[閒聊] 羅技M545保固RMA更換M325取捨

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (吐冰西)時間5年前 (2020/12/18 20:45), 5年前編輯推噓1(105)
留言6則, 2人參與, 最新討論串1/1
使用快滿三年的M545, 因為左鍵連點滿嚴重的 今年年中有詢問過羅技客服能不能跑RMA流程 當時參考客服的建議換usb孔, 自己再用靜電消除狂點法, 有些許改善就先結案了 後續使用當然還是狀況持續惡化...orz 這禮拜想說在保固期滿前申請RMA服務看看會不會過 很順利的, 進程進行到提供了相關的資料 而客服今天回應說M545已停產, 他們想要用M325來換 定位來說是降級, 但是剛剛看了一下好像目前也沒有M545後續的機型於台灣市面上販售 (中國大陸的M546不算XD) 概念上是賺到, 因為用了三年的滑鼠還可以很順利取得RMA, 但就有點尷尬的感覺... 應該直接同意換M325嗎? 還是有甚麼同級新產品可以詢問客服的(凹)? 不知道為什麼, 發售很多年的M325價格還是滿高的? 因為不太可能加價換, 這要求太奧客了XD M350/M585/M590 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.184.14 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1608295521.A.A75.html ※ 編輯: tobeensi (118.167.184.14 臺灣), 12/18/2020 20:47:59

12/19 03:40, 5年前 , 1F
你可以用功能性要求,就說你需要與M545一樣,有滾輪
12/19 03:40, 1F

12/19 03:41, 5年前 , 2F
左右向鍵 +兩側鍵 的滑鼠 爭取M585或M590
12/19 03:41, 2F

12/19 23:41, 5年前 , 3F
了解, 我試試看這樣回應看看客服會怎麼回...
12/19 23:41, 3F

12/22 17:01, , 4F
收到回覆了,客服同意改用m585做更換,再來看看需不需要
12/22 17:01, 4F

12/22 17:01, , 5F
提供報廢照片等等的
12/22 17:01, 5F

12/31 22:44, , 6F
收到M585了, 這次保固更換算非常的順利, 好評的概念
12/31 22:44, 6F
文章代碼(AID): #1VtAHXfr (Key_Mou_Pad)
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