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[心得] 12/31加煒電子訂貨體驗

看板Headphone (耳機)作者 (退冰小紅茶)時間3年前 (2022/01/13 16:53), 編輯推噓31(31推 0噓 44→)
留言75則, 32人參與, 最新討論串1/1
本來趁著跨年跟朋友開開心心的去加煒試聽耳機，最後挑了一個 Acoustune HS1300SS。 當時店員跟我說綠色不錯看值得等，於是就寫下了訂單。 寫訂單的當下，店員跟我說應該會在一週內通知取貨。就這樣過了一週，完全沒有音信。 於是我打電話詢問，對方只說貨還沒到。我當下雖然有點失望，但心想既然當時決定等， 便不要急。 就這樣等到了今天，加煒來了一通簡訊。簡單而言就是說貨弄不到，要我換色。 https://imgur.com/4vdNc4t.jpg
所以我就這樣白等兩週，然後停產這種事要知道得等到兩週？讓人等應該要保證拿得出貨 啊。 不過沒有的東西就是沒有，換色就換色吧。於是便寫下回覆，結果得到的回覆更令人匪夷 所思。 前面跟我寫說有現貨，再回覆又說到貨後會出貨。不禁讓我覺得加煒在聯絡代理商的部分 不僅完全不積極，以致這種一通電話就會知道的事弄到2週才通知。然後一下說有現貨一下 又變成要等到貨後，所以請問到底有沒有貨？？老實說試聽的體驗非常好，但是這訂單的 聯絡狀況我真的不太能接受為什麼可以弄成這樣。 最後附上當時的訂單，上面標示了訂單的成立時間。也許單不夠大，不適合勞煩加煒仔細 聯絡吧。 https://imgur.com/ixsGVBp.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.39.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1642064027.A.84C.html
推
01/13 17:05, 3年前 , 1F
Pchome有綠色，要不要考慮一下
01/13 17:05, 1F
→
01/13 17:25, 3年前 , 2F
“可能”會到 不表示一定到貨 之前等了一個月給你參考
01/13 17:25, 2F
推
01/13 17:32, 3年前 , 3F
蝦皮也有看到綠色的
01/13 17:32, 3F
推
01/13 17:55, 3年前 , 4F
前面第一段嘉偉值得等 後面又說家瑋表示有現貨
01/13 17:55, 4F
→
01/13 17:55, 3年前 , 5F
可以統一一下回憶嗎==
01/13 17:55, 5F
推
01/13 18:00, 3年前 , 6F
現貨應該是指代理商那邊吧
01/13 18:00, 6F
→
01/13 18:01, 3年前 , 7F
詳細應該可以去敲粉專 加煒應該不介意跟你說明詳情（？
01/13 18:01, 7F
推
01/13 18:16, 3年前 , 8F
無論工作還是非工作 要等的東西建議是每天打電話問
01/13 18:16, 8F
→
01/13 18:16, 3年前 , 9F
算是一個機會教育
01/13 18:16, 9F
推
01/13 18:16, 3年前 , 10F
綠色好看
01/13 18:16, 10F
推
01/13 18:19, 3年前 , 11F
不然家瑋幾百個訂單 廠商是不會天天幫你問代理商的
01/13 18:19, 11F
推
01/13 18:19, 3年前 , 12F
原本以為等一週就好,結果沒貨也沒主動通知,又
01/13 18:19, 12F
→
01/13 18:19, 3年前 , 13F
等一個禮拜才說停產沒貨才不爽吧
01/13 18:19, 13F
→
01/13 18:19, 3年前 , 14F
感覺中間漏了一段?
01/13 18:19, 14F
→
01/13 18:52, 3年前 , 15F
貨還沒到那邊可能是代理商還沒回給加煒吧
01/13 18:52, 15F
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01/13 18:53, 3年前 , 16F
自己看了幾次下訂的經驗 還是要主動催才有用
01/13 18:53, 16F
→
01/13 18:54, 3年前 , 17F
沒催就是照店家流程處理 一件一件來
01/13 18:54, 17F
推
01/13 18:57, 3年前 , 18F
嗯嗯嗯
01/13 18:57, 18F
→
01/13 18:57, 3年前 , 19F
看起來是加煒報訂單給代理 代理處理才通知加煒沒貨 加煒再
01/13 18:57, 19F
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01/13 18:57, 3年前 , 20F
通知客人
01/13 18:57, 20F
推
01/13 19:12, 3年前 , 21F
恩...訂單太多沒人力幫客人催 ? 笑了
01/13 19:12, 21F
推
01/13 19:43, 3年前 , 22F
蠻扯的欸..
01/13 19:43, 22F
推
01/13 19:59, 3年前 , 23F
一定釣得到 我要看續集
01/13 19:59, 23F
推
01/13 20:16, 3年前 , 24F
幫推，也等太久...
01/13 20:16, 24F
推
01/13 20:25, 3年前 , 25F
每天打電話問會不會太閒…
01/13 20:25, 25F
推
01/13 21:05, 3年前 , 26F
Well，如果是先付訂金的（而且是全額），那不應該是這
01/13 21:05, 26F
→
01/13 21:05, 3年前 , 27F
樣的處理QQ
01/13 21:05, 27F
→
01/13 21:06, 3年前 , 28F
這鍋代理跟加煒都要背
01/13 21:06, 28F
推
01/13 21:30, 3年前 , 29F
看來生意做得真的很大...
01/13 21:30, 29F
→
01/13 21:36, 3年前 , 30F
就是你要的藍色沒現貨，幫你從代理商叫貨啊。搞不好紅
01/13 21:36, 30F
→
01/13 21:36, 3年前 , 31F
色就有現貨QQ
01/13 21:36, 31F
推
01/13 21:40, 3年前 , 32F
已經到手的錢售後服務怎樣就是賭人品
01/13 21:40, 32F
→
01/13 22:29, 3年前 , 33F
簡訊的意思應該是指代理那邊有貨 寄到加煒要時間
01/13 22:29, 33F
推
01/13 23:54, 3年前 , 34F
幫推 兩個星期也太久
01/13 23:54, 34F
推
01/14 01:43, 3年前 , 35F
試聽服務滿分的話..這下單後的服務分數真的得打點折扣了
01/14 01:43, 35F
→
01/14 01:58, 3年前 , 36F
不是生意人不了解 但就之前的經驗沒催商家真的不會理
01/14 01:58, 36F
→
01/14 01:58, 3年前 , 37F
想說不打擾不去催只會像我一樣錯過一台全新的電磁爐
01/14 01:58, 37F
→
01/14 01:58, 3年前 , 38F
幹
01/14 01:58, 38F
推
01/14 03:33, 3年前 , 39F
沒什麼閒不閒的問題 廠商把你的單放了忘記 被上級催
01/14 03:33, 39F
→
01/14 03:34, 3年前 , 40F
促絕對是幹你 而不是幹廠商
01/14 03:34, 40F
→
01/14 03:35, 3年前 , 41F
總之就是越重視這份訂單 應該越關切對方處理情況
01/14 03:35, 41F
推
01/14 10:28, 3年前 , 42F
這種沒現貨的 我會直接上網訂 還有七天猶豫期
01/14 10:28, 42F
→
01/14 10:28, 3年前 , 43F
誰要先付錢當盤子啊
01/14 10:28, 43F
推
01/14 10:31, 3年前 , 44F
現場訂好歹也要送贈品...
01/14 10:31, 44F
推
01/14 12:41, 3年前 , 45F
都已經先付錢了，檢討消費者做啥？權益優先跟效率優先
01/14 12:41, 45F
→
01/14 12:41, 3年前 , 46F
不要混為一談
01/14 12:41, 46F
→
01/14 12:49, 3年前 , 47F
沒權益又沒效率==
01/14 12:49, 47F
推
01/14 13:23, 3年前 , 48F
連訂單管理都要自己來也太卑微.....
01/14 13:23, 48F
推
01/14 15:26, 3年前 , 49F
加煒比以前爛很多不意外，當然一部分也是因為奧客太多
01/14 15:26, 49F
→
01/14 15:26, 3年前 , 50F
所致。
01/14 15:26, 50F
推
01/14 15:28, 3年前 , 51F
以前曾經次揪兩三個朋友一起去試聽耳機，中間也有消費
01/14 15:28, 51F
→
01/14 15:28, 3年前 , 52F
買耳套那些的，結果只是交流一下心得就直接被老闆凶說
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01/14 15:28, 3年前 , 53F
私人聚會要就預約不要影響其他客人權益(真的態度很差)
01/14 15:28, 53F
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01/14 15:28, 3年前 , 54F
，我們一整個問號，門牌入口處也沒任何不能跟朋友一起
01/14 15:28, 54F
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01/14 15:28, 3年前 , 55F
來的規範，想想算了摸摸鼻子認栽。以前一兩個月跑一次
01/14 15:28, 55F
→
01/14 15:28, 3年前 , 56F
現在根本懶。
01/14 15:28, 56F
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01/14 15:59, 3年前 , 57F
樓上 主要是影響到其他人的權益吧..
01/14 15:59, 57F
→
01/14 16:14, 3年前 , 58F
講話太大聲吧 跟別人閒聊有時候自己沒感覺 但其實別
01/14 16:14, 58F
→
01/14 16:14, 3年前 , 59F
人聽起來挺大聲的
01/14 16:14, 59F
→
01/14 16:14, 3年前 , 60F
我看之前來試聽交流的都沒被說R
01/14 16:14, 60F
推
01/14 16:34, 3年前 , 61F
我們都超小聲的，而且只待一個多小時，不過算了，當作
01/14 16:34, 61F
→
01/14 16:34, 3年前 , 62F
一次經驗囉
01/14 16:34, 62F
推
01/14 19:00, 3年前 , 63F
加煒試聽環境沒有問題 之前買東西印象也不錯
01/14 19:00, 63F
→
01/14 19:00, 3年前 , 64F
希望這次能幫原Po好好處理
01/14 19:00, 64F
推
01/14 22:13, 3年前 , 65F
我自己在加煒的經驗都不錯 推個希望好好處理
01/14 22:13, 65F
推
01/14 22:35, 3年前 , 66F
我去加煒幾乎不太講話的耶...
01/14 22:35, 66F
→
01/14 22:35, 3年前 , 67F
要聊天樓下有頂呱呱
01/14 22:35, 67F
推
01/14 23:16, 3年前 , 68F
我都自己去，只能找店員小哥尬聊心得==
01/14 23:16, 68F
→
01/15 01:31, 3年前 , 69F
沒 我也都自己去 只有偶爾會抓比較不會反抗的朋友去
01/15 01:31, 69F
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01/15 01:31, 3年前 , 70F
推坑一下好推的耳機
01/15 01:31, 70F
→
01/15 04:04, 3年前 , 71F
第一次聽到這種狀況，平常和朋友或是其它顧客試聽
01/15 04:04, 71F
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01/15 04:04, 3年前 , 72F
交流都沒遇過
01/15 04:04, 72F
→
01/15 15:11, 3年前 , 73F
不缺客人嗎XD
01/15 15:11, 73F
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01/15 22:49, 3年前 , 74F
只能找店員尬聊 哭啊
01/15 22:49, 74F
→
01/22 18:59, , 75F
笑死,等兩個禮拜就要來這公審店家喔@@
01/22 18:59, 75F
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