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[閒聊] TRAF台灣耳機節UM奇遇記

看板Headphone (耳機)作者 (steveh)時間1年前 (2024/11/25 10:24), 編輯推噓162(175推 13噓 624→)
留言812則, 91人參與, 最新討論串1/1
上週五聆聽了魏德曼與 NSO 的精彩演出後，我深深感受到音樂現場的震撼，回到家再用我的 AirPods Pro 聽音樂，才發現它無法重現那種磅礡氣勢。於是萌生了購買新入耳式耳機的念頭。 剛好這週末華山有 TRAF 台灣耳機文化節，我便趁機去看看熱鬧。 其實我已經多年沒買耳機了，對現在的市場馬驗品牌毫無概念，這次也只是抱著隨興的心態逛逛。 展場裡，除了音悅音響、B&W……是我曾經聽過、買過或接觸過的，其他品牌幾乎都相當陌生，讓人無從下手。 最後，我隨意挑了一家攤位停下，名為 UM 的品牌。 攤位上有一款耳機吸引了我的目光。耳機頭看起來很大，設計多彩搶眼。我隨手拿起來觀察了一下，感覺還挺有趣，就放回桌上，順便問老闆：「我聽古典音樂，有什麼型號推薦嗎？」 正在這時，攤位的一位小姐突然冒出一句話，對著我和其他客人說： 「嚇死我了，這耳機 30 萬元。」 我心裡一愣，但沒有太在意，畢竟我自己也曾經花過四十多萬元買喇叭，但對耳機而言，這價格確實超出我的預期。於是我問老闆：「有沒有其他型號可以推薦？」 老闆接著問了我的預算，我說：「大概 1 萬元左右。」 這時候，那位小姐又說了一次： 「嚇死我了，這耳機 30 萬元。」 說實話，這時我已經開始不舒服了，但還是耐著性子等老闆幫我介紹合適的產品。沒想到，在交談過程中，那位小姐第三次冒出那句：「嚇死我了，這耳機 30 萬元。」 這次我真的受不了了，忍不住直接對她說：「妳這樣子不對，我不想看了。」說完，當場轉身離開展場。 事後回想，讓我感到不悅的原因並不僅僅是那句話，而是她的態度與場面的管理。 首先，這樣高價的耳機既然放在攤位上展示，應該有明確的標價，或者提示高價品需要小心試用。 難道我只是拿起來看一看、再放回桌上，就有什麼不妥嗎？ 如果真的這麼害怕耳機被損壞，為什麼不給它安排一個保護盒，或者至少在桌上鋪個軟墊呢？ 如果客人拿起來看看摸摸耳機就會受損，這品質可以嗎？ 回家後，我上網查了一下，這個 UM 品牌是音樂趨勢代理的。 其實我也不是要針對這個品牌，純粹是對今天的體驗感到不爽，寫出來發洩一下，就醬。 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.54.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1732501451.A.D5B.html
推
11/25 10:28, 1年前 , 1F
為什麼他會跳針？跟老闆說一下前端太爛換一套50以上再說
11/25 10:28, 1F
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11/25 10:29, 1年前 , 2F
蛤...那小姐是故意跳針臭人還是你描述有問題？一般工作人
11/25 10:29, 2F
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11/25 10:29, 1年前 , 3F
員態度不好也不至於這麼誇張吧。
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11/25 10:38, 1年前 , 4F
那位小姐的意思是 怕有人用壞 不然ㄧ直強調價錢？
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11/25 10:46, 1年前 , 5F
當然有其他細節囉，老闆問我聽串流嗎？我說Tidal。用iph
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11/25 10:46, 1年前 , 6F
one16 pro聽等等不重要的細節。你有興趣聽嗎？
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推
11/25 10:54, 1年前 , 7F
看起來是最新旗艦 https://i.imgur.com/QXXbVX4.jpeg
11/25 10:54, 7F
推
11/25 10:55, 1年前 , 8F
你這說法避重就輕吧 不管貴不貴那就不是你的東西 你確
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11/25 10:55, 1年前 , 9F
定你是輕輕放回？
11/25 10:55, 9F
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11/25 10:59, 1年前 , 10F
不是有沒有興趣的問題，你都PO網公審了把細節描述清楚是
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11/25 10:59, 1年前 , 11F
基本的吧？
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推
11/25 11:03, 1年前 , 12F
而且你有跟工作人員招呼一聲要拿嗎？要人尊重首先尊重
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11/25 11:03, 1年前 , 13F
自己 不要以為公審都不會有人質疑
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11/25 11:03, 1年前 , 14F
我說的就是這樣子。你在現場嗎？誰會沒事用力丟耳機？你
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11/25 11:03, 1年前 , 15F
想護航什麼呢？
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11/25 11:05, 1年前 , 16F
所以你最好講清楚細節 看起來你不是完全沒問題
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11/25 11:06, 1年前 , 17F
展場的東西放在那邊，不讓客人動，你就寫清楚啊，不能碰
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11/25 11:06, 1年前 , 18F
就要寫啊，不能試的東西就不要拿出來啊，有問題嗎？
11/25 11:06, 18F
推
11/25 11:07, 1年前 , 19F
欸不是 意思就是你也沒講一下 那我覺得你也有問題啊
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11/25 11:07, 1年前 , 20F
這是基本禮節
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11/25 11:08, 1年前 , 21F
那我再講一些細節好了，我帶了帽子，沒有用手套，穿長衣
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11/25 11:08, 1年前 , 22F
，長褲，戴口罩。
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推
11/25 11:11, 1年前 , 23F
很剛好我有個朋友在你旁邊欸 笑死 我問了他看到了什
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11/25 11:11, 1年前 , 24F
麼 人家說法是你拿的就滿粗魯的店家會緊張根本正常
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11/25 11:13, 1年前 , 25F
好啦，我承認我沒有禮貌。會場上每個廠商都在講歡迎試聽
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11/25 11:13, 1年前 , 26F
，這家沒有講，所以我不能試聽。的是我的錯。不想再跟你
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11/25 11:13, 1年前 , 27F
辯了。
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11/25 11:18, 1年前 , 28F
什麼是粗魯？你講清楚一點？你在現場嗎？我是用丟的嗎？
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11/25 11:18, 1年前 , 29F
我想摔的嗎？你確定你的朋友不就是廠商嗎？還是你就是廠
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11/25 11:18, 1年前 , 30F
商？
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11/25 11:18, 1年前 , 31F
沒要質疑你的意思，單純從你文中描述來看那小姐從你一到
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攤位開始就只督你一人，連你跟老闆聊上了都還糾纏不休地
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11/25 11:18, 1年前 , 33F
跳針臭你，這場景有點超脫現實了。
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推
11/25 11:19, 1年前 , 34F
只拿一個耳機單體其他自然垂放 任誰都會覺得很粗魯吧
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11/25 11:19, 1年前 , 35F
現場那麼多人真的不要以為沒人看到欸
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11/25 11:20, 1年前 , 36F
正常哪個攤位小姐不尊重客人就算了連老闆講話對象都在旁
11/25 11:20, 36F
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11/25 11:20, 1年前 , 37F
邊騷擾的= =
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11/25 11:25, 1年前 , 38F
跟你講話真的很累，隨便啦。
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11/25 11:33, 1年前 , 39F
請問一下燒臘什麼東西？
11/25 11:33, 39F
還有 733 則推文
推
11/27 17:54, 1年前 , 773F
嗯，有道理，我就是太閒才花時間分享經驗，又不是和廠商有
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11/27 17:54, 1年前 , 774F
商業往來，只是個消費者。消費者的負面意見對廠商來說只是
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11/27 17:54, 1年前 , 775F
不必要的審查，何必呢？
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11/27 17:54, 1年前 , 776F
但其實不是這樣唷，我之所以發言，是希望環境與風氣變好，
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11/27 17:54, 1年前 , 777F
消費者受益，廠商也受益，雙贏。今天原po這樣的分享文都不
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11/27 17:54, 1年前 , 778F
站出來支持，這樣的店員就不會改善，我不喜歡店員這樣的說
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11/27 17:54, 1年前 , 779F
話方式，所以我發聲支持原po。我希望能自由的試用三十萬的
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11/27 17:54, 1年前 , 780F
耳機且不需要小心翼翼，因為我希望廠商拿出來的東西是品質
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11/27 17:54, 1年前 , 781F
可靠日常能用的，所以我發聲支持原po，我想法也很簡單。
11/27 17:54, 781F
推
11/27 19:18, 1年前 , 782F
如果這套標準也能套到年底音響展的東西上，那我也無意見
11/27 19:18, 782F
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11/27 19:19, 1年前 , 783F
不要因為是耳機就覺得是這種標準就好
11/27 19:19, 783F
噓
11/28 10:07, 1年前 , 784F
純噓四處戴別人廠商帽
11/28 10:07, 784F
推
12/01 02:24, , 785F
懶人包就677樓的ai總結啦，當個有禮貌的雙方
12/01 02:24, 785F
推
12/01 19:43, , 786F
IUIST大說的真好…我整篇看完及推文，個人也是比較支
12/01 19:43, 786F
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12/01 19:43, , 787F
持原po，如果展場很多都是可以直接拿來試聽把玩，那
12/01 19:43, 787F
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12/01 19:43, , 788F
我也許也會跟原po一樣，我也會覺得這店員在羞辱人！
12/01 19:43, 788F
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12/01 19:43, , 789F
這篇我想單純就是原po希望店家能夠好好的員工訓練，
12/01 19:43, 789F
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12/01 19:43, , 790F
把該有的服務精神及態度拿出來…而不是用這種很大機
12/01 19:43, 790F
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12/01 19:43, , 791F
率會讓人不舒服的應答方式來服務客人~如果真的怕耳機
12/01 19:43, 791F
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12/01 19:43, , 792F
受傷，那麼店家應該優先把自己的告示及高貴耳機擺放
12/01 19:43, 792F
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12/01 19:43, , 793F
位置調整好，而不是怪來試聽把玩的顧客吧！店家如果
12/01 19:43, 793F
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12/01 19:43, , 794F
自己先防範規劃好，然後服務態度不是如此，也就完全
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12/01 19:43, , 795F
根本不會發生原po上來抱怨被羞辱的情況了不是嗎？最
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12/01 19:43, , 796F
最根本的問題就是店家沒處理好可能未來會發生的情況
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12/01 19:43, , 797F
，然後再來怪可能會消費的消費者，我本身也是做生意
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12/01 19:43, , 798F
的，覺得有點本末倒置了，當然如果我們本身有盡到告
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12/01 19:43, , 799F
知義務及防範問題，客人卻還要繼續來找碴，那麼我也
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→
12/01 19:43, , 800F
不會對他客氣…畢竟已經先禮後兵了
12/01 19:43, 800F
推
12/01 19:48, , 801F
不過以我的個性，我可能會直接跟店家反應說你這種行
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12/01 19:48, , 802F
為，會讓消費者感覺被羞辱…難道30萬每個人過來看都
12/01 19:48, 802F
→
12/01 19:48, , 803F
會買不起嗎？你竟然還要重覆講三次…難道不能試著用
12/01 19:48, 803F
→
12/01 19:48, , 804F
別種說話方式跟態度應對客人？
12/01 19:48, 804F
推
12/03 03:22, , 805F
好怕好怕 以後"路邊逛展"要跪著手捧商品才敢拿了QQ
12/03 03:22, 805F
推
12/09 22:21, , 806F
人家蘋果連幾千塊的AirPods都是放展示櫃裡不給碰 max
12/09 22:21, 806F
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12/09 22:21, , 807F
也有標價在旁邊供人參考 自己預設去蘋果的人就一定會
12/09 22:21, 807F
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12/09 22:21, , 808F
知道價格也是很可笑 你一副耳機價格30萬跟我說只有技
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12/09 22:21, , 809F
術不包含品牌行銷和服務我是不信啦 連個展場佈置也不
12/09 22:21, 809F
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12/09 22:21, , 810F
好好做行銷用的這麼隨便 真怕人碰在原PO拿起耳機的時
12/09 22:21, 810F
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12/09 22:21, , 811F
候明明就可以趕快告知說「先生，不好意思，請不要隨意
12/09 22:21, 811F
→
12/09 22:21, , 812F
觸碰」 而不是整個過程結束了才在那邊陰陽怪氣
12/09 22:21, 812F
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