[閒聊] 服務良好的換機經驗,大推高雄聯強
經過多方比價,前天在高雄建國路上的聯強相機館
買了一台nikon p300 (7500 +8G記憶卡、副電、保護貼)
我是第一次買相機,講定價錢和贈品之後,店員A先生
不急著跟我收錢,先把包裝打開驗機(我不會,所以他帶著我一起驗)
在檢查暗點的時候,我發現螢幕裡有一點小黑影,
此時A先生接了電話,旁邊的B先生接手確認,告訴我那不是攝影元件的問題,
(那個點真的很小,我不說他也找不到),絕對不會影響拍照出來的效果。
後來A先生掛上電話,完成後續的檢查,把相機交到我手上讓我把玩,
問我還有沒有問題,我說,我對那一個小黑點還是有些介意,
他馬上打電話調貨,當場開箱,確認其他機子是否有相同狀況,
然後,我就帶著後來調的機子很快樂的回家了﹨(╯▽╰)∕
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然而,天有不測風雲,在我回家快樂的東拍拍、西看看的時候,
我的p300拍到一半 當 機 了 !!!!!
按下快門之後,畫面忽然定住不動,然後自己關機。
此時雖然有些「驚」到,但我還是很自我安慰的告訴自己這是偶發事件
(看哪~爬文不是有人也有類似的偶爾當機狀況嗎!)
然而,我的信心就隨著那個當機次數一鼓作氣、再而衰、三而竭,
一個晚上居然當了四次啊啊啊啊啊啊~~~~~
昨天一早起來不信邪,換顆電池再試試,結果……
不但又當了兩次,還拍出一張充滿桃紅色詭異線條的照片
(難道我今年犯太歲?)
於是我把相機帶回聯強,告訴他們我遇到的問題,
此時負責接待我的是一位C小姐,她很仔細的聽了我的敘述,
然後打開相機開始試(她說沒遇到過這個狀況),
她很努力的用各種模式,當場拍了一百多張照片,
沒 事
(我知道,當機這件事是很看緣分的~)
很難得的是C小姐臉上不但沒有露出一點點「你來鬧的」的表情,
還很誠懇的把相機交還給我,請我回去先把記憶卡格式化,
重新試拍,並且將當機當下的模式記錄下來,再作打算。
於是昨天下午我又試拍了一百多張照片,
其中M模式和A模式各當機一次,
今天傍晚再試,場景模式又當機了(囧)
於是我再次將相機放回盒子裡,帶回店家,
這一次店裡的依舊是A、B兩位先生,
我向他們說明情況之後,他們稍微又試了一下,
在試的當下B先生還一直跟我道歉,說不好意思讓我遇到這種情形。
(當然,他們試的結果還是~沒事)
但是這一次A先生主動說要幫我換機,當場又調了一台P300給我,
並且一樣重新跑一遍試機,然後要我回家再多試試。
而且,他們給我一張新的保固卡,日期是押今天 (~^O^~)
由於他們的服務態度實在是啵兒棒(讚!),
因此,雖然我很幸運(?)的拿到了傳說中的「機王」,
卻沒有任何不悅的感覺,
實在是很難得的一次消費經驗!
離開前A先生要我有問題再回去反應,
我告訴他
「我希望我下次出現在這裡是再來消費!」
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這一次,如果真的又出現狀況的話(呸呸!烏鴉嘴)
可能就像他們說的「沒有買平輸的命」
會改買公司貨了~
然後,從我兩天試拍的成果來看,我是真的很喜歡P300呀~
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