[情報] Google Offers的獵殺Groupon計畫－商家篇

看板Google (谷歌Google)作者solomn (九米)時間14年前 (2011/06/28 20:31)推噓0(0推 0噓 1→)

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http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/19056 Google Offers的獵殺Groupon計畫－商家篇 Google覬覦團購服務市場很久了，因為去年底意欲收購Groupon被拒，前一陣子它乾脆直接在波特蘭推出了相同的Google Offers服務，現在觸角也正式延伸到紐約和舊金山。說要獵殺Groupon，可不是開玩笑的，看看Google所具備的以下優勢就知道了：要在競爭激烈的團購市場中得到商家的支持，可不是一件容易的事，先決條件就是要擁有足夠的顧客群，以及提供別人所無法做到的誘因，而這些剛好是Google擅長的： 1. 優越許多的付款條件 Google Offers會在優惠券銷售出去後4天內給予商家80%的營收，其餘的也會在90天內付清，相較之下Groupon是將營收均分為三等份，然後分別在5天內、30天、和60天時付款。沒有人會不想趕快拿到錢，因此正常的商家應該都會選擇和Google合作吧。Google此舉也給了Groupon跟進縮短付款時間的壓力，結果將大幅增加Groupon對現金的需求。 2. Google會針對已經賣掉但沒有使用的優惠券付錢給商家總有些迷糊的客人買了優惠券，但是會忘記兌換也沒有要求退款，而Google會把這些意外之財都付給合作商家，Groupon則是只有在美國會這樣做，其餘地區的做法，都是僅針對有兌換的優惠券付錢給商家。 3. Google終將運用email之外管道讓消費者得知交易 Google正在開發許多新工具，包括像是搜尋廣告、展示廣告、Android手機、Google Wallet、和Places頁面等，來將它的Offers產品變成一個更廣泛的行銷引擎，雖然 Groupon等其他競爭者也在朝這個方向開發軟體，但是如何能和Google的AdWords、 AdSense、Gmail、第三方網站夥伴、及其它的全球性產品比較？ 4. 據傳簽約的商家還能獲得在Google搜尋引擎排名提前的附加利益不過這一點是未經證實的，如果是真的也勢必會引起爭議。 Google雖然擁有這麼多優勢，倒也不是萬無一失的，它最大的劣勢便在於缺乏銷售人力，因為至少到目前為止，要和眾多的當地商家打交道，就得透過銷售人員一對一地出擊， Groupon也因此已經雇用了上千位業務。尷尬的是，Google向來是一家提供自助式廣告服務，而且以工程師文化為主的公司，因此他們決定將盡量把Offers打造成和AdWords類似的自助式解決方案，只是就算未來真的可以不需要這麼多銷售人員，擴展初期恐怕還是免不了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.4.190