[心得] 在淘寶購買DAC不算愉快的經驗分享
看板Headphone (耳機)作者AllenTerry (徵求Cowon Plenue L)時間5年前 (2020/07/27 10:08)推噓6(26推 20噓 67→)留言113則, 55人參與討論串1/1
前一陣子迷上了Cowon家的Plenue L
只是問過台灣的價格我覺得太貴了,
所以遲遲沒有入手,現在想想其實有點後悔,
6/17號的時候想說無聊,看一下淘寶的價格有沒有比較便宜,
於是看了下,一看發現不得了,
在台灣訂價63000的機器在淘寶48000左右就可以買到,
當下馬上就心動了,於是稍微問了一下店家就冒險刷卡刷下去了,
接下來就是災難的開始,(只怪我事先沒有做好功課)
首先我問店家這個產品含有電池,請問他們要怎麼運給我,
賣家就只跟我說可以走官方海運,大約一到兩個禮拜就能到了,
當時我傻傻的相信,因為我完全沒考慮到關稅的問題,
接下來就開始爬文,才知道如果走官方海運就會遇到關稅課稅的問題,
於是我開始慌了,如果官方如實申報價格,那我被課的關稅算下來跟在台灣買差不多,
而且台灣還沒有保固,那我想便宜買的初衷就消失了,
板上先進說課稅的說法很多種,有人建議走私人集運,看能不能包稅
於是我開始問淘寶還來不來得及走私人集運,
但已經來不及了,接下來的日子我只能漫長的等待,
已經希望我的運氣能好一點,
過了一個禮拜之後,
EASYWAY上面出現了我的商品訊息,
負責報關的是捷豐物流,這間幫我申報商品的價格是1983元,
然後海關也放行了,就這樣過了兩個禮拜走官方集運商品送到了我家,
很幸運的沒有被課到稅,
當然我拿到的是全新的包裝,全新的機子,拿到的當下當然很開心,
可是開心的日子沒有太久,就在有一天突然心血來潮想接4.4孔的耳機拿來聽的時候,
只有右耳有聲音,左耳是沒有聲音的,
所以這台機器是故障品,
還有退貨期間還在有效期間,我馬上跟賣家聯繫我要退款,
於是我又爬了文查了下把東西寄回去大陸海關課稅及運費的問題,
查了下不得了,大陸海關課稅看心情,我手上拿到故障商品已經很不爽了,
如果關稅還要我負擔,那也太冤枉了,
接下來就是我跟賣家漫長的交涉過程,
首先我最關心的就是關稅問題誰負擔,
賣家說明只要他們工廠檢測是機器的問題,他們願意負擔運費,
但關稅的申報價格他們要我低報,只申報2000元,
我跟賣家說明過低報可能會產生罰金或是被沒收的風險,
然後賣家很堅持說如果產品有問題他們才願意負責,
後來我又去問海運公司,如果誠實申報價格的運費,海運公司報價5000,
於是我又再去跟賣家交涉,既然運費他們願意負擔,
那5000元含關稅的運費他們願不願意負擔,
賣家覺得太貴,不願意負擔,堅持叫我低報申報價格,
一開始他說無論產品有無問題,只要後續產生額外的罰金會被沒收的風險他們願意負責,
等到我把東西寄出去也出關的時候,
他們才改口說一定要確認是機器檢測出問題他們才願意負擔關稅的責任,
我就開始發飆了,因為這跟他們一開始說的完全不一樣,
我說,一開始我最多只要負擔5000新台幣就可以解決的問題,
如果到時候我被課更高的關稅,誰能補償我,
店家一開始也是拖拖拉拉,但可能跟我交涉煩了,
後來承諾關稅的部分由他們負擔,運費的部分只要確認產品有問題就由他們承擔,
很幸運的是商品後來很順利的寄到商家手上,運氣好沒有被徵課罰金或關稅,
店家拿到貨的當下也馬上檢測出產品有問題,
所以就直接退我運費,
只能說我這次也算是很幸運,機器在可退貨期間就出問題,
讓我提前知道原來要把東西送回去大陸維修有如此多的項目要考慮,
如果我使用一段時間才出現問題,那我連退款退貨的機會就都失去了。
只是退款從7/15到今天7/27款項還沒退到我的帳戶,
發這個文只是想跟後面以後想要在淘寶買DAP的同好,
1.若是你買的是含有電池的高單價DAP,後續台灣海關課稅的問題麻煩請考慮進去購買成本
2.買的價格也許很便宜,但後續維修問題很麻煩,包含送回大陸原廠
後續所產生的運費及關稅還有後續的維修費用,這些都要考慮進去,
3.買的東西如果發現瑕疵想要退款,就必須跟賣家走一段很漫長的交涉過程,
請有心理準備,雖然我這次運氣好沒有被課到任何關稅,
但不是每個人運氣都是這麼好,賣家也不一定願意承擔運費及關稅。
題外話:後來我還是乖乖摸著鼻子買台灣的試聽機,因為原廠已經停產了,
台灣已經買不到任何一台新機了,我又只偏好這一台機器,
老闆也願意給我一年的保固,所以後來我買下來了,
如果後續有任何心得再上來分享。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.58.83 (臺灣)
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Cowon Plenue L 我手上這一隻試聽機是2019年10月才出廠的,
一年後Cowon家就宣布這個型號的停產了,
我問台灣代理商,他說不方便透露,但我猜應該是賣的不好吧,
這台機器台灣跟香港代理商的策略都是客人下訂代理商才會跟韓國下訂,
所以在台灣跟香港都沒有庫存的囤貨,
但大陸的代理商到是有不少囤貨,
我在淘寶下訂的當天工廠就直接出貨了,
所以現在貨應該都在大陸那邊才對。
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※ 編輯: AllenTerry (114.39.58.83 臺灣), 07/27/2020 10:24:00
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但如果一開始收到的就是故障或瑕疵品,
還由買家承擔大陸關稅一般人心裡面應該都不會太舒服吧
※ 編輯: AllenTerry (114.39.58.83 臺灣), 07/27/2020 10:44:52
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官方集運低報是報關行低報,不是賣家幫忙低報價格,
其實我也沒說賣家人不好,至少他幫我承擔了退回去的運費
我發這篇文的目的只是想讓後面沒買過水貨的人要買水貨之前慎重考慮一下而已
不要像我一樣沒做好功課又沒有足夠的資訊可以做參考,
雖然我之前知道買水貨沒保固,但我沒想到買水貨或送回去維修被課的關稅可能會很可觀
※ 編輯: AllenTerry (114.39.58.83 臺灣), 07/27/2020 11:22:23
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已修正,感謝。
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賣家並不清楚台灣價值2000NT以上就要課稅,
我問過官方淘寶,他說官方集運是按照購買價格申報,
只是捷豐報關行為什麼後來會低報我到現在為止也搞不清楚,
另外我有考慮過買水貨的風險,但我沒考慮到關稅這點到是事實,
但我相信除非購買經驗很豐富,要不然很多人應該也不知道購買跟送回
都有關稅這件事情才對。
※ 編輯: AllenTerry (114.39.58.83 臺灣), 07/27/2020 11:41:57
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