[舉手] 刪除廣告最後變成硬體出問題

看板Ladies_Digi作者 (vv)時間10年前 (2014/09/07 04:43), 編輯推噓2(206)
留言8則, 4人參與, 最新討論串1/1
機器是ACER ASPIRE的,買半年多了 WIN8 是我同事的 他上星期來問我 說他電腦裡面一直有跑出來一些會自動POP UP的廣告 很多很多 怎麼辦 我說 我會去找個清廣告的軟體來清一下 加上頁也被綁架了 所以就用了 ADWCLEANER去清 清完後要求重開機 所以就重開機了 結果竟然無法開機 試著使用ALT-F10功能鍵進入那個 RECOVERY功能 結果在按了RESETTING後, 系統就說有問題發生 唯一可以選擇的鍵只有CANCEL 然後這星期跟ACER線上客服談了一下 他說會出現這問題是硬體出問題 叫我們送回廠 我不明白的有幾個地方 為什麼清廣告清病毒什麼的 會變成需要進行RECOVERY 然後會變成硬體出問題 另外,今天AGENT告訴我,如果要製造RECOVERY FLASH DRIVE 一定要經由ACER的電腦上製作 我手上又沒其它ACER電腦 這時候各位高手會怎麼會來解決這問題呢? 我一直以為 RECOVERY FLASH DRIVE可以利用其它的電腦來製作 然後頂多再去重裝那些有的沒有的DRIVERS 現在我朋友因為仍在保固內,所以決定丟回給原廠 但想請問各位 到底哪裡出問題了 謝謝各位呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 68.179.71.1 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Ladies_Digi/M.1410036218.A.18A.html

09/07 04:58, , 1F
原廠可以處理還原,只是裡面的資訊要記得先救出來...
09/07 04:58, 1F

09/07 05:34, , 2F
資格沒辦法了 開不了機 WINDOWS進不去
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09/07 08:18, , 3F
進不去系統可以拔下來接別的電腦當一般硬碟讀
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那台電腦沒過保固 不敢這麼做
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應該只是剛好硬碟有問題,導致還原失敗,拆硬碟下來不影
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09/07 12:06, , 6F
響保固吧!除非是薄型,要全拆才能拿硬碟
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09/07 17:04, , 7F
放心拆下來吧 只要沒拔壞 還是受到保固的
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09/07 17:33, , 8F
謝謝各位的說明Q
09/07 17:33, 8F
文章代碼(AID): #1K2t7w6A (Ladies_Digi)
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