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[ADSL] 媽媽是不是被中華電銷話術了?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (那就念吧~~)時間3周前 (2025/06/23 21:59), 3周前編輯推噓6(6推 0噓 20→)
留言26則, 10人參與, 1周前最新討論串1/1
家裡ADSL是中華電信的 我剛用測速軟體是35M/6M 我平日都在上班 今天回家，媽跟我說接到中華電信打來說 我們家原本的方案(每月699)快要到期了 到期後就沒有699的方案，必須要用有MOD的方案才行 每月是812(這個金額不知怎麼來的，官網沒這個價) 我媽跟中華電說不要MOD，家裡都看第4台 但中華電說，不管你看不看MOD 之後的方案只有MOD方案，最低就是812，1週內會有人到府安裝 以上是我媽轉述 我上網查了一下 699方案都還在，也沒說要下架 而且這麼重大的政策(例如2G關台)，官網一定會有文宣，但也都沒看到 再加上 我家這個地區之前想拉光纖線升速 中華電信的人還說要拉的話，要從電信箱拉明線經過別人家，需要別人同意 最後就沒拉光纖線 而MOD方案最低是100M/40M 我家都沒有光纖線了，MOD訊號不是會很糟嗎，怎麼可能要別人強制接受MOD 我是打算明天早點下班再打電話給中華電信 但想先問版上的大大 我媽是不是被中華電信的人話術了?? 但也不排除老人家認知有誤，轉述錯誤的可能性~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.19.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1750687177.A.82F.html
推
06/23 22:27, 3周前 , 1F
行銷和規設各做各的，你想拉光，剛好用這機會去處理
06/23 22:27, 1F
推
06/23 22:36, 3周前 , 2F
中華會讓你裝MOD 表示訊號一定可以跑得到 不然不可能
06/23 22:36, 2F
→
06/23 22:36, 3周前 , 3F
報竣工
06/23 22:36, 3F
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06/23 22:37, 3周前 , 4F
訊號不夠的話 可能連工單都不一定出得去
06/23 22:37, 4F
是沒錯 但之前光纖也是中華電先打來 說現在有光纖到府，所以會安排工程人員來 結果.....工程人員一來，說沒辦法 過一陣子後，中華電又再打來說光纖到府 我媽直接回說你們人員上次來了說不行啊 那這又是怎麼一回事
推
06/24 00:12, 3周前 , 5F
一、申辦的名義是你還是你媽,是你的話更好解決 二、不管
06/24 00:12, 5F
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06/24 00:13, 3周前 , 6F
掛誰名下,在還沒派人來施工前,趕快打客服去取消
06/24 00:13, 6F
我媽的 所以我晚上先打電話取消好了
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06/24 00:26, 3周前 , 7F
到期後沒有699的方案,不代表原本的方案會消失,只是無合約
06/24 00:26, 7F
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06/24 00:27, 3周前 , 8F
中華的話術不明講,就是要讓你以為到期就不能用了
06/24 00:27, 8F
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06/24 00:49, 3周前 , 9F
但不綁約還是能用,以牌價計算,除非去把網路解約
06/24 00:49, 9F
我不太懂耶 中華電的網頁699方案都還有 而且還可以用新用戶申請 如果續約的用戶不能用同一方案續約(仍綁約)的話 那難道要我先退掉，之後再用新用客申請嗎 會不會太詭異 另外，牌價我找到是這個 https://broadband.hinet.net/Broadband/charge/charge/charge_01.do 35M/6M是792 應該是不綁約的 但我還是會綁約啊，不可能不讓我綁約續約，而逼我去辧MOD或辦新用戶吧 ※ 編輯: dofu1943 (111.248.19.4 臺灣), 06/24/2025 08:10:35
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06/24 11:47, 3周前 , 10F
幫你在官網上點了一下，699確實沒有了，現在最新的35M/
06/24 11:47, 10F
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06/24 11:47, 3周前 , 11F
6M是月租792，然後有送一些家電 (這個級距可能只送鍋子
06/24 11:47, 11F
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06/24 11:47, 3周前 , 12F
)
06/24 11:47, 12F
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06/24 11:50, 3周前 , 13F
100M搭MOD的牌價是899，812應該是電銷報給你媽媽的優惠
06/24 11:50, 13F
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06/24 11:50, 3周前 , 14F
價
06/24 11:50, 14F
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06/24 18:09, 3周前 , 15F
電銷可以調錄音，如果覺得是不實話術，可以考慮向主管
06/24 18:09, 15F
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06/24 18:09, 3周前 , 16F
機關反映
06/24 18:09, 16F
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06/24 18:11, 3周前 , 17F
想避免老人被話術蒙騙，建議將網路改到您的名下
06/24 18:11, 17F
推
06/24 18:42, 3周前 , 18F
之前工程師說合約到期就是無合約狀態，用戶繼續使用就繼
06/24 18:42, 18F
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06/24 18:42, 3周前 , 19F
續收費，直到主動解約為止
06/24 18:42, 19F
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06/24 21:40, 3周前 , 20F
有方案表示有合約，可以請中華提供合約內容供審閱
06/24 21:40, 20F
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06/24 21:41, 3周前 , 21F
另，記得方案好像都要經主管機關核准，會有核准文號
06/24 21:41, 21F
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06/25 08:25, 3周前 , 22F
06/25 08:25, 22F
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06/25 08:26, 3周前 , 23F
現在35M沒mod就是699
06/25 08:26, 23F
推
06/26 09:21, 2周前 , 24F
到期就是無合約狀態，每月繼續繳699，不用續約或簽新約
06/26 09:21, 24F
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06/26 09:23, 2周前 , 25F
不會因為合約到期就要改繳牌費
06/26 09:23, 25F
推
07/03 06:10, 1周前 , 26F
看合約最準，合約到就是恢復原價（合約上的
07/03 06:10, 26F
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