討論串[閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)
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推噓1(1推 0噓 4→)留言5則,0人參與, 7月前最新作者stman8 (阿寶)時間7月前 (2023/07/15 18:54), 編輯資訊
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關於複數帳號我的ftxb,ftx是不同信箱註冊的 兩個同時提交kyc 結果ftxb過kyc後 ftx被以已提供過相同資料被拒kyc. 提交工單兩天了還沒回. 已kyc的ftxb能提交索賠到10頁submit且已收到信件pdf. 沒kyc的ftx只能到3頁不能submit. 版上大佬有相同問題或是提交

推噓8(8推 0噓 5→)留言13則,0人參與, 7月前最新作者Kroy (Joy)時間7月前 (2023/07/18 12:02), 編輯資訊
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針對這個問題,我今天收到客服的回信,貼出來給大家參考. This is a known issue for users who both have ftx.com and ftx app account.. For now you can file claim on the account that
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推噓23(23推 0噓 29→)留言52則,0人參與, 7月前最新作者nxrandy (nx)時間7月前 (2023/07/19 08:56), 編輯資訊
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原本一直只有三項,沒有收到pdf,將以下這項改成是,就會出現10項,填好送出秒收到pdf回覆. Customer Claims related to any Other Activity on the FTX Exchanges. Do you have Customer Claims relate
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推噓-4(3推 7噓 5→)留言15則,0人參與, 7月前最新作者m180 (月薪180)時間7月前 (2023/07/27 12:29), 編輯資訊
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引述 《nxrandy》 之銘言:. 我也弄好了 超麻煩 用了很久 就不要只賠一點點。. 關鍵就是前一篇大大講的. 如上引述,要先選有在其它交易所活動 yes. 然後會跳出十個選項,如姓名 英文地址. 都要先填完(前篇大大這部分寫得太輕描淡寫 讓我一開始誤解). 總之,先選yes後要很麻煩地填十
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推噓6(6推 0噓 11→)留言17則,0人參與, 6月前最新作者purue (purue)時間7月前 (2023/07/29 21:42), 7月前編輯資訊
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之前kyc 遲遲未有回應 就寄信去催. Ftx suport回信叫我等流程處理. 結果今天收到ftx一封信. Dear Customer:. We have noticed that you have started your KYC submission but have not provided
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