[服務] 點部落客服因為態度差就封鎖帳號

看板Cloud作者 (Sunshine)時間6年前 (2017/06/17 17:50), 編輯推噓0(005)
留言5則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
小弟因無發文帳號,所以借帳來此問一下各位大大 這問題我也不知道適不適合在這詢問,如果打擾到大家 小弟深感抱歉 正文: 點部落因帳號整合,從去年開始舊帳號被要求要驗證成新帳號 小弟照著他們的流程跑完後,原本舊帳號的文章卻無法在新帳號內看到 所以在他們的問題提案區提問,說我的帳號登入後無法看到原本的文章 1、客服並沒有做任何處理,就把該提問改為已回答,但我沒有收到任何訊息 2、後來我收到別的留言串寄給我的訊息,裡面的回答並不是我的問題, 所以我就上去留言再描述了一次問題,沒想到被客服回答認為我是亂入雖然指責他們 3、之後,我再次留言,因為我在別人的留言串發錯言了,所以道歉,但也再次指出他們 客服未處理就把我的留言提問設為已回答。並留言告知他們不需要處理了, 我會到別的部落格使用 4、沒想到今天收信,看到客服把我的帳號封鎖了,封鎖理由是態度差。之後我再回到 客服留言區,沒想到原來發問的整個留言都刪文了 上來發文,只是想請問大家,點部落的客服,回答使用者的問題可以態度這麼差, 而且權利竟然大到可以直接刪文,還可以封鎖使用者,回答的理由只是因為態度差 我又沒有侵害到任何人的權益,只是沒想到很多人賴以使用的IT部落格可以這麼差勁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.210.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cloud/M.1497693031.A.AAD.html

06/17 20:47, , 1F
點部落客服是校長兼撞鐘兼全部唷 ^^;
06/17 20:47, 1F

06/17 20:48, , 2F
建議不要以為對方是客服就忘了禮貌才好 :)
06/17 20:48, 2F

06/18 13:38, , 3F
樓上正解,刪文封鎖根本處理失當,建議換個平台。
06/18 13:38, 3F

06/21 00:44, , 4F
這和雲服務有何關聯..?
06/21 00:44, 4F

03/21 12:56, 5年前 , 5F
這當然有關係,也許他打算租個雲端自架Blog。
03/21 12:56, 5F
文章代碼(AID): #1PHFjdgj (Cloud)
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