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[硬體]第三方購買 applecare+ 失效

看板MAC (蘋果Mac)作者時間4年前 (2020/03/25 01:18), 4年前編輯推噓47(47推 0噓 20→)
留言67則, 44人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
更新一下網友回覆與個人想法， 我個人是覺得不是詐騙啦，幾個點給大家參考： 1. 是的話以後也別在蝦皮購物了，有問題蝦皮還讓 他繼續營業；而且自己與其他鄉民的經驗目前看起 來都是全額退費。 2. 有人表示盒裝版與淘寶也遇到類似問題，所以這 些第三方可能真的不是故意搞鬼。有其他人跟官方 購買遇到類似的狀況嗎？ 3.但讓我覺得無言的是，沒有第一時間主動告知， 無論是apple還是某鵝。就我對Apple的理解，這 種有綁序號與icloud的相關事務被變更，他 們應該會寄通知信的。關於賣場，或許也是受害 者，但遇上這麼敏感且會染上詐騙標籤的事情卻被 動等買家，危機處理也太弱。畢竟，自首跟被抓包 是給人是不同的感覺。 其實我是沒有生氣啦，無奈居多。畢竟電腦還沒 壞，退回來的錢讓我多了買剪刀腳版本MacBook pro的理由。 以上 ——————分割線—————————— 分享自己最近遇到的事情，供大家之後加保 Apple care做參考。 我在今年一月向"某鵝"購買applecare+，購買版本 為美版。對方蠻有效率的，大蓋24小時就收到 Apple support 的確認信，保固到2023年。 由於有看過版友向該賣場購買Applecare被取消的 案例，因此剛購買幾天偶爾無聊也會看一下。一直 也都顯示2023年到期，就想被取消應該是特例， 後來就沒繼續關注。 最近因為重整Macbook，因此對序號做了一些確認 (3月中)，發現保固到2021年= =.... 打電話與apple詢問後，apple是說被取消的原因是 因為第三方的信用卡出了問題， 因此雖然一開始有成功加保，但後來APPLE未收到 錢因此取消以該信用卡購買的保固 ，也無法再加保了。 打電話給某鵝後他們也承認有確實有此問題，但他 們的說法是APPLE那邊的系統錯誤， 導致保固失敗，會全額退費。 我也只能自己摸摸鼻子，祈禱3年內別出什麼狀況。 或許是我衰小，但也分享給有向第三方購買 Applecare+的各位，最近3~4個月內 購買的話檢查一下；有考慮要購買的各位，如果很 需要保險的話，或許向官網購買會比較沒有這個麻 煩。 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.159.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1585070329.A.05F.html
推
03/25 01:21, 4年前 , 1F
我在淘寶買也是遇到這個狀況，一個月後失效，但是賣
03/25 01:21, 1F
→
03/25 01:21, 4年前 , 2F
家有退我錢，台灣這邊肯讓我加保
03/25 01:21, 2F
超過60天嗎？
推
03/25 01:26, 4年前 , 3F
我剛去看一下，我的也是....
03/25 01:26, 3F
有點無言 ※ 編輯: kevin0204 (42.72.76.92 臺灣), 03/25/2020 01:46:15
推
03/25 01:50, 4年前 , 4F
省下一筆錢
03/25 01:50, 4F
推
03/25 01:58, 4年前 , 5F
聽起來是個騙錢的方式 沒去查就不知道
03/25 01:58, 5F
推
03/25 03:06, 4年前 , 6F
異常回報，推
03/25 03:06, 6F
推
03/25 03:32, 4年前 , 7F
我之前也有類似狀況，不過我是用盒裝AppleCare，幸
03/25 03:32, 7F
→
03/25 03:32, 4年前 , 8F
好在過保前有發現
03/25 03:32, 8F
推
03/25 05:07, 4年前 , 9F
感覺很容易讓人疏忽，詐騙？
03/25 05:07, 9F
→
03/25 07:10, 4年前 , 10F
普通apple care的問題不大，重點是Plus，直接跟Apple買
03/25 07:10, 10F
→
03/25 07:10, 4年前 , 11F
，拿到實體保單比較放心。
03/25 07:10, 11F
推
03/25 07:10, 4年前 , 12F
感謝經驗分享，某鵝列入黑名單
03/25 07:10, 12F
推
03/25 07:49, 4年前 , 13F
真慘 我的也是...
03/25 07:49, 13F
推
03/25 08:18, 4年前 , 14F
異常回報+1
03/25 08:18, 14F
推
03/25 09:32, 4年前 , 15F
那一篇來回報某鵝失效的 後來文章就消失了 這篇會活多久
03/25 09:32, 15F
推
03/25 09:47, 4年前 , 16F
以後要買還是買官網的好了
03/25 09:47, 16F
※ 編輯: kevin0204 (42.72.76.92 臺灣), 03/25/2020 10:28:26
推
03/25 10:12, 4年前 , 17F
昨天ios版有人回報說現在不能加保apple care了
03/25 10:12, 17F
→
03/25 10:12, 4年前 , 18F
(購買60天後的） 但後來刪文了 有人有新消息嗎QQ
03/25 10:12, 18F
推
03/25 10:23, 4年前 , 19F
樓上可以去電客服 但應該是真的沒賣一般版APPLE CARE了
03/25 10:23, 19F
推
03/25 10:25, 4年前 , 20F
官網比較保險
03/25 10:25, 20F
→
03/25 11:07, 4年前 , 21F
去年9月買的沒事 感覺是最近出包
03/25 11:07, 21F
推
03/25 11:08, 4年前 , 22F
我的也是上禮拜發現AC+失效,還在協助我退款中...
03/25 11:08, 22F
推
03/25 11:21, 4年前 , 23F
我比較想知道有沒有人是被通知退費才知道失效的
03/25 11:21, 23F
→
03/25 11:21, 4年前 , 24F
不然感覺就是不反應就默默吃下來…
03/25 11:21, 24F
推
03/25 12:13, 4年前 , 25F
我的也失效，辦理退費，目前是說要購買當天辦才會成功
03/25 12:13, 25F
→
03/25 12:14, 4年前 , 26F
我也是官網辦了，有保障就好
03/25 12:14, 26F
推
03/25 12:19, 4年前 , 27F
都要付錢了官網買一買就好省得節外生枝
03/25 12:19, 27F
※ 編輯: kevin0204 (42.72.76.92 臺灣), 03/25/2020 12:25:12
推
03/25 15:24, 4年前 , 28F
辦理退費中，客服往來良好，後續收到退款再上來報告
03/25 15:24, 28F
→
03/25 15:28, 4年前 , 29F
賣一百個 只有不到十個來退我也可以給你優質客服
03/25 15:28, 29F
推
03/25 15:43, 4年前 , 30F
我20號訂單出貨時候就有看阿婆可是mb的方案全下架了
03/25 15:43, 30F
→
03/25 15:43, 4年前 , 31F
，還想說是不是不賣了，昨天看就變成要當天才受理，
03/25 15:43, 31F
→
03/25 15:43, 4年前 , 32F
原來是有發生問題QQ
03/25 15:43, 32F
推
03/25 16:18, 4年前 , 33F
推回報
03/25 16:18, 33F
推
03/25 16:21, 4年前 , 34F
蝦皮只負責交易,一但按下付款後,它就不理你了
03/25 16:21, 34F
→
03/25 16:22, 4年前 , 35F
有問題買賣雙方自己聯絡,賣方還願意處理就是還有良心的
03/25 16:22, 35F
→
03/25 16:26, 4年前 , 36F
收錢等出事再退款,到底有多少人失效沒被發現的?
03/25 16:26, 36F
推
03/25 17:04, 4年前 , 37F
我才剛跟他們購買而已...只好每天追蹤有沒有消失了
03/25 17:04, 37F
推
03/25 17:51, 4年前 , 38F
看到這篇才發現我的也失效了，好扯
03/25 17:51, 38F
推
03/25 18:21, 4年前 , 39F
所以是蝦皮 最大的那家?
03/25 18:21, 39F
推
03/25 18:57, 4年前 , 40F
推這篇，才發現我的也被取消...
03/25 18:57, 40F
推
03/25 19:10, 4年前 , 41F
還好之前自己去美國蘋果網站買…… 差點要去買這種
03/25 19:10, 41F
→
03/25 19:53, 4年前 , 42F
不就黑卡嗎 淘寶一堆數位遊戲都是這招啊
03/25 19:53, 42F
→
03/25 19:54, 4年前 , 43F
賭你這筆交易不會被審查 就賺到這筆錢了
03/25 19:54, 43F
推
03/25 21:08, 4年前 , 44F
我的一月買也失效了
03/25 21:08, 44F
推
03/25 21:38, 4年前 , 45F
淘寶買的沒什麼問題
03/25 21:38, 45F
推
03/25 22:05, 4年前 , 46F
幫高調
03/25 22:05, 46F
推
03/25 22:39, 4年前 , 47F
推這篇，我朋友在某鵝購買，也是失效了
03/25 22:39, 47F
推
03/25 23:48, 4年前 , 48F
推 我的也是失效了......
03/25 23:48, 48F
推
03/26 00:50, 4年前 , 49F
我的也失效了 這間店也沒有主動通知 是不是想要詐欺
03/26 00:50, 49F
→
03/26 00:50, 4年前 , 50F
賺一波？
03/26 00:50, 50F
推
03/26 01:43, 4年前 , 51F
請問樓上幾位失效的是購買美版還是亞太版?
03/26 01:43, 51F
推
03/26 02:27, 4年前 , 52F
推，看了這篇才發現我的也失效了……
03/26 02:27, 52F
推
03/26 03:10, 4年前 , 53F
也太多例了吧 感覺是蓄意
03/26 03:10, 53F
推
03/26 09:46, 4年前 , 54F
剛剛檢查 亞版1月中買的 未失效@@
03/26 09:46, 54F
推
03/26 11:58, 4年前 , 55F
個人的亞版未失效，美版失效
03/26 11:58, 55F
推
03/26 16:48, 4年前 , 56F
我是沒超過60天
03/26 16:48, 56F
推
03/26 17:09, 4年前 , 57F
大家好.我們是阿婆K鵝,我們已經有做回文解釋了喔><!
03/26 17:09, 57F
→
03/26 17:11, 4年前 , 58F
可以查看我們的回文,目前有失效的案例我們會再聯繫您
03/26 17:11, 58F
→
03/26 17:11, 4年前 , 59F
若比較著急的, 可以直接來電與我們聯繫
03/26 17:11, 59F
→
03/26 17:12, 4年前 , 60F
電話是07-5533369 會有專人為您處理 :)
03/26 17:12, 60F
推
03/26 17:21, 4年前 , 61F
亞版的一樣失效
03/26 17:21, 61F
推
03/26 17:28, 4年前 , 62F
買家您好, 是的 很抱歉目前調整了可加保的保固時間
03/26 17:28, 62F
→
03/26 17:30, 4年前 , 63F
有失效的, 退款後您都還可以60天內跟官方直接做加保!
03/26 17:30, 63F
推
03/26 17:30, 4年前 , 64F
我自己的美版機器在美國網頁加買，目前都正常。
03/26 17:30, 64F
推
03/26 21:33, 4年前 , 65F
推這偏
03/26 21:33, 65F
推
03/26 21:39, 4年前 , 66F
收到退款了，效率很高，我看是被淘寶賣家雷了一把
03/26 21:39, 66F
推
04/01 05:02, 4年前 , 67F
我一月買三月失效 但是蘋果有讓我加保
04/01 05:02, 67F
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