[求助]送修後卻有其他部分故障
想請問有經驗的各位
昨天送修了我的macbook pro(在阿婆保固內)
原本的原因是因為電池顯示"電池維修"狀態
還能使用，但我想既是在保固內便拿去送修了
當下檢測員有用硬體檢測軟體跑了一遍
似乎也是只有電池部分有出現問題
他說要跟蘋果那邊申請是否可以更換
然而今天對方打給我
說我的硬碟故障了
出現什麼錯誤磁區 只有用外接方式才可開機
可以幫我先資料備份到其他地方，再看看要怎麼解決
但是應該是我自己要去買個硬碟
而且那個硬碟之前我已經換過，不再原本的保固之中
但在我送修前明明一切正常使用
送修當下的檢測也做了，這部份應當他們要先把關不是?
而不是在送修後問題的發生我還是要自己負責
對方說送修當下的檢測沒有包括硬碟
但也不會後來檢測一下硬碟就故障了吧
當然電腦的故障原因千百種，也無法預料何時發生
我只想知道如果發生這種事，
正常來講的處理程序跟責任應該是在哪邊呢?
有沒有其他方式可以解決
或是比較站的住腳的立場
感謝大家解答了 q.q
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