[求助] Acer 保固請教求救

看板LCD (電腦螢幕)作者 (KevinHuang)時間9小時前 (2025/10/23 09:52), 編輯推噓1(106)
留言7則, 3人參與, 5小時前最新討論串1/1
各位大大好 小弟於一年多前購入 Acer XV272U RV 於正常使用狀態下 出現面板損壞問題 面板出現多處類似裂痕的線條 由於在保固內 請對方到府取件送修 但對方卻報價6000元 經過與對方溝通 對方還是判定更換面板是要收費的 但個人認為這樣非常奇怪 既然都在保固內 且他們也承認外部沒有任何損傷 那不是應該免費進行更換嗎 想請問這樣是不是就不用來來回回 只能放棄送修或是找消保官處理 一台全新的也不過6.7000 他收費面板更換就要6000 想請問各位小弟該如何處理比較好 感覺持續與對方爭執也沒什麼意義 雖然對方願意看能不能協助壓低維修價格 但在我看來非人損應該要免費維修才合理 想請問各位大大是否有相關經驗 ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 6 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.247.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1761184353.A.6DA.html

10/23 10:57, 8小時前 , 1F
有照片才好判斷,螢幕亮暗線跟面板破裂的線條差很多
10/23 10:57, 1F

10/23 12:11, 7小時前 , 2F
我之前LG的面板保固內有異常,是免費到府收送,維修不
10/23 12:11, 2F

10/23 12:11, 7小時前 , 3F
用錢
10/23 12:11, 3F

10/23 12:13, 7小時前 , 4F
你保固內找的是原廠嗎?這收費其實就跟沒在保固範圍內沒
10/23 12:13, 4F

10/23 12:13, 7小時前 , 5F
兩樣
10/23 12:13, 5F

10/23 13:52, 5小時前 , 6F
對我找的是原廠 而且是保固內
10/23 13:52, 6F

10/23 13:52, 5小時前 , 7F
但他們堅持收費
10/23 13:52, 7F
文章代碼(AID): #1e-OfXRQ (LCD)
文章代碼(AID): #1e-OfXRQ (LCD)