[心得] 亞太送手機但完全不提續約的行銷手法

看板CDMA (亞太電信)作者starnightbaa (eternal。歐林吉。咩)時間15年前 (2011/03/18 00:57)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1DWZrGtw ] 作者: starnightbaa (eternal。歐林吉。咩) 看板: MobileComm 標題: [閒聊] 亞太送手機不提續約的行銷手法時間: Fri Mar 18 00:56:45 2011 由於男友前陣子去爆笑國家了，威寶的手機帶不進軍中，所以另外用了我的名字辦了一個亞太333的門號和一張預付卡。前幾天男友放假的時候接到亞太的電話，男友：「喂~」客服；「你好請問是某某某先生嗎？」由於他們之前有打來過，我們都知道那個號碼是亞太的，所以男友就直接把電話給我聽。客服：「您好，恭喜您成為我們的精選用戶， ↑沒聽清楚什麼用戶，反正就這之類的您將獲得一支XX牌的照相手機，它有XX萬畫素和八啦八啦功能，我們會用宅配寄給您，請問收件地址是跟帳單地址一樣嗎？」我：「我沒有要續約。」客服：「沒有要續約是嗎？好的謝謝您。」還好之前在板上看過類似的狀況，不然客服這樣的問法誰知道是要續約的呀？只能說電信業者為了業績不擇手段... 感覺就是「不是我不說，是你自己沒有問呀~~」請大家接到類似電話的時候提高警覺囉~~ 另外問個小問題，如果使用手機的人不是申辦手機的人，那這樣答應了要續約，這樣合約會成立嗎？就像我的申請書資料上很明確的是「小姐」，客服卻問是不是某某「先生」，這種很明顯的不是本人的，合約會成立嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.123.192 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.123.192