討論串[閒聊] 羅技EX100 保固問題
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推噓1(1推 0噓 6→)留言7則,0人參與, 最新作者panjiongkai (等一個人。)時間15年前 (2010/08/05 14:07), 編輯資訊
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這是事件後續~. 上次問完版上大大們後,便打去給羅技的客服人員。. 如同在版上看到的,對方的口音實在不好接受,. 感覺上對中文也有些不通,報個地址需要每個字拆開來說一遍(如:苗栗的苗是草田苗)。不過送修整個時間上來說還算快速的了,. 快遞7/29傍晚六點來收,今天中午就到我手上了,EX100換MK2
(還有28個字)

推噓0(0推 0噓 2→)留言2則,0人參與, 最新作者lovemost (最愛)時間16年前 (2010/07/22 11:44), 編輯資訊
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我不知道該怎麼說. 一個月前我也是滑鼠壞了. 打電話過去問該如何處理. 結果光電話就講了20分鐘...講話不清不楚...對方明顯不是台灣人. 甚至連要幹麻都不知道.... 不然你想想,講哪種滑鼠壞了、有甚麼問題、該寄到哪裡去修. 這樣子需要講到20分鐘嗎. 現在已經寄去一個月了. 今天打過去還是一問

推噓1(1推 0噓 5→)留言6則,0人參與, 最新作者panjiongkai (等一個人。)時間16年前 (2010/07/20 21:03), 編輯資訊
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各位大大晚安。. 去年2月左右買的EX100撐到這幾天出問題了.... EX100 的滑鼠發生會連點的情況了,這個狀況是在讓人很討厭= =. 剛剛想到羅技的產品是保固三年,不知道這個故障有沒有算在保固範圍內?. 另外,我還有一個問題,如果這在保固方案內,他應該會送修或換一支給我吧?. 那是要整組連盤
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