PTT數位生活區 / LCD (電腦螢幕)

[求助] 疑似電商標錯價被取消訂購

看板LCD (電腦螢幕)作者 (M的悲劇)時間2年前 (2023/03/23 20:25), 編輯推噓11(11推 0噓 52→)
留言63則, 14人參與, 2年前最新討論串1/1
http://i.imgur.com/mMs5WJx.jpg
2/10遠傳friday購物電商平台用11,878訂購菲利浦49吋曲面螢幕499P9H1(市價26,000)，2/14出貨當天直接通知收到我主動要求取消訂購，鬼才跟他提出要求，直接取消我訂單並退款給我，以及商品無存貨通知，但是同一時間在各大電商平台momo,奇摩購物,PCHOME,欣亞,燦坤線上跟蝦皮還是有不下100台的數量在市面流通，接著2/14向消基會提出消費爭議，遠時客服來電依然堅持說法原廠無貨供應無法完成交付，以及下面紅色標記處的訂購聲明，訂購不代表契約成立、無貨可供等聲明，怎麼想都覺得怪怪，請問後續有什麼方法可以要求電商履約訂購內容，是不是電商說了算以 他的解釋為依據，他說沒貨就可以不賣嗎？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.4.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1679574335.A.191.html
推
03/24 00:44, 2年前 , 1F
可以，走民事跟法官要答案，顯然消保官的看法你應該也是
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接受不了
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推
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你講的是消保會吧…
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看敘述你目前進度是一申階段？
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若是你還是可以進行二申進行下一流程
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通知電商與你到消保會開會。
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至於原文提到疑點；
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1.電商供稱消費者自行提出2/14取消訂單，你要不針
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對這點請廠商提
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出證明消費者是透過哪個管道向電商提出取消訂單依
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據？你可以堅定
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立場並無取消訂單。
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2.一申後電商回覆變成依照電商規則如遇到商品無存
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貨變成訂單不成
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立，這就有問題了，我錢付出去你電商也收錢了，契
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約就成立了。若
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特別寫說若商品無存貨就可以單一方決定取消訂單是
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不行的，至於說
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無存貨就取消你查一下消保法看看；定型化契約中之
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條款違反誠信原
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則，對消費者顯失公平者，無效。這句就可以反駁電
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商；2/10有貨可
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以買你也付款成功契約就成立了，除非電商聲明2/10
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就無存貨，但2/
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10無存貨的話你怎麼能付錢購買？
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電商只能說2/14無存貨，畢竟你是2/10買的，你2/14
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沒貨跟我沒關係
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，所以不能單方取消契約，你真沒存貨我可以佛心給
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你七天再出貨這
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樣行不？我不急但你要履行契約
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3.拿上面舉的例子或是再看看消保法走二申
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到消保官聊天一下也不是個壞事
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推
03/24 01:40, 2年前 , 33F
果然複製貼上變得怪怪的，總之看一下消保法繼續二
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申並準備資料就
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對了
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推
03/24 02:29, 2年前 , 36F
謝謝各位建議我是用手機排版，我是2/10訂購2/14出貨，出
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貨當天被取消通知缺貨，商品直接被電商下架找不到了，目
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03/24 02:29, 2年前 , 38F
前是已經二伸，遠時電話中又改口說三月份原廠又續供應，
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但是因為促銷已經過了訂單上次因為缺貨已經取消，要重新
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下訂，這種說法很牽強我沒有接受，客服說會再與我聯絡後
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續
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推
03/24 10:05, 2年前 , 42F
這後續的說法太怪了，如果這邏輯成立的話，那每次促銷完就
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說沒貨就好了，然後完全變成飢餓行銷的手法，但不用耗費降
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價成本來打廣告
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推
03/24 10:58, 2年前 , 45F
為何換id回應
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推
03/24 14:40, 2年前 , 46F
不小心忘記換分身本尊了?
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03/24 15:59, 2年前 , 47F
你大號被退三欸 好猛
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不是忘記切換因為那是家人的帳號直接上來回應的，沒什麼大
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03/24 19:40, 2年前 , 49F
小號我就1個帳號
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推
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說你要提告，因為他們冒用你名義說你“主動”提出退貨
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退款，屬於捏造，非事實，提告妨礙電腦使用與偽造文書
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...再看他們有什麼反應？..反正咬他們鬼扯是你主動提出
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退款的謊言這事
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遠傳這麼小鼻子小眼睛？ 台灣大 mini敢這樣搞嗎
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推
03/25 21:41, 2年前 , 55F
Momo
03/25 21:41, 55F
推
03/26 00:19, 2年前 , 56F
只是這麼好康的標錯價，當時你也不分享一下情報，
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好歹現在會多幾個隊友幫你忙
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不敢用那個平台了。。到時買了是不是覺得開太低
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然後直接說沒貨 :O
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03/27 10:37, 2年前 , 60F
還真的內，沒人幫你，自己吞吧
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03/27 17:05, 2年前 , 61F
廠商好傻 直接說打錯價格 送你一個滑鼠墊就好
03/27 17:05, 61F
推
03/27 23:36, 2年前 , 62F
PTT不能共用帳號但可以一人合法多帳 勸你不要有共用的
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03/27 23:36, 2年前 , 63F
嫌疑...
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