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[問題] Peak design 終生保固問題

看板DSLR (單眼相機)作者 (shiki)時間6年前 (2019/06/16 09:28), 編輯推噓11(11推 0噓 22→)
留言33則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
我有一個PD 5L的包 使用了一陣子 拉鍊圓弧轉角部分有點鬆脫 變得不太好拉起來 (好像是5L通病?) 我查PD是終生保固 去官網寫資料 寄回去原廠他會送還你一個新的 但要附上購買證明? 因為當時是網路上買二手的 所以當時並沒有購買證明 目前我有聯絡上買家 他當時是在官網購買 但他也不太清楚購買證明是指哪個部分 請問有人有在原廠用過終生保固退換貨的服務嗎 我在Peak design Taiwan粉專詢問他們也沒回音 可否有人能分享一下使用終生保固的流程? 非常謝謝 -- 我不是什麼都知道，我只知道我知道的事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.230.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1560648511.A.574.html
推
06/16 11:16, 6年前 , 1F
google peak design 官網保固
06/16 11:16, 1F
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06/16 13:02, 6年前 , 2F
你就直接寫說你沒有購買證明 拍張照片附上去給他們
06/16 13:02, 2F
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06/16 13:02, 6年前 , 3F
看 如果能在包包裡面找到保固小貼紙更好
06/16 13:02, 3F
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06/16 13:03, 6年前 , 4F
基本上他們會有兩個作法 給你折價券叫你去買新的 退
06/16 13:03, 4F
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06/16 13:03, 6年前 , 5F
回來從深圳寄一個新的給你
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06/16 13:05, 6年前 , 6F
後者的話就是給他你的住址 然後舊的包包寄回去再給
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06/16 13:05, 6年前 , 7F
他們你郵資證明和paypal帳戶 就會把郵資退回給你
06/16 13:05, 7F
推
06/16 13:26, 6年前 , 8F
請問樓上什麼是保固小貼紙
06/16 13:26, 8F
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06/16 17:59, 6年前 , 9F
GOOGLE一下會發現新產品會有序號,可能指的是那個序號貼紙吧
06/16 17:59, 9F
推
06/16 18:18, 6年前 , 10F
小弟有使用過PD的終身保固喔，到PD官網填寫資料
06/16 18:18, 10F
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06/16 18:19, 6年前 , 11F
https://reurl.cc/gj8D7 <-這裡，不久後就會有通知信寄
06/16 18:19, 11F
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06/16 18:20, 6年前 , 12F
給你，在按照信裡面的步驟就可以囉~
06/16 18:20, 12F
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06/16 18:22, 6年前 , 13F
回seou大，小貼紙在上面的網址內會教你去哪裡找
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06/16 18:23, 6年前 , 14F
像我的sling 10L，就藏在前拉鏈的小袋內
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06/16 18:26, 6年前 , 15F
然後就跟cywang大說的一樣，要有paypal帳戶喔
06/16 18:26, 15F
推
06/16 22:49, 6年前 , 16F
有考慮問看看台灣代理商嗎？
06/16 22:49, 16F
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06/16 23:00, 6年前 , 17F
先前我的背帶膠條融化，在怪兵器直接換新，不需費用，感
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06/16 23:00, 6年前 , 18F
覺不錯～
06/16 23:00, 18F
推
06/17 00:02, 6年前 , 19F
寄回去的錢也滿不便宜的就是了
06/17 00:02, 19F
推
06/17 09:50, 6年前 , 20F
背帶直接寄一條新的來＋1
06/17 09:50, 20F
推
06/17 12:00, 6年前 , 21F
怪兵器直接出保換新品，也是拉鍊壞掉
06/17 12:00, 21F
推
06/17 13:05, 6年前 , 22F
什麼!! 裡面的貼紙我都丟了欸 XD
06/17 13:05, 22F
推
06/17 14:09, 6年前 , 23F
可以找台灣代理，怪兵器，最近送Sling 10L
06/17 14:09, 23F
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06/17 14:09, 6年前 , 24F
但好像直接找原廠會較快
06/17 14:09, 24F
推
06/17 14:20, 6年前 , 25F
怪兵器時間會拉蠻長的
06/17 14:20, 25F
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06/17 20:03, 6年前 , 26F
之前有請怪兵器幫忙處理拉鍊壞掉的PD包,只是我是買官方募資
06/17 20:03, 26F
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06/17 20:04, 6年前 , 27F
怪兵器那沒有消費紀錄,聯絡原廠時間會拖很長,等了五個月吧
06/17 20:04, 27F
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06/17 20:07, 6年前 , 28F
買PD官方貨還是自己聯絡PD比較好,買代理貨再找怪兵器
06/17 20:07, 28F
推
06/18 00:15, 6年前 , 29F
推 拉鍊這樣看來是通病
06/18 00:15, 29F
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06/20 10:55, 6年前 , 30F
募資買的sling 10L，上個月送怪兵器
06/20 10:55, 30F
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06/20 10:56, 6年前 , 31F
經過一個多月，寄新的回來
06/20 10:56, 31F
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06/20 10:57, 6年前 , 32F
心得，怪兵器臉書會回問題，但送修進度
06/20 10:57, 32F
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06/20 10:57, 6年前 , 33F
一定要持續追，不然感覺… 會被遺忘
06/20 10:57, 33F
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