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[問題] TCL電視閃爍 (保固內第二次送修)

看板Digitalhome (數位家庭)作者 ( )時間2年前 (2022/09/28 13:44), 2年前編輯推噓2(2推 0噓 3→)
留言5則, 4人參與, 2年前最新討論串1/1
2019/11月在costco買一台55吋電視 今年四月發生黑頻且無聲音 因此報修 過一個禮拜多師傅直接送回一台新的不同型號55吋的電視 結果9月時又發生看到一半整個畫面聲音不見 然後螢幕開始不停閃爍 一個禮拜內發生三次 都是關機後重開就好了 發生時有錄影 報修後也給師傅看過影片 但師傅拿回去檢測 測不出來同樣的狀況 說要把軟體升級重置就要原機退還了 不知道這樣的處理方式到底恰不恰當 難道不用拆機做進一步的檢測嗎? 雖然TCL客服都很客氣的應對處理我的狀況 但是保固內發生兩次問題 且第二次又是新機看沒幾個月 實在對此品牌的品質產生疑慮 而且TCL配合檢修的廠商是歌林 只有平日白天時間才能過來將電視載回 一般上班族實在不容易配合 下一台電視要考慮品質比較穩定&維修時間比較彈性的品牌了 (考慮panasonic中...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.241.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1664343886.A.9E0.html
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09/28 14:45, 2年前 , 1F
我2018跟你一樣買一型號的，到目前為止是無異常
09/28 14:45, 1F
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09/28 15:08, 2年前 , 2F
可能是家裡電源電壓不穩造成損壞？
09/28 15:08, 2F
應該不是電壓問題 其他電器都好好的
推
09/28 18:19, 2年前 , 3F
2019年11月應該是P8M吧，我的是65吋的，還正常使用中。
09/28 18:19, 3F
推
09/28 18:22, 2年前 , 4F
之前有問過歌林，面板掛掉的話保固內會直接換一台新的
09/28 18:22, 4F
之前有換過一次了 這次他們檢查不出問題就不給換
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09/29 18:58, 2年前 , 5F
p8m我保固剩6個月有換一台，現在過保有點抖
09/29 18:58, 5F
只能一起祈禱可以看久一點了 XD ※ 編輯: orenda (111.83.178.164 臺灣), 09/30/2022 19:24:50
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