[求救] MacBook Pro 2017充電問題

看板MAC (蘋果Mac)作者a0324b (fish)時間2年前 (2021/06/14 21:37)推噓2(2推 0噓 4→)

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使用MacBook Pro2017 8/256快要三年，平常主要都是用來念書做報告跑跑統計，但這一年一直斷斷續續遇到無法充電的狀況，有時候重新開機就能解決，但有時候就是完全無解，因為有apple care這一年來因為同樣的問題進出維修中心至少五次，換過主機板、上機殼、更新過軟體，每次維修中心都說維修後已經通過測試，應該沒有問題了，但使用一段時間之後問題還是反覆發生。眼見apple care快要過期，我的電腦又再次發生同樣的問題，只好趕快再拿去維修，工程師說打算幫我重新更新軟體、上機殼跟主機板，但今天取件時得知因為更新軟體之後測試就通過了，就沒幫我把可能跟充電相關的硬體設備做更換，而客服人員也沒辦法回答我如果發生保固期內同樣的問題在保固期後如果再次發生會用什麼方式解決。拿到機王真的很讓人難受，雖然有點情緒化，可是回顧我這一年耗費的時間交通成本、忍受沒有電腦的不便利性，快要成為蘋果趙子龍，但卻一直無法解決相同的問題真的很令人生氣，甚至讓我考慮以後再也不買他們家的產品，也想吶喊我買的apple care如果一直無法解決問題那到底有什麼用！太爛了吧！不知道是否有版友遇到同樣的困擾？之後該如何解呢？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.213.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1623677841.A.677.html