[問題] canon 18-135鏡頭維修問題

看板DSLR (單眼相機)作者 (維尼)時間11年前 (2015/05/22 12:47), 編輯推噓13(1415)
留言20則, 16人參與, 最新討論串1/1
(手機排版請見諒) 各位大大想請教一下我的維修經驗 於三月購入70D 18-135 kit組 出勤過五次 平常都放在防潮箱 每次出勤後都會簡單吹球清潔才放入 上個禮拜出勤後在清潔時發現鏡頭的後鏡出現一個小白點 比灰塵還要大顆一點 因為後鏡比較小所以相對顯得明顯 當時用吹球沒吹掉 很小心的用拭淨布也弄不掉 看起來是在鏡頭內 因為蠻大顆不確定是不是入塵(忘記先拍照) 於是想說去和平西路上的維修中心檢查看看 下班後晚上六點立刻送過去 我原本以為維修中心就會有厲害的工程師在那邊直接幫我檢查 結果是要先過櫃台那關 櫃姐看一看也不確定那是什麼 還說看起來像”刮痕” 心理面就OS說他們都只想用刮痕兩個字打發我們 搞得好像是人為 誰會沒事去刮鏡頭阿= = 櫃姐說要幫我送去給工程師檢查才知道 當下其實有點不願意 因為我才剛入手兩個月 怎麼就要進廠維修的感覺… 但我還是說了好 回家越想越擔心 還爬文看到大大說鏡頭沒大礙就不要開腸剖肚 尤其還是很新的 如果是入塵也會越清越多 於是隔天一早我等他們9:30開始營業就馬上打電話過去客服 表明說如果是小問題 不影響成像的話 不用修沒關係 不太希望隨便就拆機 客服小姐很親切地跟我說: 先生不用擔心 我們工程師檢查完都會先打電話告知你要修什麼 會先跟您確認 我說: 喔喔 好 這樣我就放心了 於是我一直在等電話 隔了兩天 沒有電話 反而直接收到一封簡訊: 您維修的物品已經維修完畢 請憑單取回 挖勒 跟我想的完全不一樣 立刻打電話去確認 客服告知我因為白點在鏡頭裡面 所以”換了整組光圈組” 心理超不爽 我都表明立場 希望經過我同意再拆鏡 這就好像沒有簽手術同意說就把我拖進去開刀房一樣 客服說因為我在保固內 所以他們有責任幫我修好 所以工程師直接修了 但我明明有表達我的立場 一整個傻眼 現在得到了一顆被換過光圈組的鏡頭 雖然之前那顆大顆白點不見了 但是多了兩顆更細小的白點 果然跟版友說的一樣越清越多… 請問各位大大我這樣的例子有解嗎 完全心理無法平衡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.5.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1432270037.A.B8C.html

05/22 12:56, , 1F
再拿去修啊 這不就保固的意義.....
05/22 12:56, 1F

05/22 13:15, , 2F
放寬心吧
05/22 13:15, 2F

05/22 13:17, , 3F
輕微入塵就不要管它了,而且還不是很貴的鏡頭...
05/22 13:17, 3F

05/22 13:17, , 4F
我想知道拍出來有問題嗎?
05/22 13:17, 4F

05/22 13:35, , 5F
拍就對了
05/22 13:35, 5F

05/22 13:46, , 6F
不影響拍照就沒差
05/22 13:46, 6F

05/22 14:24, , 7F
就繼續拍啦,入更多塵之後你就無感了
05/22 14:24, 7F

05/22 14:24, , 8F
我想客服要表達的是 如有報價會先向您確認
05/22 14:24, 8F

05/22 14:26, , 9F
但是鏡頭這種東西很多都是不拆不知道問題在哪裡的
05/22 14:26, 9F

05/22 14:29, , 10F
畢竟拆鏡頭不是不可逆的破壞性處理 外面拆一顆變焦鏡
05/22 14:29, 10F

05/22 14:31, , 11F
檢修拆鏡就要1500呢~ 重組之後光路、螺絲 一些有的沒
05/22 14:31, 11F

05/22 14:32, , 12F
膠條都接上去完整送回來 其實彩虹也算盡力服務呀
05/22 14:32, 12F

05/22 19:44, , 13F
我現在連清入塵都好久一次耶
05/22 19:44, 13F

05/22 20:13, , 14F
有差一點也可以在軟體上修補
05/22 20:13, 14F

05/23 01:02, , 15F
好吧...只能說CANON維修太迅速了 某種程度上也是優點
05/23 01:02, 15F

05/23 01:52, , 16F
彩虹:快也不是 慢也不是 到底要我怎樣
05/23 01:52, 16F

05/23 12:14, , 17F
我想對焦快,維修慢就可以了(誤
05/23 12:14, 17F

05/24 08:28, , 18F
你還是不要用單眼好了。小入塵這麼在意
05/24 08:28, 18F

05/24 08:55, , 19F
其實維修是台灣佳能,不是彩虹囉XD
05/24 08:55, 19F

05/24 13:14, , 20F
18-135....15-85 或17-55送修還情有可緣
05/24 13:14, 20F
文章代碼(AID): #1LNhJLkC (DSLR)
文章代碼(AID): #1LNhJLkC (DSLR)