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[問題] 中華電信改接8小時 都沒有減免？

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (肯Q)時間1月前 (2025/04/24 11:21), 1月前編輯推噓2(5推 3噓 49→)
留言57則, 20人參與, 3周前最新討論串1/1
收到簡訊說要改接 還是週六白天 8小時 https://i.imgur.com/jQdurYL.jpeg
理解偶而施工需要 但這樣都沒有減免或賠償嗎？ 有點誇張… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.156.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1745464919.A.4B0.html
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04/24 11:31, 1月前 , 1F
你上班去上廁所會扣薪回公司嗎?
04/24 11:31, 1F
我不會一天上廁所八小時
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04/24 11:37, 1月前 , 2F
條款有 12小時以上才會有減免
04/24 11:37, 2F
推
04/24 11:38, 1月前 , 3F
8個小時有點久...我可以體會 但服務條款裡面應該有
04/24 11:38, 3F
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04/24 11:39, 1月前 , 4F
所以賠償喔 不用想了
04/24 11:39, 4F
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04/24 11:41, 1月前 , 5F
連續阻斷時間（6-8小時） 月租費減收 5％ 爭取看看
04/24 11:41, 5F
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04/24 11:42, 1月前 , 6F
999/30=33.3(天)/24=1.3(H) 1.3乘8小時=10.4元(減免)...
04/24 11:42, 6F
也不是真的要錢 只是什麼都沒表示 很沒誠意 這封簡訊連個造成困擾深感抱歉都沒有
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04/24 11:47, 1月前 , 7F
我是28號星期一早上九點改接四小時 叫人要怎麼摸魚
04/24 11:47, 7F
※ 編輯: kenq5566 (42.72.156.103 臺灣), 04/24/2025 12:05:55
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04/24 15:52, 1月前 , 8F
樓樓上那是沒看合約自創算法吧，以前有次爛5天他也用這種
04/24 15:52, 8F
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04/24 15:52, 1月前 , 9F
合約外自創算法扣月租5/30...拿出合約請它看一下才重出帳
04/24 15:52, 9F
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04/24 15:54, 1月前 , 10F
不過你這通知我猜若非實際馬路開挖改接的，而是機房內改接
04/24 15:54, 10F
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04/24 15:55, 1月前 , 11F
應該通常不會到8小時就恢復
04/24 15:55, 11F
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04/24 16:46, 1月前 , 12F
這個月公司也改接過，通知四小，中華斷幾秒，二房東台固
04/24 16:46, 12F
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04/24 16:47, 1月前 , 13F
的斷3分鐘，所以實際應該不會斷那麼久
04/24 16:47, 13F
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04/24 16:50, 1月前 , 14F
等他們真的斷8小時你再去爭取吧
04/24 16:50, 14F
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04/24 17:25, 1月前 , 15F
是要造成什麼困擾,要24小時不斷的自己拉備援
04/24 17:25, 15F
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04/24 17:25, 1月前 , 16F
又不是一個月付幾萬,還想要什麼賠償
04/24 17:25, 16F
噓
04/24 17:28, 1月前 , 17F
原來只有一個月付幾萬的才有不斷線的權益阿
04/24 17:28, 17F
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04/24 17:28, 1月前 , 18F
第三十三條 乙方租用本服務，因甲方電信網路障礙、
04/24 17:28, 18F
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04/24 17:29, 1月前 , 19F
阻斷，以致發生錯誤、中斷或不能傳遞時，其停止通信
04/24 17:29, 19F
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04/24 17:30, 1月前 , 20F
甲方應按下表之標準扣減月租費。但因配合乙方時間
04/24 17:30, 20F
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04/24 17:30, 1月前 , 21F
者，其約修時間不予記錄。
04/24 17:30, 21F
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04/24 17:30, 1月前 , 22F
連續阻斷時間（小時） 6（含）以上-未滿 8
04/24 17:30, 22F
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04/24 17:30, 1月前 , 23F
月租費減收 5％
04/24 17:30, 23F
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04/24 17:31, 1月前 , 24F
他又不是故障,是預計改接
04/24 17:31, 24F
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04/24 17:32, 1月前 , 25F
除緊急事故外，甲方電信網路因維修或檢修致有阻斷可
04/24 17:32, 25F
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04/24 17:33, 1月前 , 26F
能時，應於事前對外公告或通知乙方。
04/24 17:33, 26F
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04/24 17:33, 1月前 , 27F
覺得不爽不會不要用啊
04/24 17:33, 27F
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04/24 17:33, 1月前 , 28F
我自已家裡都中華二路加北都一路,還要4G上網了
04/24 17:33, 28F
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04/24 17:34, 1月前 , 29F
確保上網沒問題,申請一路中華計時制就怪人家事先
04/24 17:34, 29F
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04/24 17:35, 1月前 , 30F
維路? 那馬路圍起來不給你過怎不罵一下
04/24 17:35, 30F
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04/24 17:35, 1月前 , 31F
不是一個月付幾萬的才有不斷線的權益
04/24 17:35, 31F
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04/24 17:35, 1月前 , 32F
是有罰則 賠你錢
04/24 17:35, 32F
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04/24 17:37, 1月前 , 33F
申請時有合約, 要會看
04/24 17:37, 33F
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04/24 17:41, 1月前 , 34F
海纜斷還不是去不了國外,想那麼多做什麼
04/24 17:41, 34F
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04/24 17:41, 1月前 , 35F
計較不完
04/24 17:41, 35F
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04/24 20:32, 1月前 , 36F
NG-SDH和FTTB企業型確實可以選購備援線路啊。而且還有
04/24 20:32, 36F
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04/24 20:32, 1月前 , 37F
斷線預警告知。你非固定制繳那1000多還想要有多好的服
04/24 20:32, 37F
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04/24 20:33, 1月前 , 38F
務啊
04/24 20:33, 38F
推
04/25 19:15, 1月前 , 39F
不一定真的會影響這麼久 有問題打客服問問看
04/25 19:15, 39F
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04/25 19:30, 1月前 , 40F
這就預告這八小時內會有斷線情形，不是異常
04/25 19:30, 40F
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04/25 19:30, 1月前 , 41F
實際上你可能無感就調整完了。
04/25 19:30, 41F
推
04/26 21:55, 1月前 , 42F
需要登門道歉加送水果禮盒嗎
04/26 21:55, 42F
噓
04/27 00:25, 1月前 , 43F
合約怎麼寫怎麼做
04/27 00:25, 43F
噓
04/27 20:38, 1月前 , 44F
真好笑，你一個月繳幾十萬嗎 當自己VIP?
04/27 20:38, 44F
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04/27 21:50, 1月前 , 45F
所以你停8個小時了嗎 都沒回該不會現在還在停吧
04/27 21:50, 45F
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04/28 13:14, 1月前 , 46F
我也好奇停多久，開文抱怨沒有減免或補償，文中又說不是
04/28 13:14, 46F
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04/28 13:15, 1月前 , 47F
真的要錢，所以你到底是要錢還是不要錢，搞得我好亂XD
04/28 13:15, 47F
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04/29 12:43, 4周前 , 48F
這邊沒得改接太差勁
04/29 12:43, 48F
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04/30 09:25, 4周前 , 49F
剛剛我也接到電話5/3 停4小時 10:00-14:00
04/30 09:25, 49F
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04/30 09:26, 4周前 , 50F
剛好在使用的時間斷線,我還有北都上網跟中華固定制
04/30 09:26, 50F
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04/30 09:26, 4周前 , 51F
跑SDWAN 斷線沒感覺
04/30 09:26, 51F
推
04/30 11:13, 4周前 , 52F
我司一條10幾萬的，維護也只是公告而已。
04/30 11:13, 52F
推
04/30 13:42, 4周前 , 53F
所以只有VIP可以賠償可以有意見嗎？
04/30 13:42, 53F
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04/30 13:42, 4周前 , 54F
如果你說是那我就認了
04/30 13:42, 54F
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05/01 22:06, 3周前 , 55F
U大濕不懂什麼叫合約嗎? 合約有寫你就可以去要賠償啊
05/01 22:06, 55F
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05/02 00:05, 3周前 , 56F
故障跟預先公告差很多 中文不會看不懂吧
05/02 00:05, 56F
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05/02 00:05, 3周前 , 57F
車子進保養廠都要時間了
05/02 00:05, 57F
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