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[軟體] 中國信託郵件亂碼網友回報

看板MAC (蘋果Mac)作者時間5年前 (2019/07/13 13:10), 5年前編輯推噓7(7推 0噓 7→)
留言14則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
上個星期在板上發文反應 中信的通知郵件在Mac內建郵件中 中文字都會呈現亂碼 (App登入通知、網銀登入通知) 小弟銀行信箱是設定Gmail信箱 系統為MacOS 10.11 https://i.imgur.com/LkorrOy.png
小弟也透過中信客服反應此問題 但經過一個星期等待 中信客服回覆 他們的工程師在Mac系統測試結果 並沒有郵件內容亂碼的情形 懷疑是小弟的電腦設定有問題 同時客服也在電話中證實 他們的郵件系統 確實是使用Big-5編碼 但小弟回覆客服 小弟收郵局和中華電信通知郵件 還有其他各大網站的郵件 都沒有發生過文字亂碼的情形 要如何設定錯誤 才會單獨影響中信的郵件 但他們還是請小弟檢查電腦設定 還有詢問蘋果客服 不知道有沒有板友也是使用中信帳戶 也有同樣發生郵件內容亂碼的情形 如果能提供螢幕截圖的話 小弟能繼續向中信客服反應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.74.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1562994618.A.12F.html
推
07/13 13:15, 5年前 , 1F
在Gmail看呢？
07/13 13:15, 1F
Gmail行動版跟網頁版都是正常的 iOS內建郵件app也是正常的 有問題的只有Mac上的郵件app
→
07/13 13:27, 5年前 , 2F
我的很正常欸
07/13 13:27, 2F
推
07/13 13:39, 5年前 , 3F
小弟macOS 10.14.5 正常，你有回報中信你的系統版本嗎？
07/13 13:39, 3F
我有跟客服說我用MacOS 10.11 他說工程師用10.11測試沒問題
→
07/13 16:11, 5年前 , 4F
我用airmail也都會是亂碼
07/13 16:11, 4F
推
07/13 17:51, 5年前 , 5F
顯示方式-》郵件-》所有標頭看看
07/13 17:51, 5F
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07/13 19:14, 5年前 , 6F
叫他們改 UTF-8
07/13 19:14, 6F
→
07/13 20:58, 5年前 , 7F
Mime有指定編碼語法，除非信件沒指定才用預設。
07/13 20:58, 7F
→
07/13 20:59, 5年前 , 8F
所以信件規格正確還顯示有問題看自己是否有指定
07/13 20:59, 8F
Mac 郵件 app現在無法設定內容編碼 我查看郵件的原始碼 郵件內容亂碼或是空白的信件 郵件編碼都是big5 中信有一些信件中文字是正常的 郵件編碼是utf-8 而內容有問題的信件 全部都來自同一個寄件者
推
07/13 22:10, 5年前 , 9F
不用看了，Mac信箱不支援UTF-8以外編碼
07/13 22:10, 9F
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07/13 22:10, 5年前 , 10F
除非中信把Big5這種垃圾廢除，不然無法、
07/13 22:10, 10F
但是我很好奇 上面有板友可以正常顯示郵件內容 中信工程師也說他們測試可以正常顯示 ※ 編輯: ishuen (114.45.245.89 臺灣), 07/13/2019 22:16:08
推
07/13 23:16, 5年前 , 11F
我OS10.10 也偶爾收到中信的亂碼信，但是是偶發狀況
07/13 23:16, 11F
→
07/13 23:17, 5年前 , 12F
改UTF-8是正解啊....請他們不要再堅持BIG5了...
07/13 23:17, 12F
推
07/14 00:09, 5年前 , 13F
我也是正常顯示
07/14 00:09, 13F
推
12/02 07:23, 4年前 , 14F
我也有類似的問題，我猜apple的server有問題。
12/02 07:23, 14F
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