[詢問] Youtube Premium 家庭群組遭退出

看板Google (谷歌Google)作者jpecho (你攏省小條開大條)時間4年前 (2021/08/06 01:28)推噓-2(0推 2噓 3→)

留言5則, 3人參與討論串1/1

我想詢問因為受邀加入YT的家庭群組(台灣), 也成功的加入並開啟premium一陣子但突然發現沒有premium功能, 發現曾經有寄信到我信箱說我跟管理者(主揪)在不同地區現在我該怎麼做? 我已經把我的帳戶住址跟付款方式的住址改成跟主揪一樣但他並不會自動復原premium功能, 說明中心翻了好久有沒有聯絡窗口主揪看我也在家庭群組裡, 但我就是沒有premium功能官方信件也是no-reply, contact us 點進去就是無限說明說心而已我的問題就是下一步該如何回復我premium的權限? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.218.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1628184517.A.C50.html

噓

Shauter

08/09 22:16, , 1^F

08/09 22:16, 1^F

噓

roywow

08/10 08:10, , 2^F

08/10 08:10, 2^F

感謝兩位板友的噓文指教, 這個發問如有違反發文規定, 抱歉, 再請板主刪除處理我們主揪+5個帳號分享全部就是自己家人 , 我們是買269的家庭方案已經結婚了, 所以可能無法再跟家人結婚, 結婚的話G是如何審查? 上傳身分證驗證嗎? 但不同居所也許跟Google的定義有點差別, 基本上G帳號的設定都在台灣帳號使用分佈有新北三個地方跟台中共6人使用, 只有1人不同戶籍(他沒被移除), 當然Google應該不知道我們是同戶籍家人啦目前大家都使用正常, 從四月用到現都沒問題在只有我一個人在本月被移除權限我也查詢了說明中心裡面跟一些家人權限的規範 https://support.google.com/youtube/answer/7507744 也看了一些網路教學在家庭群組上的地址及付款方式的設定該注意的地方但就是找不到答案跟可以聯絡的窗口所以想來問問這邊看是否有人遇過同樣問題以及該如何解決, 是否可回復功能權限抑或是否我就接下來一年內無法加入任何其他群組premium只有自己買一條路了? 當然可以理解本板的板友有比較高道德的標準帳號的額外分享, 就是應該分給同一屋簷下同住家人, 分給其他外地兄弟姊妹就是欠噓如有違反規範, 再次道歉 ※ 編輯: jpecho (61.220.173.221 臺灣), 08/11/2021 17:54:30 ※ 編輯: jpecho (61.220.173.221 臺灣), 08/11/2021 18:11:15