[分享] 帳號盜用-凍結-取回經歷
Day1
下午約3點按了一個連結,網頁打開是登入msn的頁面
我以為網路msn沒有登入,就輸入了我的帳號與密碼
過5分鐘,我就被登出了
要登入,接著就出現帳號與密碼有誤的訊息,我知道我被盜用了
進去取回密碼的網頁
發現我的備用電子信箱與密碼提示都已經被改掉了!
也只能點選第三個選項-被盜用
然後記錄下PIN碼,稍微填寫了我所知的個人資料
還有資料夾名稱,但沒有寫IP
然後MSN就寄了一封信到我的聯絡信箱,說24小時會回覆
我也只好等,並且到臉書去警告大家要小心
我MSN被盜用後,馬上回想其他帳號有沒有類似的密碼呢?還好沒有
但今天我做錯一件事,就是沒有立刻去報案把MSN帳號停掉,這應該是馬上要做的事情
我直到第二天,發現帳號取回沒那麼容易,才想到上MSN版爬文
Day2
直到下午2點左右才收到msn來信(唉,真是24小時內呀,害我等的好辛苦)
說無法歸還帳號
我怒了,先去臉書發洩我的不爽
再來msn板看看怎樣處理 還好有一些大家的分享可參考
所以再次進入了我這個被盜用帳號後給的私人論壇網址
回覆留言,新增了文件資料夾名稱,還有群組分類名稱,以及約8個左右的聯絡人信箱
我把我全部的群組分類名稱都詳細打了上去
也敘述了我的圖案,以及最近收到的信件寄件者(因為這帳號不用來寄信)
我本來還很猶豫,到底是要再重複昨天的程序一次,重新申請pin碼
還是用回覆的方式,我選擇了回覆的方式,後來是證明不需再申請第二次pin碼唷
晚上我去警察局報案,花了一小時耶
這是我第一次做筆錄跟報案,警察說一個月也會收到幾次這樣的報案
我離開時,拿了兩張紙,一張是報案三聯單
一張是"辦理民眾遭到用msn帳號停權申請暨案件紀錄表"
警察說這是要傳真給"165反詐騙諮詢專線",165會請msn公司停權帳號
現在才知道165真偉大!
Day3
上午,msn公司10點多寄信給我說帳號可以還我了!
但我是下午才看到信啟用的,靠,真的可以改密碼登入了耶~感動
我又擔心了起來,會不會我啟用後才被停權呢?
好怕回來的帳號又被奪走...
所以打給165詢問,165給了我MSN公司的台灣電話(我從不知道還有客服電話呀!!)
打過去聽了一連串的MSN盜用要去哪個網頁辦理的說明
好不容易轉接專員
他說是上午10點已辦理停權,我是下午才啟用帳號
代表我已經順利取回了~耶 灑花
心得
1.被盜用後要去警局報案停權,才可以抑止別人受害
我有朋友打電話過來抱怨我的帳號害他帳號也被盜用了
2.回覆MSN的取回帳號資料/密碼重設,當然是越詳細越好,但我覺得可以順利取回
很可能是因為我有報案申請帳號停權,所以帳號才順利回到我懷抱
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12/08 17:48, , 1F
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