[閒聊] 跟羅技配合的快遞公司怎麼都這麼差勁呢..

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者drift024時間13年前 (2013/06/17 16:03)推噓4(4推 0噓 2→)

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這篇是抱怨文，不想看請按<-鍵我羅技的產品送修滿多件了，主要都是滑鼠連點問題每次去電羅技客服，都滿親切的但是與他們配合的快遞公司怎麼都那麼x 我在台南送了4次滑鼠，都是台灣快遞這家公司處理第一次送修時接電話的台快客服小姐態度有夠差好像在趕下班的樣子，我在報資料時一直給人不耐煩的感覺之後幾次也是一樣，要不是送件多次已經習慣... 而送、取貨人員就更屌了，我是住在學校旁邊的巷子而已(黑貓的車子有在走) 但是他嫌路太小條，硬要我到大馬路送件=_= 還有一次我打電話詢問台快為什麼送修的產品遲遲沒有回來結果被客服小姐噹，說什麼他打了很多次電話沒人接不是他們的問題，最後我直接去他們公司問才發現原來是收件人員電話抄錯... 接下來就是上個月送件的兩隻G700了這次是在彰化送件，這邊跟羅技配合的是中國快遞(這..) 我送了兩隻滑鼠，收貨的人員發現我是把兩隻滑鼠分別包裝但只在收據上寫1件，於是我問收貨人員這樣沒問題嗎，他表示他們會處理結果到現在只回來一隻，去電羅技他們表示羅技公司的收貨部門只有收到一隻滑鼠... 詢問中國快遞2次，都一直推給羅技，並且還嫌我為什麼要把兩隻滑鼠分別包裝 X.你們的收貨人員說會處理的啊，處理到一隻滑鼠消失這樣喔? 更新: 中快說他們是送1件貨物內包兩隻滑鼠但羅技那邊說只收到一隻看來又要兩邊來回打了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.161.61