[滑鼠] 羅技客服人員問與答?

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (C.M-PUNK)時間8年前 (2017/10/06 22:54), 8年前編輯推噓-17(3208)
留言31則, 21人參與, 8年前最新討論串1/1
首先已於6月中旬在羅技官網輸入註冊個人資料地址與產品序號完成 8/15 g102故障發生客服保固申請信寄出 8/18 客服要求基本資料 奇怪不就是官網註冊所有資料都在,那一開始官網只是填好玩的嗎? https://imgur.com/4Aktrmo
8/21 回信: 確認要申請保固後+再填一次所有基本資料 產品PID S/N 8/22 要求序號白紙照+再填一次基本資料 PID S/N https://imgur.com/mqBcQVO
8/23 回信: 寄出個人資料地址+白紙手寫照 8/23 突然要求要英文名字(那你怎麼不在8/22一起問,耐心快磨完了) https://imgur.com/HByzWrf
8/23 回復英文基本資料 然後再也沒有回覆下文 --------------------------------------------------------------------- 八月底九月多次打電話客服詢問,每次接的都是操中國口音的大嬤 回復:基本資料收到沒有問題但公司內部系統.....九月第一個禮拜可能會收到 沒有 回復:九月中旬可能會收到 沒有 回復:九月底可能會收到 沒有 ----------------------------------------------------------------------- 10/5 信箱方面終於有回覆了(诶還要問顏色我想我有收到都要偷笑了...) https://imgur.com/qBsH2vZ
10/5我方回復 https://imgur.com/dErpmjs
10/6 https://imgur.com/7x4uIG8
他看不懂中文嗎? 至此至今g102 還是沒有收到 <完> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.171.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1507301645.A.B39.html

10/06 22:58, 8年前 , 1F
嗯 所以用這標題表示你很棒嗎?
10/06 22:58, 1F

10/06 23:01, 8年前 , 2F
我知道很爛 但不認同你的標題
10/06 23:01, 2F

10/06 23:02, 8年前 , 3F
這標題不太好吧
10/06 23:02, 3F
非當事人當然無法感受憤怒 如果仔細看全文最後兩篇回復我懷疑的合情合理 上一篇發的羅技文標題絕不是這樣,這樣的保固還無法批判亦或是羅技內部人員帶風向 怪我沒繼續用ZOWIE貪小便宜的下場。

10/06 23:07, 8年前 , 4F
可以配合修一下標題嗎
10/06 23:07, 4F
OK

10/06 23:09, 8年前 , 5F
salty
10/06 23:09, 5F

10/06 23:10, 8年前 , 6F
笑了 身心障礙不是該被檢討的對象
10/06 23:10, 6F

10/06 23:13, 8年前 , 7F
標題很差勁
10/06 23:13, 7F

10/06 23:16, 8年前 , 8F
好棒棒
10/06 23:16, 8F

10/06 23:24, 8年前 , 9F
噓消費
10/06 23:24, 9F

10/06 23:26, 8年前 , 10F
噓你理解身心障礙的方式
10/06 23:26, 10F

10/06 23:28, 8年前 , 11F
身心正常不就好棒棒?
10/06 23:28, 11F
我也是身障喔 部分公司都有保障身障名額 假如他跟我一樣身心障那我無話可說選擇原諒 文章從頭到尾都沒歧視過身障,是你們把自己內心深處對身障的歧視感套在我頭上。

10/06 23:29, 8年前 , 12F
快點改一下....我妹妹也是身障 我可不覺得他沒用
10/06 23:29, 12F

10/06 23:32, 8年前 , 13F
還帶風向哩 為啥被噓都不知道lol
10/06 23:32, 13F

10/06 23:33, 8年前 , 14F
你憤怒,然後關身障者什麼事?請自重
10/06 23:33, 14F

10/06 23:37, 8年前 , 15F
這故事告訴我們 講話要小心
10/06 23:37, 15F

10/06 23:57, 8年前 , 16F
有消費就可以這樣消遣? 那我滑鼠被送到東亞繞一圈怎麼辦
10/06 23:57, 16F

10/07 00:01, 8年前 , 17F
可以不要老是用台灣看世界?
10/07 00:01, 17F
※ 編輯: xxn95410 (218.164.171.146), 10/07/2017 00:14:11

10/07 00:38, 8年前 , 18F
其實PTT 早就有人發文 名字要順便填英文的
10/07 00:38, 18F

10/07 00:59, 8年前 , 19F
去你的羅技爛公司 一次送兩件就變成經銷商囉 然後跟你
10/07 00:59, 19F

10/07 00:59, 8年前 , 20F
說 你的地址被註記為經銷商 請換一個地址 然後再把你的
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10/07 00:59, 8年前 , 21F
新地址資料註記經銷商 跟你說請您再換一個地址
10/07 00:59, 21F

10/07 01:01, 8年前 , 22F
金派
10/07 01:01, 22F

10/07 01:19, 8年前 , 23F
我G810泡水拍照,然後客服打來說缺貨,要我換G610英文版,查
10/07 01:19, 23F

10/07 01:19, 8年前 , 24F
詢結果英文版台灣沒有延續保固,客服說有問題要跟美國羅技聯
10/07 01:19, 24F

10/07 01:19, 8年前 , 25F
10/07 01:19, 25F

10/07 01:33, 8年前 , 26F

10/07 01:33, 8年前 , 27F
雖然喜歡英文鍵帽,至少也要讓我延續保固…
10/07 01:33, 27F

10/07 01:56, 8年前 , 28F
就叫你看說明書
10/07 01:56, 28F

10/07 02:47, 8年前 , 29F
雖然沒有延續舊的保固,也不會那麼兇
10/07 02:47, 29F

10/07 09:11, 8年前 , 30F
@@好奇原標題是啥
10/07 09:11, 30F

10/08 19:54, 8年前 , 31F
10/08 19:54, 31F
文章代碼(AID): #1PrvaDiv (Key_Mou_Pad)
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