[滑鼠] 羅技線上保固請教(G603)
最近G603滾輪回滾問題復發,去年底回滾時依客服敘述更新驅動後就解決,但近期復發後
驅動更新沒有用,就試著送線上RMA。
目前依爬文的教學步驟操作,也收到羅技MAIL提供的"票證號碼",但已經過了半個月都沒
收到半點回覆,是現在線上保固都要等那麼久嗎?還是要打電話客服羅技才會有動作?
印象中去年線上詢問沒拖那麼久,是最近羅技保固越來越爛了嗎...
這次保固體驗讓我下次想跳別牌了=_>=
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.160.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1563763039.A.2EE.html
推
07/22 10:40,
6年前
, 1F
07/22 10:40, 1F
→
07/22 10:58,
6年前
, 2F
07/22 10:58, 2F
我是7月初線上報修的,那時候應該是系統更新之後了吧?
→
07/22 10:58,
6年前
, 3F
07/22 10:58, 3F
→
07/22 10:58,
6年前
, 4F
07/22 10:58, 4F
→
07/22 10:59,
6年前
, 5F
07/22 10:59, 5F
推
07/22 11:04,
6年前
, 6F
07/22 11:04, 6F
剛打0800那支客服,打進去沒人接.... 而且怎連電子語音都一副中國腔...
推
07/22 11:56,
6年前
, 7F
07/22 11:56, 7F
推
07/22 13:45,
6年前
, 8F
07/22 13:45, 8F
後來直接報電話客服維修了,負責線上的不知道哪個部門的動作有夠慢...
但不意外G603沒庫存不知道要等到何時,另一方案是換G502 HERO,但我只有無線需求...
推
07/22 15:39,
6年前
, 9F
07/22 15:39, 9F
→
07/22 15:39,
6年前
, 10F
07/22 15:39, 10F
→
07/22 15:39,
6年前
, 11F
07/22 15:39, 11F
推
07/23 03:40,
6年前
, 12F
07/23 03:40, 12F
→
07/23 03:40,
6年前
, 13F
07/23 03:40, 13F
在線的無線滑鼠都沒有2~3k價位的,感覺不換G502 HERO就是要等,有機會換成PRO嗎?
※ 編輯: s800525 (60.248.160.4 臺灣), 07/23/2019 11:49:18
推
07/23 12:01,
6年前
, 14F
07/23 12:01, 14F
→
07/23 12:01,
6年前
, 15F
07/23 12:01, 15F
推
07/26 20:02,
6年前
, 16F
07/26 20:02, 16F
Key_Mou_Pad 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章