[鍵盤] MX3200維修的問題

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者lin89710 (谷)時間15年前 (2010/10/13 16:58)推噓0(0推 0噓 0→)

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上週末再度把我第二組的MX3200滑鼠打爆了... 收拾了一下今天想說可以再次送回去換新的了 <見鬼了我手機被連去"中國"客服讓我實在有溝通上的困難......> 對方聽我說了兩三句話問了我 : 抱歉,您是從大陸打來的嗎? 我: 不是耶我台灣的客服:所以你現在在台灣嗎? 我:是的,我在台灣 (維修聯絡還有政治立場的嗎......) 客服:喔,抱歉 ,因為我這裡的來電號碼顯示"86" 我聽你的口音也像是台灣的我: ...........(還能說什麼呢) -----------------------------------以上廢話----------------------------------- 經過一些簡易的基本問題測試之後,對方表示: 嗯這應該是硬體部分的問題 <不然咧.....> 請提供產品編號我們將隨即為您更換 <用台灣人的中文跟大陸人的中文溝通中.......> 幾經折磨終於填完了表格客服:您好,呃...這組鍵盤目前已經停產了 (我當然知道), 然後我們的替代產品是........ <是什麼?!?有5500嗎> MK710 ........ (這算什麼.....) 然後....這個鍵盤也缺貨中要到23號才有我: 有別的選擇嗎? 客服: 目前沒有. 我: 呃........ 客服: 請問能接受嗎? 我: 口厄 ....... 客服: 這組鍵盤能接受嗎? <跳針?!? 我: 不接受有其他選擇嗎? 客服: 呵呵呵呵呵呵呵呵<翻桌.....> 目前似乎也沒有我: <哈.哈.口合.> 好吧先這樣處理吧我再考慮看看客服: 請提供電子郵件信箱,稍後我將寄出服務通知,請於六點前回覆,謝謝 ---------------------------------------------------------------------------- 剛剛再板上搜索了一下 MK的滑鼠部分跟MX3200的還算相似可是"重點"是.... 我不能接受筆電的那種鍵盤阿(／‵Д′)／~ ╧╧ 高腳的鍵盤打了一輩子了這MX就算會卡鍵我還是比較能接受 ------------------------------ 過了半個小時我還沒收到信我再度挑戰了一次客服找到了去年的處理編號祈禱著可以順利轉去比較和藹的馬來西亞果真聽到了馬來西亞的口音..... <耶不過也是講了十幾分鐘我強烈的表示710的鍵盤我用不習慣無法接受對方同樣的說很死沒別的可以換最後我還說那有辦法特例一下只換滑鼠嗎,我的鍵盤還沒事然後我不習慣薄的鍵盤對方還是說沒有辦法.... 然後他說MK710也缺貨中要25號左右才有貨然後會在貨到了的時候再次手機通知我您在好好考慮一下吧 <考慮什麼.....我有選擇嗎?!?> 現在該去買隻新的滑鼠然後鍵盤將就用用到他替換物品換別的東西嗎........ 請問各位大大: 羅技的無線鍵盤除了MX系列以外還有高腳鍵盤嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.128.20 ※ 編輯: lin89710 來自: 220.137.128.20 (10/13 17:00)