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[求助] 跟雄浪買eizo後遲遲不出貨,該如何處理?

看板LCD (電腦螢幕)作者 (貓咪電電攻擊)時間2年前 (2021/09/18 20:31), 編輯推噓18(18推 0噓 47→)
留言65則, 23人參與, 2年前最新討論串1/1
簡單懶人包: 9/11官網買螢幕,雄浪電話保證9/16寄達結果忘了寄 後來又保證9/18寄達,到現在也沒收到 大家好,我9/11(禮拜六)在雄浪官網購買ev2460 但一直到9/14(禮拜二),雄浪都沒主動聯絡(官網有提到下標後會"主動"電話或mail聯繫) 我主動去電雄浪,他們查帳後有收到匯款,並保證禮拜四一定會收到螢幕 後來禮拜四根本沒收到,我再打去雄浪 雄浪:我再請會計查一下有沒有收到錢 我:你們禮拜二就說有收帳了,為什麼還要再查一次? 雄浪:那應該就是漏寄了,沒關係~我今天一定寄出,保證你禮拜六一定收到 我:那出貨後請把貨運追蹤碼寄到我mail(當下有再確認過一次mail) 雄浪:沒問題,我再寄到妳信箱 現在已經禮拜六,東西也還沒收到...連追蹤碼也沒發給我 我這禮拜 mail也寄了五封 結果完全沒回信 電話打了五通,都信誓旦旦說要寄,結果也沒寄.... 實在不知道該怎麼處理了,板友在雄浪購物有遇到這種情況嘛?慘..QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.228.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1631968273.A.048.html
推
09/18 20:35, 2年前 , 1F
慘
09/18 20:35, 1F
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09/18 20:43, 2年前 , 2F
補充下，我匯款前還特地打去問確認有現貨我才匯，寄送
09/18 20:43, 2F
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09/18 20:43, 2年前 , 3F
前他也在電話保證有貨，說要馬上寄。感覺他們客服不是
09/18 20:43, 3F
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09/18 20:43, 2年前 , 4F
很在意ㄚ，是不是要改買ev3895 才比較快收到呢@@
09/18 20:43, 4F
推
09/18 21:17, 2年前 , 5F
你應該在pchome買，送貨比較快。官網沒比較便宜
09/18 21:17, 5F
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09/18 21:24, 2年前 , 6F
快不快倒是其次，但就是不該言而無信，這是我比較在意
09/18 21:24, 6F
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09/18 21:24, 2年前 , 7F
的點ㄚ
09/18 21:24, 7F
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09/18 21:52, 2年前 , 8F
感覺采河買比較穩
09/18 21:52, 8F
推
09/18 23:02, 2年前 , 9F
我都選采河，但是采河網購很大機率會拿到現場挑剩的
09/18 23:02, 9F
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09/18 23:02, 2年前 , 10F
但至少送貨訂貨還沒延誤過
09/18 23:02, 10F
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09/19 00:46, 2年前 , 11F
采河我都請他幫我先拆封檢查完 確認沒問題才寄出呢
09/19 00:46, 11F
推
09/19 06:14, 2年前 , 12F
這種店家以後不能跟他們來往
09/19 06:14, 12F
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09/19 06:15, 2年前 , 13F
出貨速度是一回事，但言而無信是無法接受的
09/19 06:15, 13F
推
09/19 06:28, 2年前 , 14F
言而無信是大忌，沒跟雄浪買過，原來這麼誇張
09/19 06:28, 14F
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09/19 06:29, 2年前 , 15F
還說沒關係，沒關係什麼鬼，都浪費一堆時間成本了
09/19 06:29, 15F
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09/19 07:45, 2年前 , 16F
樓上d大說的對，跟他們講話實在浪費時間，這就是為什麼
09/19 07:45, 16F
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09/19 07:45, 2年前 , 17F
我後來請他給我貨運追蹤碼，因為我不信任他們再加上我
09/19 07:45, 17F
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09/19 07:45, 2年前 , 18F
工作忙根本沒時間抽空接電話。今天19號了，說好的螢幕
09/19 07:45, 18F
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09/19 07:45, 2年前 , 19F
呢？呵呵
09/19 07:45, 19F
推
09/19 11:04, 2年前 , 20F
其實所有貨都是雄浪出的，差別只在通路平台(如pchome、采河)
09/19 11:04, 20F
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09/19 11:05, 2年前 , 21F
雄浪本身在平台經營上水準不行，你要買他貨還是去別處買較佳
09/19 11:05, 21F
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09/19 11:06, 2年前 , 22F
你如果買pchome就完全不會發生言而無信的問題，24HR到貨根本
09/19 11:06, 22F
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09/19 11:07, 2年前 , 23F
不用你緊盯追蹤他，有制度的出貨流程完全免操心
09/19 11:07, 23F
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09/19 11:09, 2年前 , 24F
搞不好你現在另外在pchome下訂，貨還會比雄浪先到呢
09/19 11:09, 24F
推
09/19 11:22, 2年前 , 25F
我還是乖乖去采河買
09/19 11:22, 25F
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09/19 11:27, 2年前 , 26F
謝謝樓上的建議！當初也是雄浪推薦我說在官網買有送小
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09/19 11:27, 2年前 , 27F
七禮券，我才在官網買的。我猜下禮拜三他們應該也不會
09/19 11:27, 27F
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09/19 11:27, 2年前 , 28F
主動打來，呵呵
09/19 11:27, 28F
推
09/19 11:51, 2年前 , 29F
他們的購物系統太爛，之前買過一次付款完結果官網裡面
09/19 11:51, 29F
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09/19 11:52, 2年前 , 30F
完全看不到自己訂單，只好自己打電話去確認有沒有收到
09/19 11:52, 30F
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09/19 11:55, 2年前 , 31F
雖然麻煩了一點，但是為了500元禮券還是可以接受
09/19 11:55, 31F
推
09/19 11:56, 2年前 , 32F
如果是沒有活動的時候，就隨便找個地方買也沒差
09/19 11:56, 32F
推
09/19 12:12, 2年前 , 33F
我寧願買貴也不願意一直沒收到，這種失落感我無法接受
09/19 12:12, 33F
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09/19 12:34, 2年前 , 34F
回dragon大，沒錯，除了找不到自己的訂單，訂單狀態用
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09/19 12:34, 2年前 , 35F
遠在處理中；明明有提到有問題可寄信到站長信箱，結果
09/19 12:34, 35F
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09/19 12:34, 2年前 , 36F
寄了五封也不回，打去問客服只簡單回了一句"喔，那個信
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09/19 12:34, 2年前 , 37F
箱我們沒再用囉"
09/19 12:34, 37F
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09/19 12:47, 2年前 , 38F
回boog大，是的！一直被客服耍，態度稱不上傲慢，但只
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09/19 12:47, 2年前 , 39F
會在那邊掛保證又做不到。呵呵
09/19 12:47, 39F
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09/19 17:59, 2年前 , 40F
週四在y購下訂ev3895, 週六早上到貨, 折價卷直接折 500
09/19 17:59, 40F
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09/19 18:05, 2年前 , 41F
也是雄浪直接出貨, 而且在他們官網買沒有比較便宜...
09/19 18:05, 41F
推
09/19 18:13, 2年前 , 42F
樓上，原po有說官網現在有活動買螢幕送7-11禮券
09/19 18:13, 42F
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09/19 19:02, 2年前 , 43F
比起有送禮卷但收不到貨, 我還是寧願買貴不願一直追進度
09/19 19:02, 43F
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09/19 19:20, 2年前 , 44F
我累了，根本就花錢受罪。
09/19 19:20, 44F
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09/19 20:01, 2年前 , 45F
退訂不就好了?
09/19 20:01, 45F
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09/19 20:21, 2年前 , 46F
退訂也要等他們禮拜三上班啊，雄浪又不像pchome一樣一
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09/19 20:21, 2年前 , 47F
鍵退訂
09/19 20:21, 47F
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09/19 21:17, 2年前 , 48F
雄浪其實有蝦皮商城 你可以請雄浪上架還能搭蝦皮活動
09/19 21:17, 48F
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09/20 00:45, 2年前 , 49F
看了一下蝦皮只有兩台上架賣 超慘
09/20 00:45, 49F
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09/20 00:46, 2年前 , 50F
另外蝦皮直接搜尋雄狼會找到BL漫跟G點魔力棒..
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09/20 00:46, 2年前 , 51F
*雄浪
09/20 00:46, 51F
推
09/20 02:38, 2年前 , 52F
再拖久一點，搞不好寄2485給你
09/20 02:38, 52F
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09/20 08:41, 2年前 , 53F
代理價賣這麼貴 還這麼爛喔
09/20 08:41, 53F
推
09/20 08:43, 2年前 , 54F
真的很討厭台灣某些代理商
09/20 08:43, 54F
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09/20 09:30, 2年前 , 55F
他們客服也很猛，敢在中秋連假說禮拜六一定送達，連黑
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09/20 09:30, 2年前 , 56F
貓都不敢保證了。他還說"我們這個是自配合的物流" ，問
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09/20 09:30, 2年前 , 57F
他是寄哪家物流還不肯說，答應要給的追蹤碼也沒寄到我
09/20 09:30, 57F
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09/20 09:30, 2年前 , 58F
信箱
09/20 09:30, 58F
推
09/20 17:37, 2年前 , 59F
采河買比較穩, 現貨出超快
09/20 17:37, 59F
推
09/20 23:47, 2年前 , 60F
幾個月前跟他們家買過螢幕，是神行快遞
09/20 23:47, 60F
推
09/21 00:28, 2年前 , 61F
會不會送來的螢幕升級wwww
09/21 00:28, 61F
推
09/22 15:17, 2年前 , 62F
忘了寄是什麼概念...
09/22 15:17, 62F
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09/22 15:18, 2年前 , 63F
花錢受罪
09/22 15:18, 63F
推
09/24 00:53, 2年前 , 64F
原PO真佛 還能讓店家晃點那麼久
09/24 00:53, 64F
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09/24 00:53, 2年前 , 65F
接下來 應該打給消保官 詢問如何化解糾紛吧！
09/24 00:53, 65F
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