪下第一,囊括861分;
: 三星以34分之差,落居老二,
: 第三名為宏達電(2498),得分812分。
: Sprint用戶中,三星以853分擠下蘋果的849分拿下第一;
: 宏達電位居第三,獲806分。
: J.D. Power表示Sprint使用者多看性能選購手機。
: T-Mobile用戶則因調查期間尚未開賣iPhone,
: 由三星位居第一,獲830分;
: 第二名為LG,拿到815分;
: 宏達電仍為老三,獲806分。
: J.D. Power表示T-Mobile使用者買手機時以價格為主要考量。
: 心得:美國王 iPhone!
看到這篇我很好奇,到底蘋果使用者滿意的標準為何?
隨便舉個例子,Iphone的youtube到現在為止,還是沒辦法在3G狀態下觀看HQ影片
這樣隨時遇到朋友line過來的影片,或ptt看到趣味影片的連結,還得找個有wifi的地方才能看比較清晰的影片,不是很痛苦嗎?
當然有人會說,將關鍵字key進瀏覽器的youtube就能看到清晰影片,但對如此妥協的方式,消費者仍感到滿意嗎?
個人是覺得有些人無法調適潮流與不好用之間的矛盾
zh.wikipedia.org/zh-tw/認知失調
費斯廷格的認知失調理論可以解釋此一現象
反倒是android上沒有所謂潮流的問題,自然對手機功能不好用的方面,不會產生妥協心態,以至於android的滿意度普遍較差。
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