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[問題] BB寬頻用不到幾天可以解約嗎?
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Re: [問題] BB寬頻用不到幾天可以解約嗎?
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ILOVECCF
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12年前
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(2013/09/05 11:02)
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當然有七天鑑賞期. 但是BB寬頻的客服很妙 七天內會和您說沒有這服務. 等過了七天之後違約金就會漫天開價 四千六千一萬都有聽過. 你只要和他們說"你確定沒有七天鑑賞期嗎?那我只好去問消基會或蘋果日報了". 他才會乖乖的說有.... --.
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#1
[問題] BB寬頻用不到幾天可以解約嗎?
推噓
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作者
zongshi
(SPIDEY)
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12年前
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(2013/09/04 19:49)
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本來中華電信用好好的. 前一天家人突然換成BB寬頻60M/5M. 結果比較貴又比較慢,當然是馬上建議家人退租. 結果客服人員說他們沒有七天鑑賞期,合約簽了一年就是一年. 因為我不是很懂消保法,想問問這種情形還能全額退費退租嗎?. 還是只能認賠了?. --.
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