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[求助] 在東森購物買螢幕想退換貨的一些問題

看板LCD (電腦螢幕)作者 (zxc1223)時間10年前 (2016/03/04 12:27), 編輯推噓15(15推 0噓 55→)
留言70則, 14人參與, 最新討論串1/1
大家好 我是在上星期六在東森購物購買的螢幕 在本星期一到貨 使用測試後發現螢幕左下角特別亮 所以今天打電話過去說想換貨 但他說要聯絡LG的人確定看怎麼處理 (就是他沒辦法由公司直接跟我退換貨) 正常來說不是7天內可以無限制退換貨嗎(還是只能退貨) 因為他說快則今天 慢則星期一 會不會到時候7天到了他就不讓我處裡螢幕? 麻煩各位有經驗的人 指點一下我該怎麼辦 麻煩各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.209.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1457065657.A.6E3.html
推
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理論上是可以退 不過實際上會乾脆的退的只有PCHOME
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以東森來說 你使用過了他有很大機會不給你退
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原來如此...只有PCHOME是乾脆退的 難怪剛剛打電話跟我想
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像中的不一樣 他說聯絡LG 我記得他亮度不均沒保固
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是不是就無解了...
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推
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那我還是多付幾百跟pchome買好了...
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推
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我在東森買東西七天內退貨沒受到什麼阻礙
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網購只要對方是企業經營者 七天內就是可以無條件退貨
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跟客服講不給退就法院見
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推
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我就曾經在X森買手機 兩天就出問題 結果不給退 說我用過了
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我一樣堅持退 電話打快十通還是不給退 最後直接找消保官
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結果不用一個禮拜就退了
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你告啊，他們法務很威，消保官調解哦，你燒香拜佛他願意
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盡責吧
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推
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網購不就是七天內不管原因就可以退嗎 頂多有刮痕收整新
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費吧 我過年前在Go Happy買了BENQ27" 一裝機測試發現在
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螢幕幾乎中央 也就是A區有一個暗點 馬上上網點換貨 也
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註明情況 也是換一台新的給我 連電話都沒接到 爽用中
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推
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為什麼不退貨再重買就好了???
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推
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法條就寫死在那邊還在法務很威
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各大購物網站我都退過 沒一個告訴我他們法務很威的
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哪個大公司法務不威的 不知道扯這個有甚麼意義 嚇誰啊
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剛剛他要我打去給LG的服務專線 講了一堆要收回去檢測
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我覺得很麻煩 這部分不是應該東森自己去跟他解決嗎
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我再打去東森時他就幫我辦理換貨了
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推
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網購最好拆封後馬上測試並全程錄影 3C最好退貨買新的
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退貨缺點是折價券或購物金會被吃掉 就自己衡量
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別跟他們扯那麼多 上他們網站直接點退貨 不給退就找消保官
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推
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其實你不用跟他講什麼原因，他只會把較亮這點說是正常情
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況。雖然實際上微漏光的確是正常情況，不過較高階的螢幕
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，平均漏光的程度控制的也較好，而且每台螢幕漏光的程度
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也不盡相同，也許你這台漏光程度較為嚴重。總之你覺得太
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亮不滿意的話，就直接退貨就好了，頂多有些無法恢復的使
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用痕跡必須付整新費而已，不喜歡就退貨就這麼簡單而已
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順便再問一下，你買的是高階或是低階款？如果是低階款的
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，再換大概也是一樣
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LG的 27MP77 前面一些我有發文附照片 有興趣可以看一看
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算不算嚴重我也不知道 說不定這樣大家覺得不嚴重...
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附上圖片 是大家的話會換嗎
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推
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我覺得還好耶，是我大概不會換= =，有全白的照片嗎
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我的問題是左下角特別亮~
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全白沒事 正常
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其實這個真的算還好，不過你很介意還是退吧
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推
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看照片算正常啦，IPS本來就會有這種情況，這控制程度算
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還不錯了，有些機種漏光更明顯
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原來如此 因為之前沒遇過 想說感覺滿明顯 以為很嚴重
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原來還在可接受範圍內 其實本來也懶得換 覺得麻煩
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不麻煩的話我會換欸 爽度問題
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推
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你可以換看看阿,畢竟旁人只用照片很難完全看得出漏光程
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度到哪裡? 因為漏光程度要拍成實際眼見的樣子不太容易
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還有我上面有點錯誤修正一下,這不是漏光,這叫IPS glow
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你可以試試看用不同角度去看左下角,如果左下亮度會隨角
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度變化而變暗,那就是IPS glow了,這是IPS的特性
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如果你的螢幕是我上述的這種情況,那再換其他台也是會有
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好像會欸 換角度就會變暗
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謝謝H大特別仔細講解哦! 也謝謝大家
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看起來滿正常地說@@~你可以打給LG 會有工程師去幫忙看
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大家指正常是說有這種問題正常 還是大家不覺得有問題@@
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如果會隨角度變化明暗，那就是IPS glow了，大家會說正常
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是因為這種現象只要是IPS面板都會有，算是他的特色
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了解 所以換了高機率還是有 還是會有完全沒有的可能?
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你照片看起來感覺很正常，IPS就這樣...
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傳說中的漏光嗎= W=?
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直接跟客服講 不給換就退貨 很簡單 不用跟他在那邊耗
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但是換貨有可能超過七天鑑賞期 如果你遇到的是該款螢幕
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的通病 表示這商品不適合你 你就直接退貨不用換了
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省客服的時間也省你自己的時間
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主要是你裝箱的時候最好錄影各地方拍清楚點保護自己
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03/06 16:14, , 70F
才不會被故意收整新費
03/06 16:14, 70F
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