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[舉手] 無法使用HP印表機

看板Ladies_Digi作者 (霹靂ㄚ冰..)時間15年前 (2010/09/16 17:51), 編輯推噓1(1推 0噓 14→)
留言15則, 4人參與, 最新討論串1/1
我的筆電想接一台HP COLOR LASERJET 1600印表機 第一天上官網抓執行程式後 接上USB 當天測試可以列印 隔天筆電開機 接上USB之後 卻不能列印了 但印表機本身可以印出DEMO PAGE 也確定四色墨水皆還有 打電話給HP 0800專線詢問 對方跟我說 在控制台裡面的1600印表機圖示上按右鍵→內容→連接埠 查看是否是USB001 連接這台印表機 我說上面顯示USB003 且沒有顯示其他USB連接埠了! 對方跟我說 是我電腦設定問題 要我移除後重新安裝 但我卻一直都無法在新增移除那裏找到這台電腦的驅動程式 所以我不知道怎麼移除 有想過在PROGRAM FILE那理直接把這台印表機的資料夾刪除 不知可以嗎? 又為什麼我的電腦只是關機拔掉USB 隔天再開機接上USB就不能印了呢? 因為客服說我有動到設定 但我不記得我有特別動過什麼... 請問我該如何讓我的電腦可以成功使用這台印表機呢? 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.84
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09/16 21:17, , 1F
作業系統為......?
09/16 21:17, 1F
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09/16 22:41, , 2F
XP
09/16 22:41, 2F
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09/16 22:49, , 3F
印表機 的 內容 中, 列印測試頁 出現啥訊息?
09/16 22:49, 3F
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09/16 23:25, , 4F
「測試頁傳送至印表機..印好按確定 沒印請按疑難排解」
09/16 23:25, 4F
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09/16 23:26, , 5F
但我的印表機都沒反應...
09/16 23:26, 5F
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09/16 23:31, , 6F
OK! 最差的解法, 你把印表機接到另一個USB接口
09/16 23:31, 6F
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09/16 23:31, , 7F
一個一個試, 總有一個會成功
09/16 23:31, 7F
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09/16 23:36, , 8F
我寄了站內信給您, 您看一下完整地步驟
09/16 23:36, 8F
推
09/17 00:01, , 9F
控制台裡有印表機吧? 按右鍵不能移除嗎
09/17 00:01, 9F
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09/17 08:20, , 10F
在 印表機 上按右鍵點擊 刪除 並不會刪除 印表機驅動 喔
09/17 08:20, 10F
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09/17 13:54, , 11F
我在伺服器裡無法成功刪除驅動程式耶..因為它正在使用@@
09/17 13:54, 11F
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09/17 14:37, , 12F
可以把PRN的USB插頭拔下後在刪...
09/17 14:37, 12F
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09/17 18:11, , 13F
試過拔掉USB後重開機再去移除，但仍說使用中耶...:(
09/17 18:11, 13F
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09/18 00:07, , 14F
伺服器??什麼的??可以PO上來看看嗎??
09/18 00:07, 14F
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09/19 12:53, , 15F
什麼伺服器??
09/19 12:53, 15F
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