[閒聊] 高雄nikon-p300維修 太扯

看板DC (數位相機)作者 (。)時間14年前 (2012/01/05 11:52), 編輯推噓2(205)
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簡單講,竟然送修後,外包文件上寫的是我的序號,但相機不是我的! 剛剛打給高雄維修中心,竟然跟我說我的相機在另一個人手中,而且他上禮拜已領回! 維修中心人員說已連絡,希望在今天我可以拿到 - 11:30打給客訴,要講這件扯事,只問了我是哪(高雄),就要我留電話再跟我連絡, 因為處理的小姐下午1點才上班。 -下午1:25補述:客訴的湯小姐已主動連絡,說會查這件事,我只希望以後不會再有人當 衰鬼= = 我問了要是拿回來真的有受傷怎麼辦,但客訴小姐也沒法回答 唉… -下午4:50補述:高雄雄修中心打來說可以去拿我的p300了,說我的p300一直在另一個業務 手上,並沒有落入別人手中~= = (no comment) 給了我...的東西(L型資料夾,讀卡機,鑰匙圈)陪不是,我說我只希望要教育員工 謹慎一點,不要有下一個衰鬼 也提醒大家在送修相機取件時,請務必check機號,仔細檢查機身。 -------------------------------------------------------------------------- 我是在2011/9月中,於高雄國維買的公司貨 2011/12/27 本人因相片有個霧點 送「國維」,老闆說 疑似CCD入塵 2012/01/04 通知我已修好 去領時,店員要測試,向我拿電池要放入測試,我發現店員沒辦法很順利打開電池蓋, 它很緊!(問題是我的電池蓋很鬆)店員試拍後,還給我,還叫我要小心,「別再摔到」 (問題是我從沒摔過,我送修是因為入塵) 店員還說:維修單上有寫你摔到了,但我們已經替你修復 拿到手上後,我看了一下,摔痕、刮痕都不像我的p300, 一看序號,這根本不是我的相機! 店員不知打給哪問,只說很不好意思,會盡快跟我連絡 剛剛打給高雄維修中心,說我相機在另一人手中,上禮拜領回的 我問他 如果那個人又摔到、刮到,怎麼辦,只跟我說很抱歉,會幫我檢測維修 (本來就是保固內你們該做的事,不是嗎= =) 我問他,是不是你們拿別人的p300修復時,把內容填寫在我的單上,但維修中心人員否認 (會這樣質疑是因為我沒看維修單內容:但國維店員說單上寫我有摔到,而且這個維修中 心人員問我我的電池蓋是不是很緊;這些完全不是我p300的樣子) ---------------------- 非常無言。因為p300畢竟很多人買,難道都不用對序號,double check嗎= = 如果我的相機被摔到傷到怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.83.32

01/05 11:55, , 1F
至少對方肯負責,好唄
01/05 11:55, 1F

01/05 11:56, , 2F
但是公司貨會出這種包,倒是很少見,給原po拍拍,乖
01/05 11:56, 2F

01/05 11:57, , 3F
真的太誇張了,遇到還真倒楣~~
01/05 11:57, 3F

01/05 11:59, , 4F
(cozy)
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01/05 12:11, , 5F
高雄維修中心人員在被我質疑「這種事常發生嗎?」時
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01/05 12:12, , 6F
回我「不常,但可能是p300很多人用」這是什麼理由
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01/05 12:14, , 7F
很多人用,所以難道不是沒CHECK序號的問題嗎
01/05 12:14, 7F
※ 編輯: wagamamaJ 來自: 59.104.83.32 (01/05 16:55)
文章代碼(AID): #1F1HwPj2 (DC)
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