[Tube] youtube premium 免費試用退訂問題

看板Google (谷歌Google)作者 (hihi)時間5年前 (2020/02/06 18:34), 5年前編輯推噓3(306)
留言9則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
各位好 我原本想免費試用youtube premium一個月 1月訂閱後頁面顯示今天2/6到期 結果剛剛退訂後,顯示我的premium資格3/6到期 請問是不是先被自動續約了? 如果是的話請問有哪個聯絡方式可以溝通爭取?(目前只找到google台灣分公司電話) 謝謝 Ps. 剛爬文才知道可以試用當下直接取消,還是可以試用一個月 QQ https://i.imgur.com/UbDJ15S.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.197.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1580985268.A.149.html ※ 編輯: runrunrun (223.136.197.140 臺灣), 02/06/2020 19:14:01

02/06 20:40, 5年前 , 1F
對,被續約了,而且妳是iPhone內購,應該要找蘋果退費吧!
02/06 20:40, 1F

02/06 20:47, 5年前 , 2F
妳去找購買紀錄,有被扣款的話那邊會顯示
02/06 20:47, 2F

02/06 20:48, 5年前 , 3F

02/06 22:28, 5年前 , 4F
謝謝I98大大,確實iPhone有購買紀錄,不過該筆紀錄顯
02/06 22:28, 4F

02/06 22:28, 5年前 , 5F
示為處理中,沒辦法點選進行退費
02/06 22:28, 5F

02/06 22:29, 5年前 , 6F

02/07 09:07, 5年前 , 7F
可能再等開發票吧,反正先打客服,不然就留電話請客服回你
02/07 09:07, 7F

02/07 15:14, 5年前 , 8F
下次記得提前幾天退訂 或一開始就退訂 否則就會這樣
02/07 15:14, 8F

02/08 02:05, 5年前 , 9F
為什麼一定要到最後一天? 被扣再來?
02/08 02:05, 9F
文章代碼(AID): #1UE-kq59 (Google)
文章代碼(AID): #1UE-kq59 (Google)