[麥書] Macbook Pro 101送修心得

看板MAC (蘋果Mac)作者a5239999 (Tedi)時間7年前 (2018/07/14 11:03)推噓4(4推 0噓 6→)

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101的維修服務真的不是很好預約，用App刷了快三個禮拜總算被我預約到可以的時間！昨天中午12:30依表定時間前往，直接告知現場人員是要來維修的，被帶到一旁沒有展示品的桌子，簡單說明一下電腦狀況，我的是電池及鍵盤都符合更換計劃，想說就來一次換新，服務人員了解後請我稍等。五分鐘後就有另一名工程師過來，重複確認一下電腦狀況便插線檢測，過程中要等一下下，在這空檔我有詢問一些平常使用的小問題，工程師也都蠻熱心回答。檢測後工程師讓我看看手中iPad顯示的結果，其他硬體都沒問題的。確認後便開始拍電腦的外觀，這部分讓人感覺蠻安心，以免電腦收走之後被撞到無法追究責任。接著在iPad上簽名就完成送修了。同時 Email也會收到確認信。 https://i.imgur.com/JxhiXJB.jpg

最後工程師表示大約要五到七天才會修好，我問他說之前有朋友送修是當天就通知取件，是最近件數比較多嗎？他說一般來說修Macbook不太可能當天就修好的，只是會比五到七天提早一點點，但很難確定。了解後想說也沒這麼急就不多問了。結果！結果！我在昨天晚上九點多就收到取件通知了！真的很神速啊！不到一天就完成！ https://i.imgur.com/Iz97mnP.jpg

整體來說服務真的蠻滿意的，有預約的話整個送修過程大越30-40分鐘就可以完成，而且所有接觸到的服務人員跟工程師也蠻專業且熱心！大推！以上分享給有需要的朋友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.153.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1531537380.A.6B0.html ※ 編輯: a5239999 (49.159.153.187), 07/14/2018 11:08:20