PTT數位生活區 / Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)

[滑鼠] 羅技滑鼠滾輪回滾及保固心得

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (TYY)時間3年前 (2022/10/23 01:02), 編輯推噓10(12推 2噓 28→)
留言42則, 15人參與, 最新討論串1/1
本人現在使用G-pro superlight 這款滑鼠滾輪會突發性的回滾 且已研究更換滾輪編碼器可改善此問題 然而因為還在保固內(2022年6月購買)所以我有先申請羅技RMA 但客服需要我提供影片佐證問題有!!明顯!!的故障 可是因為這個故障是突發性的無法隨時都在拍攝故障瞬間 所以還是沒辦法提出保固的申請 附上客服說故障不明顯的影片給大家參考 15秒時開始看即可) https://youtube.com/shorts/gBq_p5QitBc 想請問版上各位大佬是否也有遇到這種情況提供給小弟做參考～ 感謝各位 PS. 以後應該不會再買羅技的滑鼠了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.215.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1666458153.A.14D.html
→
10/23 01:11, 3年前 , 1F
只能說花了3000元還遇到這種情況 還不如買500塊雷蛇
10/23 01:11, 1F
→
10/23 01:11, 3年前 , 2F
滑鼠 用到會連點再丟也不會難過
10/23 01:11, 2F
→
10/23 01:50, 3年前 , 3F
我也幾乎不買超過千元的滑鼠，因為故障頻率太慘了。買
10/23 01:50, 3F
→
10/23 01:50, 3年前 , 4F
便宜的丟了比較不心疼，羅技送修便宜的他比較不會這麼
10/23 01:50, 4F
→
10/23 01:50, 3年前 , 5F
囉嗦，拍個產品序號+RMA號碼一起就好了。
10/23 01:50, 5F
→
10/23 02:02, 3年前 , 6F
我連G304連點都被要求拍影片了
10/23 02:02, 6F
→
10/23 02:02, 3年前 , 7F
G304很便宜 不到1000對吧?
10/23 02:02, 7F
→
10/23 02:11, 3年前 , 8F
回樓上 連點還有瀏覽器可以分辨是否故障 這個回滾真
10/23 02:11, 8F
→
10/23 02:11, 3年前 , 9F
的很難做判斷 只能說花錢讓自己生氣真是得不償失！
10/23 02:11, 9F
推
10/23 03:10, 3年前 , 10F
打電話/寫信出保的? 找網頁機器人轉國外客服 免拍
10/23 03:10, 10F
推
10/23 03:13, 3年前 , 11F
10/23 03:13, 11F
→
10/23 03:15, 3年前 , 12F
推薦晚上外國客服 朋友+我 RMA四次了 只需要發票
10/23 03:15, 12F
推
10/23 12:40, 3年前 , 13F
所以這個是有針對性的，專門針對台灣這邊的人了
10/23 12:40, 13F
→
10/23 12:41, 3年前 , 14F
要不然怎麼國外的就只要invoice就好
10/23 12:41, 14F
推
10/23 16:00, 3年前 , 15F
我剛經歷過這一切！要剛好拍到故障太難，好不容易拍到影
10/23 16:00, 15F
→
10/23 16:00, 3年前 , 16F
片又說滑鼠要全程入鏡，還要證明感應器乾淨無裂。來來回
10/23 16:00, 16F
→
10/23 16:00, 3年前 , 17F
回拍了一堆照片影片最後還是跟我說附件缺漏
10/23 16:00, 17F
→
10/23 16:05, 3年前 , 18F
保固爛不是一天兩天的事情
10/23 16:05, 18F
推
10/23 16:50, 3年前 , 19F
同為半夜國外客服 羅技出保兩次沒拍過影片 有一個官方
10/23 16:50, 19F
→
10/23 16:50, 3年前 , 20F
買的甚至沒問發票就出保了
10/23 16:50, 20F
推
10/23 18:03, 3年前 , 21F
我g304滾輪出問題 先跟機器人聊後來轉印度客服 問完發票
10/23 18:03, 21F
→
10/23 18:03, 3年前 , 22F
就給我rma了
10/23 18:03, 22F
推
10/23 19:01, 3年前 , 23F
恭喜 你也是我們拒保俱樂部的一員了
10/23 19:01, 23F
推
10/23 20:56, 3年前 , 24F
我也是國外客服怎麼都要拍影片= =
10/23 20:56, 24F
→
10/23 21:45, 3年前 , 25F
我一年前有在板上分享過喔 一個印度人接的
10/23 21:45, 25F
→
10/23 21:47, 3年前 , 26F
他就叫我拍影片 當初是客服無法打 只好用網頁轉課服
10/23 21:47, 26F
→
10/23 21:48, 3年前 , 27F
我印象中對方還承認他只懂英文 靠系統翻譯對話的
10/23 21:48, 27F
→
10/26 12:17, , 28F
版上已經一堆羅技保固期內拒保的案例了
10/26 12:17, 28F
→
10/26 12:17, , 29F
連要把故障鼠寄回去都被拒絕
10/26 12:17, 29F
噓
10/26 21:48, , 30F
羅技今天不知道發什麼瘋 突然回信說提供的影片看不出問
10/26 21:48, 30F
→
10/26 21:48, , 31F
題 笑死 一下發票有問題 一下產品被註冊 一下影片看不
10/26 21:48, 31F
→
10/26 21:49, , 32F
出有問題 你提供的網站測試就會連點啊
10/26 21:49, 32F
→
10/27 11:39, , 33F
羅技是針對台灣？
10/27 11:39, 33F
推
10/28 09:46, , 34F
怎麼會這樣? 要不要再回信反駁一次看看
10/28 09:46, 34F
噓
10/28 11:28, , 35F
10/28 11:28, 35F
推
11/10 20:23, , 36F
我g603也是 被當賊一樣 這家再也不會推薦了
11/10 20:23, 36F
推
12/03 10:52, , 37F
我22年4月在日本買proX，10月左右也是遇到回滾。本來不
12/03 10:52, 37F
→
12/03 10:52, , 38F
嚴重想說撐到回台灣拿去換個編碼器，但撐到12月受不了
12/03 10:52, 38F
→
12/03 10:55, , 39F
去官網找聊天機器人後幫我轉國外客服，客服說知道我的滾
12/03 10:55, 39F
→
12/03 10:55, , 40F
輪有問題要我試了幾個步驟無效就跟我要滑鼠序號
12/03 10:55, 40F
推
12/03 11:00, , 41F
查了序號客服說在保固內跟我確認個資，然後等約莫3分鐘
12/03 11:00, 41F
→
12/03 11:00, , 42F
後回來跟我說會寄新的過來舊的可以丟掉…我以為要寄回
12/03 11:00, 42F
‣ 更多 tang2251842 的文章
文章代碼(AID): #1ZL28f5D (Key_Mou_Pad)
Key_Mou_Pad 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 tang2251842 的文章
文章代碼(AID): #1ZL28f5D (Key_Mou_Pad)