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[求助] ASUS螢幕損壞保固內原廠不願維修，大家幫幫我

看板LCD (電腦螢幕)作者 (@@)時間16年前 (2010/01/29 12:40), 編輯推噓5(11推 6噓 55→)
留言72則, 25人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的， 螢幕型號為ASUS V246H， 本人使用LCD清潔液清潔螢幕時，液體竟然滲進螢幕導致損壞， （清潔方式是噴上些許清潔液於螢幕，然後進行擦拭） 華碩卻判定為人為因素造成進水，不願維修（螢幕尚在保固內，購買不到半年）。 問題我不解的是，我使用液晶螢幕多年卻無此問題， 再加上本人筆電也是華碩，清潔方式相同，也不曾發生此問題， 僅有遇到華碩LCD才發生這樣的狀況， 華碩為何不說是他們因面板與螢幕密合處有瑕疵，造成清潔液不慎滲入？ 本人不服華碩的判定結果，想問問大家的建議~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.48.241
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01/29 12:56, , 1F
清潔方式就錯了，哪家清潔液那麼天才教你直接噴螢幕? XD
01/29 12:56, 1F
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01/29 13:09, , 2F
這好像是你的問題 =..=
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推
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華碩沒錯。
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01/29 13:20, , 4F
是這樣嗎?可是我清其他台重來沒這樣~
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壞掉當天清完，我同學拿去清，他的奇美也沒事~
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只能說，別把運氣好當成正常現象
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而且是螢幕上方滲入水~
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01/29 13:23, , 8F
運氣好!?所以六年來清了近百次都是運氣好?
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推
01/29 13:27, , 9F
清潔方式錯誤就真的沒什麼好說的。錯就錯了。認錯吧^^
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噓
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取暖嗎？清潔方式錯誤就甭提保固了吧...
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01/29 13:40, , 12F
它就是噴在螢幕上的清潔方式~
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01/29 13:47, , 14F
K你的那篇清潔是項提到濕度30%~60%，那是不是如果我住的地
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你以前紅燈右轉幾百次也沒被抓，不代表萬一被抓還可以抗議
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方溼度70%，結果螢幕損壞也是我活該~?
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XXPLUS你的比喻我認同，問題紅綠燈有法律條規在那
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但我們並沒有清潔螢幕條規!!!
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但是有受潮條款，什麼情況會受潮其實明眼人都清楚 = =
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受潮條款在哪?跟我說一下~
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若因下列因素引起之損害，本公司將有權利酌收維修費用︰
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F. 線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕
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不過還是感謝你們的回應，讓我知道華碩那邊會有的說詞~
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* 保護您的LCD
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請勿用任何化學物品去清潔您的LCD monitor
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所以LCD專用清潔劑是化學藥劑@@~?
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是，但是清潔液製造商絕對會宣稱該產品無腐蝕性
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而LCD製造商會以化學物品條款自保，消費者則要自行判斷清
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潔液到底能不能用
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噓
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這麼明顯的人為損壞還要人家修? 以為慈善事業啊?
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01/29 14:06, , 33F
我都是眼鏡布輕擦就好，頂多買個靜電毛刷來用而已
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01/29 14:07, , 35F
那篇很多地方在亂寫，可以吐嘈的點很多
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螢幕面板不就是最貴重的部分嗎，掛這地方真的就節哀嚕
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當然要相信誰，你要自己決定啦 @@
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我想這個話題到此吧~我還是會收集相關資訊投訴消保會~
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導時候判定也是我的挫，那我也認了~
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我去PCHOME看也有清潔液說"將殺菌清潔液適量噴在螢幕上"
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我都被搞糊塗了~到底什麼是正確清潔方式?
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唉~~反正就投訴看看吧@@~ 感謝大家回應~
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01/29 14:16, , 43F
一般來說，是先用空氣吹球把灰塵吹掉，然後噴適量的清潔液
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或沾適量的水在細緻的布上，再用上下或左右移動的方式去擦
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噓
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不懂裝懂
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01/29 14:59, , 46F
華碩 XD
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推
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有些人回覆態度也不用這麼壞吧
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推
01/29 16:39, , 48F
hi plkoij,剛剛您po的link我都有看了,但是重點就是這些文並
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非華碩自己官網寫的,所以就..... xd.........
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01/29 20:19, , 50F
清潔液阿 這東西聽起來就像買爛power爆炸帶走主機板跟顯卡
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01/29 20:19, , 51F
怪不得別人囉......畢竟你也是清潔過程有瑕疵吧......
01/29 20:19, 51F
推
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電器類我都只用乾布擦
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一般人也不會想拿噴劑類的用品噴螢幕表面吧
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01/29 20:22, , 54F
事實上 我也都拿乾布擦 頂多沾一點點水 抹水漬或油垢斑點
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01/29 20:22, , 55F
上次就有某篇說拿酒精清螢幕的 也是真勇者阿......
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01/29 20:41, , 56F
總之 原po拍拍囉......無論如何您是真的壞了一台螢幕
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推
01/29 22:15, , 57F
叫賣清潔液的賠你呀
01/29 22:15, 57F
推
01/29 22:34, , 58F
我會 = =/ 蛋是不是直接噴LCD
01/29 22:34, 58F
推
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這種華碩會保就真的佛心了
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推
01/29 23:22, , 60F
你同學的奇美也爆了怎麼辦XD?
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噓
01/29 23:31, , 61F
明明就是使用不當
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噓
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都明文不得使用化學藥劑，清潔液說明叫你直接噴螢幕
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01/30 11:25, , 63F
那你應該找清潔液製造商索賠才是，找華碩當代罪羔羊
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太不像話了吧
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01/30 11:27, , 65F
而且接縫瑕疵是什麼鬼理由，asusu沒義務做防水機制吧
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乾脆我以後也賣個 主機清潔液 來裱asus XD
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01/30 14:13, , 67F
保固條款是屬於你跟華碩之間, 只要華碩說不行的部份
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就算有第三第四甚至第100者跟你說可以 你也不能做
01/30 14:13, 68F
推
01/30 22:16, , 69F
噴一點點進去應該照理說會慢慢變好才對
01/30 22:16, 69F
噓
01/31 15:01, , 70F
華碩真倒楣........
01/31 15:01, 70F
推
01/31 18:44, , 71F
拿去 防潮箱 試試看 前提 防潮箱夠大
01/31 18:44, 71F
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02/02 23:46, , 72F
噴在布上在擦就好不就得了...清潔方式有問題
02/02 23:46, 72F
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