[心得] BenQ EW3270U 維修心得

看板LCD (電腦螢幕)作者anjohn (安囧)時間4年前 (2021/09/13 17:42)推噓3(3推 0噓 0→)

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大約六月底購入 EW3270U 一開始用其實沒什麼問題，不過隨著使用時間增加+全螢幕追劇/玩遊戲發現在全螢幕時，只要有「全黑過場」(就慢慢變暗再接下個場景)時螢幕都會閃爍一下 Google了一下好像也有其他用家有發生過這個問題，所以在八月初申請第一次送修 8/8 申請 8/10 客服回覆 8/11 貨運收件 8/13 進站維修（桃園名展電通） 8/17 處理完畢寄出 8/18 收到結果打開來裝上去，發現問題一樣還在... 只好申請第二次維修，客服致電表示因為第一次問題單只有提到 M1 Mac 的使用情形，所以只有更新了相關韌體而已，這次會從面板方面去檢查 8/20 申請 8/21 客服回覆 8/24 貨運收件 8/25 進站維修（桃園名展電通）然後這一等就隔超久，因為還有備用螢幕使用，所以沒特別急，想說面板可能修比較久，但是滿兩週後 9/8 我還是打去客服問維修情況，客服說再幫我問一下，結果當天就收到簡訊說修好寄出了 9/8 處理完畢寄出 9/9 收到然後裡面的單子維修日期寫 9/8 ...所以是到站後兩個禮拜都沒動，等我問了才開修嗎XD 不過這次至少是真的把全黑過場閃爍的問題修好了，維修說明是「測試OSD異常，更新FW V003版」，看起來也不是面板問題(? 總之分享一下這次的維修過程給板友參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.117.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1631526139.A.6F5.html