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[心得] B牌的維修課服

看板LCD (電腦螢幕)作者 (什麼鬼..)時間19年前 (2006/01/19 19:28), 編輯推噓19(19推 0噓 30→)
留言49則, 15人參與, 最新討論串1/1
繼之前跟他盧N天後 他終於承認他是心品不良 願意讓我到服務中心當場測試交換 不過呢~~昨天打來說新機到了可以去換了 不過昨天晚上我有課 還要去看眼睛(眼睛不舒服) 所以昨天當天沒有去換 今天晚上7點就接到電話了 某B牌人員以下簡稱B B:我這裡是X基 是廖先生嗎? 我:是 B:妳不是之前說有維修螢幕的問題嗎? 我:是阿 . . . . . B:那現在咧??? B:那現在咧??? B:那現在咧??? B:那現在咧??? 我:.............. 以下省略(反正就是我說我今天會去就是了...) 重點是 態度太差了 妳家產品這麼爛是我的錯喔? 妳他X的螢幕有問題 我要換是我的錯喔 我是上輩子欠妳喔 那現在捏? 當初還說的很好聽 不會催我們什麼時候去拿 怎麼?才一天就來XO了喔 我又不像妳們天天閒著沒事就是負責處理妳們這些紕陋的 晚一個一天 就在那邊吵吵吵了 (B牌阿 沒救了 產品差 服務差 )(搖頭搖頭) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.157.177.15
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01/19 20:21, , 1F
我是覺得..有事不能去也要說一下吧 人家又不是只服務你
01/19 20:21, 1F
推
01/19 20:49, , 2F
禮貌性要講一下啦~不過這篇對話還蠻好笑的 @ ,@
01/19 20:49, 2F
推
01/19 22:14, , 3F
我覺得他說那句"現在呢?"並沒啥態度不好阿 你先放人家鴿子耶
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推
01/19 22:16, , 4F
只說可以去拿而沒說"今晚要去拿"的話不算放鴿子吧@@"
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推
01/19 22:17, , 5F
原po不是說 不會催我們什麼時候去拿?
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01/19 22:50, , 6F
那樣多篇文章看下來，有點覺得不單是Benq的問題
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推
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妳們弄錯囉!!我沒放她們鴿子 因為我又還沒跟他約時間!!
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當初唱的很好聽,說我們什麼時間方便在跟她們連絡就好!!
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現在咧!!!!! (口氣也很差 所以我才會來抱怨一下的)
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基本上約定時間是比較好的作法
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01/19 22:59, , 11F
雖然人家沒說你一定要何時拿，但也不可能擺在他們那邊太久
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推
01/19 23:05, , 12F
既然不爽用瑕疵貨 不如早早去拿？
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推
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至少人家客服都有在處理你的事情,我覺得"那現在嘞"口氣還好ㄚ
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推
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而且,你真的不會換個角度想嗎? 你沒去換,人家還主動打電話
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過來關心,結果你卻解讀成這樣 Sigh
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最後一句括弧裡的....是星界戰旗三的艾克硫亞口吻??
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推
01/20 00:26, , 17F
第二天叫做太久嗎?我要上班耶 回到家他也下班了 怎約
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推
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由圓的窗口看出 世界是圓的 由方的窗口看出 世... 端看你看法
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妳們覺得口氣好??天大的笑話 我只差沒錄音給妳聽了!
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關心? 那是興師問罪的口氣耶?沒搞錯吧 誰是客戶阿?
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如果只有這幾個字，說實話，看不出來哪裡口氣不好啊..
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買他東西還要看他臉色喔? 又不是我欠他的!!
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他如果不關心，連電話都可以省了吧？只少有盡到心意的啦
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誰不想早一點去拿呢?不過我又不是閒在家裡沒事
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那不是關心啦 看來我遇到很多B控了
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他是不耐煩的口氣 希望案子快節掉吧!!
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不要因為人家不同意你就這樣說唷！我沒用過一樣B牌東西，大
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家只是就事論事，你大可寫清楚一點證明到底客服如何不是..
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10346~10347.....
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推
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口氣要注意喔@@"~~開解和反對是不一樣的^^"
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推
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說真的"那現在咧?"即使是用紅色標起來還重覆好幾次 還是沒覺
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得哪裡口氣不好 原PO如果要說服人應該要把前後對話都寫一下
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要是我是那客服 打電話通知你今天晚上"可以"來拿了 你又沒特
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別說不能來拿 我就會覺得你應該是會來拿 所以沒來拿通知一下
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也是正常的吧
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推
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我只能說那語調 沒有辦法用文字形容^^"""
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01/20 00:54, , 37F
妳們都模糊焦點了 通知一下 也不該是興師問罪的口氣吧
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而且來催的是電話課服 展服中心的人並沒有催我們
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就好像別人再吃麵 另一個人在旁邊叫妳快一點那種感覺
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to: yenchu 不好意思 我的確對號入座了 抱歉^^"
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推
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是阿 那你要不要想 他何必催你? 會不會是你誤會人家@@
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推
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誤會?! 有可能啦 不過克服做到會讓人會誤會 那的確是
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的確有在改進的空間了不是嗎?
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推
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我可是從來沒用過B牌的產品,單就一句話 我們也很難說是好是壞
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推
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等，原po只是想提醒大家有此一事實的發生
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大家應該都是站在同個陣線才對啊@@....不要爭吵吧
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推
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其實不是要吵啦 只是文字上的誤會 大家澄清一下而已^^
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01/21 03:32, , 48F
B公司客服不爽，出來鬧場了...嗎？
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網路就是這個壞處，業代和商家充斥...
01/21 03:32, 49F
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