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[問題] 電銷為了改光纖線路，叫我升300試用退回

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (大谷躺平)時間1周前 (2024/09/07 18:55), 1周前編輯推噓15(15推 0噓 25→)
留言40則, 25人參與, 2天前最新討論串1/1
上次電銷打來 問我要不要升300 我說不用，我100就夠用惹 他就說 建議我先升300 這樣會來換光纖的線路 然後我在試用期退回 這樣就能100又光纖線路惹 但我還是拒絕了 因為我現在是100M599元 我怎知試用期退回，會不會我的599就變成牌價 給大家參考 小心話術 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.206.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1725706507.A.CAF.html
推
09/07 18:58, 1周前 , 1F
其實你可以報修，說線路有問題容易斷線，要求換成光纖，
09/07 18:58, 1F
→
09/07 18:58, 1周前 , 2F
就不怕被話術。
09/07 18:58, 2F
工程師說我查你LOG檔，沒有常斷線的問題
推
09/07 19:23, 1周前 , 3F
可以單獨升光纖線路啊 有自己信點打過去
09/07 19:23, 3F
不會599變回牌價嗎
推
09/07 19:34, 1周前 , 4F
我自己及幫人拉光纖然後叫中華來改信號 可行
09/07 19:34, 4F
→
09/07 19:57, 1周前 , 5F
現在都在推300M 已經接好幾通了...
09/07 19:57, 5F
推
09/07 20:29, 1周前 , 6F
其實可以先升光纖，要不要升300再慢慢考慮。升光纖後測速
09/07 20:29, 6F
→
09/07 20:29, 1周前 , 7F
比adsl快耶！
09/07 20:29, 7F
怕599變回牌價
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09/07 20:59, 1周前 , 8F
比ADSL快是正常的吧
09/07 20:59, 8F
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09/07 21:56, 1周前 , 9F
真便宜！
09/07 21:56, 9F
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09/07 22:29, 1周前 , 10F
可以自己去申請原速更換光纖就好了，價格不會動到
09/07 22:29, 10F
是喔，好我明天申請時錄音問問看
→
09/07 23:32, 1周前 , 11F
好奇，電銷是只要申辦他就有業績？試用降回也不影響？
09/07 23:32, 11F
推
09/07 23:32, 1周前 , 12F
原速就可以申請更換光纖，不用升300，電銷就是各種騙
09/07 23:32, 12F
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09/07 23:50, 1周前 , 13F
話說對已經是600或599元100M且覺得速度夠用的用戶來說
09/07 23:50, 13F
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09/07 23:50, 1周前 , 14F
電銷要把300、500M優惠價要降到多少才有意願升速?
09/07 23:50, 14F
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09/07 23:51, 1周前 , 15F
爛大街的300M999元、500M1099元就不用了,接到不想接
09/07 23:51, 15F
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09/07 23:53, 1周前 , 16F
如果100夠用的話往上升都是多花的不是嗎？
09/07 23:53, 16F
推
09/08 02:10, 1周前 , 17F
100M 599真羨慕啊
09/08 02:10, 17F
推
09/08 03:23, 1周前 , 18F
…這種先建議試用300M再退回的不知是什麼用意…
09/08 03:23, 18F
可能他要業績吧
推
09/08 03:48, 1周前 , 19F
如果目前100M 是 599，要人家換 300M 999 是絕對沒吸引力
09/08 03:48, 19F
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09/08 03:48, 1周前 , 20F
的。300M 跳 500M 也才差 100。
09/08 03:48, 20F
推
09/08 07:09, 1周前 , 21F
等你升了300M再過三~六個月又會打來慫恿升500M，兩個月
09/08 07:09, 21F
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09/08 07:09, 1周前 , 22F
前就收到這電話
09/08 07:09, 22F
推
09/08 07:34, 1周前 , 23F
然後再過幾個月打來要你升1G有限流的那個方案 這樣？
09/08 07:34, 23F
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09/08 11:29, 1周前 , 24F
直接撥客服改FTTH就可以
09/08 11:29, 24F
好，我明天打電話問問看 ※ 編輯: ptt987654321 (1.171.206.135 臺灣), 09/08/2024 13:26:49
→
09/08 15:36, 1周前 , 25F
種花不是一直都這招嗎？我現在500m就這樣來了
09/08 15:36, 25F
推
09/08 22:23, 1周前 , 26F
打電話給「中華規劃設計科」，請他們幫你更換光纖到府
09/08 22:23, 26F
→
09/08 22:24, 1周前 , 27F
你打給工程師當然會得到你說的那個答案
09/08 22:24, 27F
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09/08 22:24, 1周前 , 28F
至於電銷，直接拒絕就好，這個板上已經不少接到電銷為
09/08 22:24, 28F
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09/08 22:25, 1周前 , 29F
了搶業績而要求客戶升速的事~
09/08 22:25, 29F
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09/08 22:25, 1周前 , 30F
打客服不見得他能幫你處理，頂多也只是轉到規設科那裡
09/08 22:25, 30F
→
09/08 22:26, 1周前 , 31F
另外，單純轉光纖到府並不會影響你現在的合約與費率~
09/08 22:26, 31F
推
09/09 12:04, 1周前 , 32F
中華電信拚光纖覆蓋率 你願意換光纖他們非常願意換
09/09 12:04, 32F
推
09/10 00:21, 1周前 , 33F
500m改回100了 完全夠用
09/10 00:21, 33F
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09/10 12:48, 6天前 , 34F
換光纖打一通電話要求就好 根本不用理由
09/10 12:48, 34F
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09/11 17:51, 5天前 , 35F
100M 599是員工價嗎？
09/11 17:51, 35F
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09/11 18:00, 5天前 , 36F
我在928的時候打過電話純換光纖線路
09/11 18:00, 36F
推
09/12 08:42, 4天前 , 37F
你不會回他那log檔給我看,然後你再上傳到這裡讓大家看
09/12 08:42, 37F
推
09/12 20:31, 4天前 , 38F
某些地區的客戶挽留方案100M是599元，大部分只有699
09/12 20:31, 38F
→
09/14 11:32, 2天前 , 39F
599是挽留方案沒錯，當初中華櫃檯要我不要隨便改方
09/14 11:32, 39F
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09/14 11:32, 2天前 , 40F
案
09/14 11:32, 40F
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