[求助] BenQ螢幕送修

看板LCD (電腦螢幕)作者 (蒼蓮花)時間8年前 (2017/10/03 16:31), 8年前編輯推噓13(1308)
留言21則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
餓死抬頭 本魯在今年9/10在順發買了BenQ EW2445ZH 買回來之後馬上安裝 一開機就發現液晶面板有裂痕 之後就馬上把螢幕送到順發送修 經過一個禮拜之後 順發打電話跟我說 BenQ不處理液晶面板破裂 連檢測都不檢測 這是三小 不處理就算了 我等一個禮拜是等心酸的? 不過順發還是幫我要求BenQ要幫我處理 但是到現在都還沒好 如果是BenQ擺爛請問該怎麼處理? 為了一個五千元的螢幕去提告也太浪費時間和資源 還是我只能被BenQ吃死死 請問有人碰過這種情況嗎? 還是直接打去BenQ客服靠邀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.96.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1507019480.A.9E1.html ※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 16:39:50

10/03 16:47, 8年前 , 1F
面板破裂是外力造成的人損!!所以笨Q會報價
10/03 16:47, 1F
可是外觀沒有撞擊點 保護的保麗龍也沒有受損 順發那邊跟我說可能是我安裝施力點錯誤 這都廠商在自由心證的吧

10/03 16:50, 8年前 , 2F
不能直接要求順發換貨嗎?
10/03 16:50, 2F
順發那邊說要送BenQ做檢測 ※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 16:55:32

10/03 17:47, 8年前 , 3F
這算瑕疵品吧 不能處理就太扯了 但覺得順發應該要幫你處理
10/03 17:47, 3F
剛剛順發打給我 說BenQ判定人為損害 不能更換面板 只能買新的 吃相太難看了

10/03 18:58, 8年前 , 4F
在順發買的時候他們不會幫你先檢測嗎? 我好久沒在順發買
10/03 18:58, 4F
※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 19:09:21 ※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 19:13:04

10/03 19:47, 8年前 , 5F
你現場買的嗎?怎麽不驗機?
10/03 19:47, 5F

10/03 19:49, 8年前 , 6F
買螢幕不驗機,回家才發現這種問題,都會判人為要報價
10/03 19:49, 6F

10/03 19:49, 8年前 , 7F
修的。
10/03 19:49, 7F
我之前沒買過螢幕沒經驗 而且順發也沒主動幫我驗

10/03 20:00, 8年前 , 8F
看來以後開箱都要錄影了
10/03 20:00, 8F
※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 20:38:50

10/03 22:12, 8年前 , 9F
這種情況其實我也會判人損 所以跟我買螢幕的我都要求一
10/03 22:12, 9F

10/03 22:12, 8年前 , 10F
定要開車來載 如果騎機車的我都會給他們兩層以上的充氣
10/03 22:12, 10F

10/03 22:12, 8年前 , 11F
柱包裝 不然面板一定損壞
10/03 22:12, 11F
我就是開車去載 可是沒辦法 還是破損了 花錢買經驗 ※ 編輯: asdfjkly82 (27.246.96.214), 10/03/2017 23:40:44

10/03 23:43, 8年前 , 12F
看板上之前經驗好像都直接退貨再買新的
10/03 23:43, 12F

10/04 12:21, 8年前 , 13F
我也在順發買螢幕 真的直接拿貨給你
10/04 12:21, 13F

10/04 12:21, 8年前 , 14F
然後也沒開 也沒拿保護卡蓋章
10/04 12:21, 14F

10/04 12:21, 8年前 , 15F
還好目前都沒事
10/04 12:21, 15F

10/04 12:21, 8年前 , 16F
現場買 感覺真的要先驗貨
10/04 12:21, 16F

10/04 12:21, 8年前 , 17F
不像網購還有求償的餘地
10/04 12:21, 17F

10/04 14:53, 8年前 , 18F
現場拿貨一定要要求測試,不然容易有這情形
10/04 14:53, 18F

11/14 19:59, 8年前 , 19F
根本就是退貨早下一個受害者
11/14 19:59, 19F

11/14 19:59, 8年前 , 20F
11/14 19:59, 20F

06/26 12:07, 6年前 , 21F
原價屋現場買會開箱測試
06/26 12:07, 21F
文章代碼(AID): #1PqqhOdX (LCD)
文章代碼(AID): #1PqqhOdX (LCD)