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[麥書] Mac筆電液晶半年裂　女控：未過保自費修2

看板MAC (蘋果Mac)作者 (小賴)時間7年前 (2018/08/09 13:36), 編輯推噓26(26推 0噓 21→)
留言47則, 36人參與, 7年前最新討論串1/1
文章出處： https://goo.gl/feiGYX 內容： 有一名任職科技業的小姐花了7萬7000多元買了一台蘋果電腦的專業級筆電，沒想到才使 用半年多螢幕無預警出現破損、無法使用，但拿到官方維修，明明還在保固期，卻要他 自費2萬8000元維修讓他無法接受。不過蘋果代理商回應該筆電沒有出現需要召回的情況 、又判定是人為損傷，消費者恐怕得自己認賠。 圖／TVBS 投訴人陳小姐：「他以這個點來跟我說是人為損傷。」 科技業任職的陳小姐為了要有一台專業型筆電，年初花7萬7000多元買了號稱地表最強筆 電，MacbookPro搭載觸控BAR，提升配備，結果才用不到半年螢幕無預警宣告陣亡，拿去 維修卻要價2萬8000元天價讓他無法接受。 圖／TVBS 投訴人陳小姐：「每次跑更新要很久，我想說電話來了順便更新一下，沒想到一更新之後 就開始出現螢幕上的裂痕，我就真的很傻眼。」 打開螢幕左邊出現明顯破碎痕跡，整片已經無法完全顯示、電腦也沒法使用，關掉之後左 邊還可以看到有些微突出痕跡，再仔細看一點，左側下方有針孔小洞，就是因此被蘋果判 定是人為損傷，但投訴人說自己從來沒摔到，更認為這並非個案，因為她的朋友也有類似 情況，用同款筆電短短半年沒摔、沒碰水，下方轉軸卻自己突出、壓迫到螢幕，卻也被判 定是人損，簡直氣炸，就懷疑筆電是否太薄無邊框導致故障率高。 圖／TVBS 3C達人廖阿輝：「上蓋其實同時是用鋁金屬，上蓋是黏合功力而不是一般我們常用鎖的， 所以要更換的話他是要整個從膠卸開，從上蓋整個總成去更換，所以他成本的確會比較高 沒錯。」 3C達人說先前不同型號的筆電的確出現過螢幕問題有召回狀況，但這款專業級沒有問題， 反而因為材質全金屬比較堅固詢問蘋果官方僅回應說是個案，消費者恐怕得認賠。 心得： 第一次聽到更新會讓螢幕損壞的，小的文組的我實在長知識 大家怎麼看呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.71.192.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1533792964.A.9B9.html
推
08/09 13:52, 7年前 , 1F
怎麼不說是鬼門開之後造成的.比更新系統的理由更合理
08/09 13:52, 1F
推
08/09 14:06, 7年前 , 2F
從裂開的方向看和那個傷痕吻合，人損沒錯
08/09 14:06, 2F
推
08/09 14:33, 7年前 , 3F
更新會造成物理性損傷...黑科技嗎
08/09 14:33, 3F
→
08/09 14:45, 7年前 , 4F
一更新就造成裂痕 太厲害了 陳小姐不同凡響
08/09 14:45, 4F
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08/09 15:12, 7年前 , 5F
這應該是有異物的情況下闔上筆電螢幕造成的痕跡
08/09 15:12, 5F
推
08/09 15:15, 7年前 , 6F
奧客理由百百種 總之就不是自己的錯
08/09 15:15, 6F
推
08/09 15:16, 7年前 , 7F
看起來就人損 最好更新會弄出物理傷口笑死
08/09 15:16, 7F
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08/09 16:43, 7年前 , 8F
人為就人為...硬凹的嘴臉真的很難看
08/09 16:43, 8F
推
08/09 17:39, 7年前 , 9F
更新就壞...那全世界應該投訴到爆了吧
08/09 17:39, 9F
推
08/09 18:49, 7年前 , 10F
10.14更新重點：更新（物理）
08/09 18:49, 10F
推
08/09 19:27, 7年前 , 11F
任職科技業這種理由講得出口，我也是醉了
08/09 19:27, 11F
推
08/09 20:22, 7年前 , 12F
其實記者寫的看看就好，斷章取義的不少
08/09 20:22, 12F
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08/09 21:31, 7年前 , 13F
有遇過上面有異物ㄧ壓就碎
08/09 21:31, 13F
推
08/09 21:32, 7年前 , 14F
之前撞過吧,裂痕會因為熱漲冷縮變大
08/09 21:32, 14F
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08/09 22:15, 7年前 , 15F
吃相好難看
08/09 22:15, 15F
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08/09 23:50, 7年前 , 16F
他有影片親口說欸 不是記者寫斷章取義XDDD
08/09 23:50, 16F
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08/10 00:15, 7年前 , 17F
不然市值怎麼突破1兆美元 廚師只想著從果粉撈錢
08/10 00:15, 17F
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08/10 01:28, 7年前 , 18F
一更新螢幕就出現裂痕，能不能換個有腦一點的說法？
08/10 01:28, 18F
推
08/10 09:06, 7年前 , 19F
出問題也要拉朋友救援一下wwww
08/10 09:06, 19F
推
08/10 09:46, 7年前 , 20F
笑死 自己壓到不承認 我之前不小心要到耳機頭也是長那樣
08/10 09:46, 20F
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08/10 09:46, 7年前 , 21F
就人損當然得自費 噴了兩萬多 但有什麼辦法 就當自己白
08/10 09:46, 21F
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08/10 09:46, 7年前 , 22F
癡啊
08/10 09:46, 22F
推
08/10 10:27, 7年前 , 23F
吃相真難看
08/10 10:27, 23F
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08/10 10:41, 7年前 , 24F
更新可能螢幕出問題-有可能，但出現物理破壞...
08/10 10:41, 24F
推
08/10 11:07, 7年前 , 25F
笑死XD 以後更新是不是要先跳出警告：本次系統更新內
08/10 11:07, 25F
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08/10 11:07, 7年前 , 26F
容不會對您的硬體造成物理性傷害
08/10 11:07, 26F
推
08/10 11:18, 7年前 , 27F
螢幕更新到會裂開 是不允許地 應該踢你出局 不過念在
08/10 11:18, 27F
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08/10 11:18, 7年前 , 28F
你有創意夠噱頭 花2萬8換個新的吧
08/10 11:18, 28F
推
08/10 12:40, 7年前 , 29F
這理由超瞎的
08/10 12:40, 29F
推
08/10 12:49, 7年前 , 30F
無言
08/10 12:49, 30F
推
08/10 16:04, 7年前 , 31F
鬼扯小姐
08/10 16:04, 31F
推
08/10 20:19, 7年前 , 32F
怎麼看都像是在凹賠償
08/10 20:19, 32F
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08/11 00:43, 7年前 , 33F
上次充電線在中間沒注意到只好噴兩萬QQ
08/11 00:43, 33F
推
08/11 12:33, 7年前 , 34F
這就是鍵盤上面有異物，螢幕蓋起來壓到把螢幕壓破，還想
08/11 12:33, 34F
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08/11 12:33, 7年前 , 35F
凹
08/11 12:33, 35F
推
08/11 19:31, 7年前 , 36F
3C達人不是Tim哥了嗎 哈哈哈哈哈哈
08/11 19:31, 36F
推
08/12 00:57, 7年前 , 37F
廖阿輝...顆顆！
08/12 00:57, 37F
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08/12 00:58, 7年前 , 38F
用小模的胸部去擠壓htc擠壓拍照功能，這種媚俗的程度
08/12 00:58, 38F
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08/12 00:58, 7年前 , 39F
愧對3C達人
08/12 00:58, 39F
推
08/12 11:02, 7年前 , 40F
天才
08/12 11:02, 40F
推
08/12 18:06, 7年前 , 41F
看到這種上電視台投訴又不敢露臉的只有呵呵而已
08/12 18:06, 41F
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08/13 13:39, 7年前 , 42F
笑死人
08/13 13:39, 42F
推
08/15 19:26, 7年前 , 43F
地表最強筆電
08/15 19:26, 43F
推
08/17 13:32, 7年前 , 44F
今年六月新買的macbook螢幕無碰撞下故障、內螢幕裂
08/17 13:32, 44F
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08/17 13:32, 7年前 , 45F
，直營店讓我免費換，但我想和這個小姐狀況不同
08/17 13:32, 45F
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08/17 13:33, 7年前 , 46F
只是要說內螢幕裂可能非人為因素，品質問題
08/17 13:33, 46F
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08/17 13:34, 7年前 , 47F
這個用那麼久外螢幕裂痕，又扯更新，看起來這是想凹
08/17 13:34, 47F
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