[心得] SAMSUNG 943NWX 維修後
第一次買液晶螢幕是在去年的資訊展帶回來的
我買的是SAMSUNG 943NWX 19吋
我想說一下他們的售後服務真的蠻好的
也可能是我第一次維修這種東西XD
多少會有點不放心 或者怕他亂修就跟我要錢
最近蠻窮的所以會有些擔心XD
10月多開始我本來以為是電腦中毒
就是開機的時候都看不到畫面
看到螢幕的藍光還有一閃一閃
所以覺得應該不是螢幕問題 覺得螢幕還很新啦XD
10月底發現怎麼越來越難開好
本來是等一下就可以看到畫面
可是日漸的要看螢幕心情 我等的也不爽了
後來是開機等了30分鐘還是連畫面都沒有
就把螢幕搬到別台電腦試試看
看不到 看不到 還是看不到畫面
這時候真的覺悟了
只好趁保固還在的時候快打電話問三星
我看到保固卡上面貼只是燦坤的
寫保固一年只保到今年8月
我就很緊張 想知道到底還有沒有保固
保固卡後面有三星的註明 有寫到三年保固
不過還是想確認一下
客服也很有耐心幫我查詢跟我要了序號 態度很有禮貌
留好資料後還問我還有沒有什麼問題需要幫助的
接著跟我說因為遇到假日
所以最晚週一會過來收螢幕
11/2號下午4點多就來收螢幕了
收走不到20分鐘客服人員就打電話來
詢問物流人員是否收走螢幕
也是會多問一句 那有沒有其他的需要服務的地方呢
11/4號早上九點多螢幕就回家了
整個很快速 也覺得放心
雖然螢幕被送修不是什麼光彩的事XD
不過我覺得三星服務態度給我ㄧ種很放心的感覺
維修狀況是寫著:更換電源板
還是希望不要再送修了XD
沒有螢幕的電腦很沮喪阿
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