[平面] illustrator在筆電外接螢幕上開啟會當機

看板Digital_Art (影音圖片編輯)作者viatorthief (viatorthief)時間8年前 (2016/12/06 17:09)推噓0(0推 0噓 4→)

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使用軟體：illustrator CC 版本：2017 & 2015 附加使用軟體：無問題描述：簡單說就是在外接螢幕上開啟 illustrator就會當掉。我是使用筆電在開illustrator，然後習慣外接一台螢幕變成雙螢幕來使用。一般都是在外接的螢幕上面操作illustrator，因為畫面比較大。之前就一直這樣使用，都沒有問題。然而，這幾天換了新筆電之後，今天要使用卻出了問題。出問題的過程如下： 1.在筆電的螢幕上開啟了 illustrator 2.開了一個新檔案後將整個 illustrator視窗拉到外接的螢幕上開始畫 3.畫到一個階段後存檔關掉 4.過一下子要開啟舊檔，由於最後關掉視窗的位置是在外接的螢幕上，這次電腦就直接在外接螢幕上啟動 illustrator 5.然後 illustrator就當掉了，一動也不動。只能做把視窗縮小跟放大視窗的操作我把外接螢幕拔掉，直接在筆電的螢幕開啟 illustrator，可以開啟。無論是開啟舊檔或是新增檔案都沒問題。也試過在筆電螢幕上成功開啟 illustrator後拉到外接螢幕上再開新檔案，一樣會當掉。在外接螢幕上開啟舊檔也是會當掉。筆電的型號是MSI GS32，轉接到外接螢幕的方式是HDMI轉VGA，螢幕是ASUS VH-196S 已嘗試過方式： 1.重開機 2.拔掉外接螢幕再重新插上 3.重新安裝Illustrator CC (2017)軟體 4.改裝Illustrator CC 2015版本 5.打電話給Adobe客服，他說外接螢幕不在他們可以處理的範圍之內... 爬文(Google)?Y 已爬文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.218.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digital_Art/M.1481015373.A.FDD.html