[滑鼠] 羅技rma後續疑問

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者時間5年前 (2019/06/04 15:41), 5年前編輯推噓4(4011)
留言15則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
版友們好, 最近一年前買的 g900 有卡鍵問題, 已經成功rma了一隻 g pro wireless 回來。 這重量拿過真的回不去啊! 也謝謝一年前回應我找滑鼠文章的版友們 想要請問,我現在rma回來的新滑鼠,需要上去官網做登記嗎? 保固的部分,是一樣從我一年前買g900那時候算起3年沒錯吧? 另外,自己換滑鼠腳貼會不會出保固呢? 其實是寫信給客服沒收到回覆才上來請教大家的,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.35.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1559634076.A.24D.html

06/04 15:58, 5年前 , 1F
如果你有認識的人,或是家人可以幫忙報修,就讓他幫忙
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06/04 15:58, 5年前 , 2F
報修,保固期會變成新滑鼠出廠日往後算三年九個月,第
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一次出保的客服通常是不會刁難,姓名、電話、地址建議
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是不要用一樣的,這樣才不會被客服說成一人開多個帳號
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,畢竟真正不同的兩個人,羅技客服應該不會把您們兩個
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劃上等號,祝您未來出保順利,應該蠻快就會用到了^^
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哈哈 好的我了解了 謝謝

06/04 16:23, 5年前 , 7F
哈哈哈哈 笑了
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06/04 16:27, 5年前 , 8F
不過真的良率問題,多次出保算正常吧?
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請問滑鼠腳貼的問題有大大了解嗎 ※ 編輯: sixf0ld (1.34.201.171 臺灣), 06/04/2019 18:15:46

06/04 19:03, 5年前 , 9F
依照官方條例,RMA後的保固照舊鼠剩餘時間繼續跑,
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06/04 19:03, 5年前 , 10F
少於30天就等同30天,而任何人為改造除非會造成你RM
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06/04 19:03, 5年前 , 11F
A時照片證明有明顯人損,不然都查不到,因為羅技沒
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有維修廠。
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06/04 19:03, 5年前 , 13F
但是我也有RMA過後保固期重算的,所以不一定
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06/04 21:14, 5年前 , 14F
可是我前不久rma一個g903他直接幫我登錄保固 然後從拿到開始
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06/05 14:19, 5年前 , 15F
正常都從第一支開始算 跟你算RMA新的 佛心公司
06/05 14:19, 15F
文章代碼(AID): #1SzY2S9D (Key_Mou_Pad)
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