[求救] 軟體更新後被要求輸入登入密碼
幫朋友發問,朋友的電腦是iMac
平常登入的時候都沒有需要密碼,但是今天更新軟體之後突然被要求輸入密碼
輸入iCloud密碼也沒用
更新的軟體疑似是背景OO什麼的,更新時沒有看清楚
雖然希望渺茫,但想請問有人遇過這種問題嗎?
朋友要求放上無法登入的畫面 哈哈QQ
https://m.imgur.com/1PxLUJv.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.143.123
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1540395240.A.A39.html
推
10/24 23:40,
7年前
, 1F
10/24 23:40, 1F
我還一直告訴朋友一定是他忘記了QQ
推
10/24 23:59,
7年前
, 2F
10/24 23:59, 2F
朋友如法炮製還是沒救… 好慘
推
10/25 00:16,
7年前
, 3F
10/25 00:16, 3F
→
10/25 00:16,
7年前
, 4F
10/25 00:16, 4F
→
10/25 00:16,
7年前
, 5F
10/25 00:16, 5F
我本身不是用iMac 總覺得這問題很怪
但朋友強調他真的沒有設密碼 ?_?
※ 編輯: footprint (36.238.143.123), 10/25/2018 00:31:12
→
10/25 00:44,
7年前
, 6F
10/25 00:44, 6F
→
10/25 00:46,
7年前
, 7F
10/25 00:46, 7F
→
10/25 00:47,
7年前
, 8F
10/25 00:47, 8F
→
10/25 00:48,
7年前
, 9F
10/25 00:48, 9F
→
10/25 00:50,
7年前
, 10F
10/25 00:50, 10F
→
10/25 00:53,
7年前
, 11F
10/25 00:53, 11F
→
10/25 00:57,
7年前
, 12F
10/25 00:57, 12F
推
10/25 01:45,
7年前
, 13F
10/25 01:45, 13F
推
10/25 10:10,
7年前
, 14F
10/25 10:10, 14F
後來等到客服上班時間,打了客服後順利解決了~~~
在關機狀態按住 Command + R 不放後再開機,會出現 OSX 工具程式。
然後左上角有個工具程式,選終端機,跳出視窗後,在字串後面輸入「resetpassword」
按下enter就會跳出重置密碼的視窗,重置完成後點左上角小蘋果重新開機
※ 編輯: footprint (223.139.44.48), 10/27/2018 12:51:24
推
10/27 19:11,
7年前
, 15F
10/27 19:11, 15F
MAC 近期熱門文章
44
135
PTT數位生活區 即時熱門文章