[問題] 家人被洗 中華電信1G方案

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (OMG)時間1天前 (2025/06/06 00:36), 編輯推噓6(6015)
留言21則, 10人參與, 5小時前最新討論串1/1
各位好 家裡原本用的資費是500M/500M 一個月1099 原本5月底到期 看了續約方案 覺得都很爛 也有看到1G/1G 限速方案 限不限速我沒差 因為我根本用不到那麼多 就想放著原資費繼續使用 所以看到幾次中華電信來電就懶得接 結果今天跟家人聊一下才跟我說他有接到電話 也答應了升級方案 (他基本上不太懂,只覺得有升級好棒棒) 忍住罵人的衝動先去測了一下 恩..870M 果然被提升了 去中華電信查一下5/16完工 想問這樣一來是不是只能吞下去等合約到期? 或是付違約金解約 重新用回500/500? 有可能直接到櫃台改合約? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.65.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1749141389.A.78B.html

06/06 00:39, 1天前 , 1F
付違約金就可以改阿
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06/06 00:47, 1天前 , 2F
如果接電話的跟原申辦的不是同一人,答應是否有效,
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06/06 00:47, 1天前 , 3F
可以打去客服凹看看
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06/06 06:02, 20小時前 , 4F
有些限速1G的電銷話術好像會提到能試用 幾天不滿意能改回
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06/06 06:02, 20小時前 , 5F
來的樣子 可以打客服問或凹凹看
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06/06 06:46, 19小時前 , 6F
看你的網路申辦人是不是你阿
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06/06 08:03, 18小時前 , 7F
家人接到電話就代表在家人名下吧
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06/06 09:05, 17小時前 , 8F
都2025了,請學會一成年就把這種東西掛自己名下
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06/06 11:20, 15小時前 , 9F
謝謝各位回復 回報一下 網路是在我名下的 我跟客服
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06/06 11:22, 15小時前 , 10F
表達了狀況 客服確認我本人沒有升級意願
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06/06 11:23, 15小時前 , 11F
但他說他沒辦法更動 會請當天的電銷人員聯絡我
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06/06 11:24, 15小時前 , 12F
剛剛接到電話 電銷也是一直說服我 不過我還是堅持
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06/06 11:27, 15小時前 , 13F
原方案 她就表示會幫我改回原方案 謝謝各位
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06/06 11:58, 14小時前 , 14F
網路應該是掛在市話 所以家人才會接到 只是電銷都沒
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06/06 11:58, 14小時前 , 15F
核對身分 就改合約真的很瞎
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06/06 12:17, 14小時前 , 16F
掛在自己名下就SAFE了,電銷根本站不住腳,恭喜你
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06/06 15:15, 11小時前 , 17F
電銷都有錄音,可以透過客服查詢與電銷人員對話的錄音檔,確
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06/06 15:16, 11小時前 , 18F
認是否同意及了解合約內容
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06/06 15:22, 11小時前 , 19F
樓上你沒有其他的講法嗎?每次講話都是一樣
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06/06 17:46, 8小時前 , 20F
北台中出品,品質保證
06/06 17:46, 20F

06/06 21:03, 5小時前 , 21F
受害者(?)+1 有想過是否添購分享器能否提升到更高網速
06/06 21:03, 21F
文章代碼(AID): #1eGSUDUB (Broad_Band)
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