[心得] dell u2410送修心得~

看板LCD (電腦螢幕)作者l700922 (隆仔)時間11年前 (2014/09/01 19:35)推噓2(2推 0噓 7→)

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u2410 之前有po過開箱文 5年保剛買時用3個月呼吸燈就掛了，但不影響使用又怕換到更麻煩的就懶的換約1~2年前，到夏天或春秋熱機很久，面板右側開始出現水波黑影，還能忍~等最後再換前幾天算一算剩1~2個月~不行真的要送修了，快過保打過去，一直轉機(分工很細) 給序號後說出廠已過保~這.......... 後來說如果有order number就可以查剩的保固箱子找半天就是沒有order number 最後客服叫我寄照片給他幫我找(客服nice) 來往幾次mail，他說可能是被代理商寄給帥哥店的配送單貼著了，叫我小心撕查號碼這個貼紙的時候也太.....居然會貼那邊也太奇怪打去帥哥店問，老闆說可以幫你查，但就是一直wait.......你知道的~~~ 硬著頭皮撕，免強找到號碼，mail過去後隔天就收到電話通知說可以送修後來轉修的客服，問了一下故障原因，確認後就幫我送件了，只要包螢幕+腳架就好我w4打w5確定~客服說因為假日，下星期一就會收到今天就送來了，一機換一機，只是發現怎麼不是u2410，箱子變成u2413 @q@ 我不會進工程模式~ 但螢幕看起來滿新的，很像新機，不確定，沒附變壓器，但線都有附裝好後，測試沒亮暗點，顏色也ok很正~美中不足腳架沒上一代好看，右下微露光(還好) 因為是led背光還在適應中，清析度有上升，但接頭變少了~不能插WII ~T.T~ 經過這次經驗~dell的送修服務做的真的不錯~下台就繼續買^^ 題外話家中有另台u2311h，我覺得他顏色比u2410準，而且不會泛紅而且u2410畫面真的油膩感很重 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.231.45 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1409571336.A.DE6.html ※ 編輯: l700922 (61.223.231.45), 09/01/2014 19:48:25 ※ 編輯: l700922 (61.223.231.45), 09/01/2014 19:50:11