[閒聊] 服務良好的換機經驗,大推高雄聯強

看板DC (數位相機)作者 (這一切都是幻覺)時間14年前 (2012/02/06 21:26), 編輯推噓2(204)
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經過多方比價,前天在高雄建國路上的聯強相機館 買了一台nikon p300 (7500 +8G記憶卡、副電、保護貼) 我是第一次買相機,講定價錢和贈品之後,店員A先生 不急著跟我收錢,先把包裝打開驗機(我不會,所以他帶著我一起驗) 在檢查暗點的時候,我發現螢幕裡有一點小黑影, 此時A先生接了電話,旁邊的B先生接手確認,告訴我那不是攝影元件的問題, (那個點真的很小,我不說他也找不到),絕對不會影響拍照出來的效果。 後來A先生掛上電話,完成後續的檢查,把相機交到我手上讓我把玩, 問我還有沒有問題,我說,我對那一個小黑點還是有些介意, 他馬上打電話調貨,當場開箱,確認其他機子是否有相同狀況, 然後,我就帶著後來調的機子很快樂的回家了﹨(╯▽╰)∕ -- 然而,天有不測風雲,在我回家快樂的東拍拍、西看看的時候, 我的p300拍到一半 當 機 了 !!!!! 按下快門之後,畫面忽然定住不動,然後自己關機。 此時雖然有些「驚」到,但我還是很自我安慰的告訴自己這是偶發事件 (看哪~爬文不是有人也有類似的偶爾當機狀況嗎!) 然而,我的信心就隨著那個當機次數一鼓作氣、再而衰、三而竭, 一個晚上居然當了四次啊啊啊啊啊啊~~~~~ 昨天一早起來不信邪,換顆電池再試試,結果…… 不但又當了兩次,還拍出一張充滿桃紅色詭異線條的照片 (難道我今年犯太歲?) 於是我把相機帶回聯強,告訴他們我遇到的問題, 此時負責接待我的是一位C小姐,她很仔細的聽了我的敘述, 然後打開相機開始試(她說沒遇到過這個狀況), 她很努力的用各種模式,當場拍了一百多張照片, 沒 事 (我知道,當機這件事是很看緣分的~) 很難得的是C小姐臉上不但沒有露出一點點「你來鬧的」的表情, 還很誠懇的把相機交還給我,請我回去先把記憶卡格式化, 重新試拍,並且將當機當下的模式記錄下來,再作打算。 於是昨天下午我又試拍了一百多張照片, 其中M模式和A模式各當機一次, 今天傍晚再試,場景模式又當機了(囧) 於是我再次將相機放回盒子裡,帶回店家, 這一次店裡的依舊是A、B兩位先生, 我向他們說明情況之後,他們稍微又試了一下, 在試的當下B先生還一直跟我道歉,說不好意思讓我遇到這種情形。 (當然,他們試的結果還是~沒事) 但是這一次A先生主動說要幫我換機,當場又調了一台P300給我, 並且一樣重新跑一遍試機,然後要我回家再多試試。 而且,他們給我一張新的保固卡,日期是押今天 (~^O^~) 由於他們的服務態度實在是啵兒棒(讚!), 因此,雖然我很幸運(?)的拿到了傳說中的「機王」, 卻沒有任何不悅的感覺, 實在是很難得的一次消費經驗! 離開前A先生要我有問題再回去反應, 我告訴他 「我希望我下次出現在這裡是再來消費!」 -- 這一次,如果真的又出現狀況的話(呸呸!烏鴉嘴) 可能就像他們說的「沒有買平輸的命」 會改買公司貨了~ 然後,從我兩天試拍的成果來看,我是真的很喜歡P300呀~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.127.72.96

02/06 21:32, , 1F
對了,聯強以前的名字好像是叫111
02/06 21:32, 1F

02/06 22:50, , 2F
請問公司貨多少?這兩天也想買 團購可殺嗎XD
02/06 22:50, 2F

02/06 23:25, , 3F
當初公司貨是跟我報8800有16G,其他的我沒多問
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02/06 23:26, , 4F
但是感覺誠懇又頗好講話,你可以去試試看 ^^
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02/06 23:46, , 5F
服務不賴
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02/07 04:23, , 6F
台北有這種服務的店嗎??
02/07 04:23, 6F
文章代碼(AID): #1FBzKUSJ (DC)
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