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討論串[心得] 我跟B牌樑子結下了(2)
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給你做參考. 我工作是負責公司it,所以常常要跟一堆產品公司打交道. 產品出問題時大部分我會依他們產品保證書上的條款來爭取自身權益. 但是有時候還是可以多要求一些,例如請專人過來、要備機、要維修進度. 有時候也可以針對你的疑問要求工程單位回應等等,甚至換新品. 其實這些都是人為因素,也就是他們願不願
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後續發展. 寄了6封信給b公司 只有回一封. "可以說明清楚一點嗎?"之類的短短一句. (主要是三封X2 三封給維修 三封給抱怨 因為不知道要哪比較好. 第三封是補充說明 他當然看不懂 難道他沒三封一起看嗎. 這就算了 那前兩封呢? 問題太大 不敢回信喔??). 今天打電話給該公司. 態度就不一樣了
(還有122個字)
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